编者按
2018年上海市品牌培育示范企业新鲜出炉,34家上海企业喜获殊荣!本刊总结了部分优秀企业在坚持实施品牌战略、保持品牌管理体系有效运行、不断提升品牌价值和竞争力方面的精彩实践和典型经验,以供交流互鉴。
上海龙头家纺有限公司是上海龙头(集团)股份有限公司的全资子公司,成立于1994年12月(由上海毛巾被单公司转制改名),是中国家纺协会副会长单位。
龙头家纺旗下拥有国民床单“民光”(1935年)、“凤凰”毛毯(1922年)、“钟牌414”毛巾(1937年)和“皇后”毛巾(1934年)四个中华老字号品牌,具有近90年历史文化沉淀。公司先后获得中国纺织工业联合会科技进步奖、中国商业联合会科技进步奖、上海市科技进步奖、上海市名牌、上海市著名商标、中华老字号、上海名牌辉煌之星等荣誉,2014~2018连续被工信部和中国纺织联合会列为国家重点跟踪培育的服装家纺自主品牌企业,2012年至2018年连续获得上海市高新技术企业等称号。
近几年,大多数家纺企业遭遇瓶颈期,传统老字头遭遇困境。面对消费需求升级,龙头家纺也亟需创新和升级。
创新品牌延伸,打造M G HOME生活馆。结合市场大环境的趋势并对照各竞争品牌,利用在产品方面“多品牌、全品类”的优势,针对年轻客户群提出“一站式购物”理念。通过打造MG HOME生活馆,一方面主推“个性化家纺”概念,利用四大老字号品牌从四个不同的角度为顾客营造独特的消费体验,另一方面将产品从原有的床上用品扩展到餐具、玻璃器皿、家居服等家居日用品。扩大体验式服务的力度,传达公司独具优势的专业水平和体贴入微的一站式家居购物体验。
“馆企合作”,设计创新传承中华文化。公司携手上海博物馆进行跨界合作,以上海博物馆馆藏品为图像基础,结合龙头家纺的上海知名品牌进行再创作设计,一方面传播中华文化的美学价值,提高家纺产品的价值度,另一方面让博物馆元素走出馆藏、走向市场、走入消费者,体现上海纺织的“传承与时尚”、“经典与创新”精神。
贴近市场需求,创新开发。公司2018年新增新品货号136个,其中件套类新增品种货号22个,新花型71个,被芯类新增59个。不断加强新潮花型设计,设计出符合人们时尚潮流需求的“个性化床品”。比如,磨毛套件的“花茵 ”、磨毛绣花套件“蒙娜丽莎”、长绒棉数码印花套件“维罗纳”、“大红”婚庆套件的“百年龙凤”“龙凤和鸣”、素色全棉竹节纱套件等新花型都备受大众喜爱。在被芯产品开发上,2018年夏季新品蚕丝类被芯、冬季新品大豆纤维被和俄罗斯鹅绒冬被都是当季销售亮点,尤其加拿大鹅绒被,通过第三方检测,各项指标达到优等品,并参加原上海市质量技术监督局的网上公示和星级评比。为解决市场上毛巾吸水性较差、擦拭多次仍感觉头发湿漉漉等消费者“痛点”,开发出毛浴巾新品。研发出有助睡眠的凤凰牌重力毯,在亚马逊上架的1个礼拜,日均销售额700~1000美金,获得市场好评。
总部坐落于上海市长宁区凌空科技园区的上海稍息网络科技有限公司,成立于2015年12月,是移动互联网背景下的一家创新型O2O企业,现已逐步发展成为互联网+生活性服务行业领域的领军企业。作为共享按摩创享者,公司以创新融合为发展主线,在新型消费产品创新、新型消费模式融合、新型消费生态圈构建方面一直走在前端,先后获得高新技术企业、上海市专精特新中小企业、上海市品牌培育体系有效运行企业等称号,并于2018年6月通过ISO 9001质量管理体系认证。
公司的主要经营模式为:在电影院入口、商场、高铁站、机场、高速公路服务区等人流密度较大的等候场景摆放一定数量的按摩椅,客户使用客户端软件或第三方支付平台扫描按摩椅身上的二维码选择按摩时间,支付成功后,按摩椅便立刻启动按摩服务,全程无人值守、无人干预、用户自助。公司开发的摩摩哒APP,还兼具健康生活类商品销售平台的功能,旨在打造一种突破边界、融合经营的品牌发展模式。经过三年多的发展,“摩摩哒”品牌已成为国内规模最大的智能共享按摩椅品牌,服务网点覆盖全国超360个城市、70%千万票房以上的影城。
