绩效管理在钢铁企业人力资源管理中的应用

代书娟

一、鋼铁企业人力资源管理现状

（一）钢铁企业简介

钢铁企业多呈现出集团化的特征，企业规模一般较大。随着新时代社会主义生态建设的推进，高污染、高能耗企业逐渐被淘汰，而钢铁企业就是这类特征的代表，不断更新机械设备和生产技术。同时，钢铁企业拥有数量众多的员工，虽然数量上满足了发展的需求，但员工质量还远不能达到要求。钢铁企业的人力资源管理水平亟待提升。

（二）钢铁企业人力资源绩效管理中存在的问题

在当前的钢铁企业人力资源绩效管理中存在着以下几方面的问题：一是绩效管理体制不科学。当前，部分钢铁企业人力资源部门对绩效管理还不够重视，仍延续传统的管理理念和方法，导致绩效管理工作难以满足企业的发展。一些钢铁企业只是将绩效管理与员工考核相等同，绩效管理体制还不全面，对员工的约束和激励作用不能实现应有的作用。另外，还有的钢铁企业绩效管理体制使用了多年，已经难以满足企业的实际，绩效管理名存实亡。二是考核内容不全面。当前，绩效管理以绩效考核为主要内容，应将其与企业的实际相结合。但从当前情况看，部分钢铁企业的绩效管理形式化严重，难以对具体问题进行量化考核，也无法对员工的工作表现做出客观、公正的评价。

二、钢铁企业人力资源绩效管理的优化对策

（一）明确绩效管理的原则

一方面，将部门考核和员工个人考核相结合。员工的个人绩效和部门的工作业绩相互统一，紧密联系的，不能将两者掰开、对立来看。为了提高员工的团队合作意识，避免因员工个人损害部门的利益，员工业绩应与部门业绩向联系，引导员工将部门利益放在首位，不能因个人利益损害部门利益，但也不能忽视员工的利益。一方面，明确员工职责。为了提高绩效管理的可行性，应从企业的战略发展目标入手，将责任细化到每一个员工，确定员工的个人小目标，以对员工进行绩效考核。此外要坚持客观公正。绩效考核应当客观公正，坚持定量考核，结合员工的表现进行科学合理、公正的评价。还应优先考核员工的业绩。在企业绩效管理中，应将业绩放在第一位，以为员工薪资水平的确定提供科学的依据，提高员工的工作积极性，提高工作效率。

（二）丰富考核内容

绩效考核应根据岗位的性质和工作内容做出全面、客观的评价。主要考核内容应包括团队合作能力、业务能力、考勤表现等。同时还要坚持定量和定性相结合的方式，进一步提高绩效考核的科学性。业绩考核要重点考察员工在确定时间内的工作完成量、完成效率和工作成果等。对于表现较差的员工要从员工的态度、人际交往等方面进行考核。

（三）制定科学的评价标准

钢铁企业要根据不同岗位的实际，将月度考核和年度考核相结合。月度考核是指针对一个月的工作业绩进行的考核，主要完成的是上级下达的任务，工作任务相对简单。年度考核包括重点项目考核、多维度考核等，各部分考核得分占据一定的比重。例如一线技术员工要根据员工的岗位工作量确定，同时还要从员工的技术改进对员工进行考核。

（四）加强企业文化建设

企业文化也是企业的一种资产，是联系员工关系，提高员工工作积极性的重要软性力量，同时也能够为绩效管理提供良好的环境。因此，钢铁企业应加强资金、人力等方面的投入，加强企业文化建设，打造企业自身的“企业精神”，为绩效管理营造良好的文化氛围。同时还应提高绩效考核的公开性，及时公开考核目标、流程和结果等，让员工对绩效管理有清醒的认识，促进绩效管理工作的有效开展。

（五）考核积累的落实

绩效考核的考核积累应建立在绩效考核结果的基础之上，是企业人力资源管理部门为全体员工建立的绩效考核得分库，并根据一定的标准赋予员工一定的分值。应重视考核积累制度的执行，将每月的考核得分保存到相应的员工账户上，在提高薪资、职位晋升时作为一定的依据。考核积累的落实不仅能够维护绩效考核在员工心目中的地位，激发员工的工作积极性，还能够较为全面地、科学地评价员工的工作表现，让员工能够通过自身的实力和能力获得应有的奖励和发展。

三、结语

随着钢铁企业内外部生存环境的变化，企业应充分认识绩效管理在企业管理中的作用，加强绩效管理，提高员工的工作积极性，引导员工为企业做出更大的贡献，同时也让企业为员工的发展提供一个良好的平台，实现企业和员工的共同发展。（作者单位：山东钢铁集团日照有限公司）