工作清单制在现代人力资源管理中的应用分析

孙为云 康杰 马占友 李学会

摘要：清单制起源于航天行业，原本应用于执行飞行任务的核查工作，后来被应用于其他行业。由于清单制具有清晰、明确、高效的特点，其在各行各业逐渐被广泛推广，发挥了较好的作用。河南洛阳某矿山企业在生产经营过程中推广事事明工作清单制，其对安全生产的把控，对企业管理水平的提升效果明显。

关键词：工作清单;人力资源;提质增效

中图分类号：F272.92 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2019）016-098-01

近年来，随着全球金属产量增长势头放缓，供需双方低迷，矿业公司业绩改善步伐放缓，受宏观政策领域风险冲击及市场上不确定因素的影响，企业经营利润不断被压缩。为实现可持续增长，河南洛阳某矿山企业不断挖掘企业内部潜力，依托数据挖掘实现降本增效，通过信息化管理提升企业竞争力。

一、事事明工作清单制的优势

事事明工作清单是一种全新的信息收集、流动、共享并转化为知识的系统。以“事”为中心，用“事”连接人，改善组织绩效和提高企业效益。事事明工作清单将工作时间分割成若干单元，员工根据工作时间段的实际工作情况，将工作内容或成果呈现在事事明软件中，部门主管、公司领导能够在第一时间内通过网络查看员工工作情况，跟踪具体工作事项进展，对提升员工绩效，改善企业经营管理水平具有重大意义。事事明工作清单在河南洛阳某矿山企业的推广应用，在不改变企业组织架构的前提下，实现了各类信息的扁平化传递，消除了信息传递层级化、滞后性、被动性的缺点，有效提升了企业的管理水平，通过对员工工作清单的梳理，在人力资源管理范畴内，工作清单制在工作纪律及工作效率的把控，在员工梯队建设、员工定编定岗、绩效管理等方面的应用优势明显。

二、事事明工作清单制在人力资源管理中的应用

（一）工作纪律及工作效率的把控。现代企业管理，通过软件签到或打卡记录等方式管理员工出勤，从一定程度上能够规范员工遵守相关规章制度，但是从人力资源管理角度出发，软件打卡或打卡记录仍然可能存在弄虚作假现象。事事明工作清单，通过把时间分割成若干单元，员工根据实际工作情况，在相应的时间单元填报本人在对应的时间段的工作内容或工作图片，上级主管通过对工作清单的查看、审核能够有效的督促员工，杜绝弄虚作假现象。同时，通过填报工作清单的过程，能够促使员工主动去找“事”做，对于提高员工绩效，提升员工个人发展都有一定的促进作用。

（二）人员梯队建设。工作清单关于員工工作内容的记录，能够完整地描述员工所从事岗位的工作内容及岗位职责，通过连续数月的工作清单内容统计分析，可以详尽地列出某岗位的具体工作内容、工作内容的时间节点控制、工作中存在的注意事项等。对于新人职员工、岗位变动员工，通过学习所接替人员的工作清单内容，能够更好更快地熟悉相关岗位的工作内容、工作职责，快速进入工作状态，能有效降低因员工流失、岗位变动带来的时间成本，进而减少企业的人力成本。

（三）人员定编定岗的影响。事事明工作清单的统计分析功能，可以对各矿区、各部门人员定编定岗情况做出科学的评判。根据工作量与工作清单发布内容，能够计算出某个工作岗位的管理幅度和宽度、某项工作内容需要耗费的时间维度等等。通过科学合理的分析评判，可以计算出某个工作面、某个部门、某个工作岗位需要配备的工程师、技术员、技师等人员数量，在充分考虑其他影响因素的情况下，可以设计出最适用的人员定编顶岗标准，进而在公司其他矿区、工作面、各部门做出合理的人员配置，对出现冗余的部门或岗位进行优化调整，避免人浮于事的现象出现，从而为公司节约人力成本，实现人力资源的进一步优化。

（四）绩效管理的影响。绩效管理是现代人力资源管理的重中之重、难中之难。绩效考核指标的多样性，员工绩效改进的不确定性是人力资源管理工作者最为头疼的事情。事事明工作清单，通过填报工作清单的内容量化绩效考核指标，降低了选取绩效考核指标多样性的困难，同时根据实际工作中出现的新内容增加相应的考核指标，能够达到绩效考核及时性与目标针对性的目的。通过对工作清单中工作内容时间维度的分析，可以有效测算完成某项月度固定工作项需要耗费的时间，进而设置工作时间标准。在月度绩效考核过程中，可以通过比对计算，得出员工各个工作项目的具体完成情况，通过客观的数据有效的改善员工绩效。

三、结语

综上所述，工作清单制的运用在企业人力资源管理中正发挥着积极的作用，利用事事明工作清单制能够完善企业的管理机制，更能实现资源的进一步优化配置。事事明系统在其他类型企业中的应用推广意义可以预见，对于提升企业综合管理水平，增强企业内外部竞争力效果明显，对促进企业自身的长期稳定发展也有着长远的煮义。