随着影院内外厅、商场等常规等候场景铺设量的饱和,不少投资机构注资竞争对手,共享按摩椅市场份额的竞争愈演愈烈。公司认识到铺设场景集中化、运营模式单一化、品牌识别大众化,将成为企业、品牌发展的瓶颈,应尽快转变思路、完善品牌的发展战略。
摩摩哒品牌通过调研,于2017年改进了品牌发展方向:“解决最后一小时”——在机场、高铁站等出行场景推出共享按摩椅,满足旅客座椅数量需求和服务需求,打造碎片时间等候场景生态链,让顾客在旅途中体验美好的出行方式,同时也在新的细分领域扩张占有率。
过去,“摩摩哒”的应用程序(手机或移动端APP)主要功能为通过扫码开启共享按摩椅,较为单一。为此“摩摩哒”在程序中加入了“商城”的功能模块,打造出“生活”、“休闲”、“精品”等消费概念。既突破了“按摩”的边界,融合“健康”类产品销售,又“留住”了那些体验过共享按摩后,认为短时间按摩非刚需而可能流失的客户群体。
为了增加摩摩哒品牌的识别度,与其他竞争品牌进行有效区分和差异化,品牌培育小组通过分析产品层面、顾客买点、消费者心理需求,重新整合提炼品牌“关键词”——“微SPA缓压”,让消费者在关注共享按摩服务时,拓宽摩摩哒品牌价值域。
上海德拉根印刷机械有限公司拥有40多年历史,是一家专业生产印刷及包装设备的高新技术企业,同时是喷码机、覆面机、上光机等设备的行业标准主要制订企业。公司为中国印刷及设备器材工业协会理事单位,先后获得印刷机械产品质量信得过单位、中国机械工业优秀企业、印刷行业十大新锐制作商、印刷行业最具影响力十大品牌等荣誉称号,主要产品已连续3年名列国内市场占有率第一、出口第二。
印机设备行业整体规模偏小,产品种类多、数量少,不能形成大规模生产;行业内小企业居多,同质化及降低产品质量、压价竞争现象较为普遍;很多产品没有形成统一的国家、行业标准。德拉根公司虽然在行业内拥有一定知名度,但微薄的利润导致企业发展缓慢。如何摆脱恶性竞争、提高品牌影响力成为公司的首要任务。
德拉根原来的主导产品为印刷后道设备,包括上光机、覆面机、糊盒机、压光机、覆膜机、烫金机、制模机等多种产品。通过对现有产品做减法,德拉根淘汰了低技术含量、同质化严重、不适合绿色环保的产品,而在保留生产的上光机和覆面机高端系列中,进一步丰富、研发各种机型,尤其是更加智能化和高速的机型,从而摆脱了质劣价低的市场恶性竞争,提高了产品价值。另一方面做新产品加法,从单纯的印刷后道设备制造进入数码印刷设备制造领域。随着印刷品需求趋于多样化,印刷业务向小批量、多品种、个性化等方向发展,数码印刷逐步成为市场主流。但市场上的数码印刷设备大多为进口,国产品牌寥寥无几,因此公司进入数码印刷领域,研发出可变数据喷码检测机系列产品(该产品实现了对产品生产、流通、消费的全程监管,方便为各类流通商品赋码),并将喷码机与上光机结合,推出了喷码上光系列产品,获得了上海市及科技部创新基金、上海市科技成果转化和产业化项目等。2018年进一步研发了DUMAX-330卷对卷高速全彩数码印刷机,使公司在全球范围内也具有了一定的竞争优势和品牌优势。
通过对产品进行加减法、引进研发人才、加大研发投入、加强知识产权保护,德拉根提升了产品品质,进入新兴领域,基本摆脱了与同行业的低质恶性竞争。公司到目前为止已有授权专利及软件著作权33项,其中有多项为发明专利。
此外,针对市场产品行业标准落后于发展的现状,公司作为中国印机标委会副主任单位,致力于规范行业标准,通过产品行业标准制修订,对产品质量提出了要求,提高了产品准入门槛,也提高了品牌的影响力。