以差异化竞争为基础的企业市场营销战略研究

雷晨光

随着社会经济的不断发展，我国市场经济发生了翻天覆地的变化，企业在市场环境中所面临的压力越来越大，同时随着国家对市场经济的不断重视，企业为了提高自身核心竞争力，越来越注重自身的差异化发展，越来越多的企业实现差异化竞争市场营销战略。通过这样的方式提高自身的市场竞争力，促进其可持续发展。

一、以差异化竞争为基础的企业市场营销战略相关概述

（一）以差异化竞争为基础的企业市场营销基本含义

从一定意义上来讲，企业开展差异化发展主要是通过对自身整体情况的评估，重新针对市场需求进行分析，深入了解市场发展趋势，基于市场的实际发展趋势及主观需求，不断提高自身的生产质量技术水平，同时通过建立良好品牌，提供产品服务等等方式不断开拓市场，运用自身优势，在市场竞争中占有一席之地，针对市场需求，有针对性的进行产品研发准确定位，通过这样的方式逐渐实现企业的差异化营销。根据相关的实践调查研究我们可以看出，差异化营销中的差异主要体现在不完全替代性。具体而言，企业可以通过对产品的准确定位，基于市场需求及消费者对于产品的功能需要，开发出这样服务最佳，功能健全，具有一定针对性的产品，而这样产品的特征是其他企业所不具备的，通过这样的方式形成不完全替代性。在实际工作过程中，企业可以通过对市场差异化，产品差异化及形象差异化深入调查研究，强化自身对差异化竞争策略的深入理解，从而逐渐实现自身的良好发展。

（二）以差异化竞争为基础的企业市场营销主要特征

在市场竞争的发展过程中，企业采用差异化竞争及营销战略主要体现在以下三个方面：第一，组合性。在开展市场营销的过程中，企业对营销产品的组合性主要表现在质量、价格、供应商、顾客、服务等等因素的组合上。通过一系列的策略手段，将以上因素进行自由组合，并根据客户的实际需求，有针对性的制定出相应的营销策略和营销计划，从而打造出符合企业特色的营销战略方针路线。在进行组合过程中，企业应当深入了解不同因素之间的联系和区别，明确其属性，了解不同因素的结合会产生什么样的效益，从而制定出科学合理的营销计划;第二，层次性。众所周知，企业的相关营销资源及定位市场的容量都直接决定着市场营销战略设计，其营销活动的有效开展体现出了一定的阶梯性;第三，动态性。从一定意义上来讲，企业的差异化竞争及市场营销战略会直接运用于企业营销管理的各个环节和步骤中并，且在不同环节中的运用方式及主要价值体现也具有一定的差异化，因此，差异化竞争具有一定的动态性。

二、以差异化竞争为基础进行企业市场营销的必要性

（一）降低客户对价格的敏感度

随着人们生活水平和生活质量的不断提高，用户对于产品功能及质量的需求也发生着变化。差异化竞争具有一定的特殊性，因此大多数用户在进行商品选择的过程中通常会选择一些具有差异化的产品，在日常中会比较关注这类产品的价格。根据相关的实践调查研究我们可以看出，这类产品如果价格有一定的涨幅，但幅度不大，此时用户对其需求并不会出现太大的变化，对产品本身的营销数量影响不大。由于差异化产品的特殊性使其在激烈的市场中具有一定的地位，尤其是随着市场经济竞争的激烈性，导致产品涨价诱因十分强大，为了提高自身的经济效益，大多数企业会实现利润最大化，通过加强产品的差异化凸显出自身价值。

（二）强化非价格竞争

众所周知，价格应当是决定消费者购买行为的重要因素。但是如果在市场竞争中长期用价格开展竞争，会逐渐导致市场经济环境恶化，越来越多的企业不遵守市场秩序，打价格战。通过差异化竞争可以加强对其他企业销售服务、广告设计、营销渠道等等的分析，找出自身发展中存在的不足，运用非价格竞争手段实现差异化发展。

三、以差异化竞争为基础开展市场营销面临的主要問题

（一）增加市场营销风险

随着市场经济的不断健全和高效发展，企业的差异化发展逐渐受到了人们的重视，但是当前仍有部分企业对于差异化营销的认识不够充分，无法从多个层面、多个角度对产品的差异化进行有效的控制，阻碍了企业的进一步发展。另外，有的企业一味追求差异化，导致企业成本增加，产品价格上涨，无法吸引消费者的注意力，也无法在激烈的市场竞争中占据有利地位，久而久之，则会被市场所淘汰。但如果企业的差异化较小，同样无法凸显出其独特性，从而增加了市场营销的风险。

（二）增加技术投资风险

企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出就必须实现产品的差异化发展，加强对新产品的开发和研究，不断扩大差异性。当前大多数企业在进行新技术及新产品的研发时会投入大量的资源资金，从而提高开发效率，这在一定程度上造成产品的生产管理成本增加，投资风险也随之扩大。

四、以差异化竞争为基础推行企业市场营销的战略措施

（一）细化营销市场

从一定意义上来讲，通过差异化竞争实现营销能够在一定程度上推动其良性发展，增加其经济效益。具体而言，在实现工作过程中，企业应当根据自身需求，对市场情况进行详细分析，细化市场模块，根据不同市场的发展规律及发展趋势进行深入研究，找到适合自身企业拓展的市场模块，从而制定出科学合理高效的差异化营销策略。例如，基于用户的实际需求及兴趣爱好，对日用品市场进行细分，将其划分为日常生活、食品饮料等等，通过对产品的准确定位实现差异化生产，找准定位，高效发展。

（二）深入了解竞争对手的基本情况

俗话说，知己知彼百战百胜。为了提高企业的核心竞争力，应当加强对竞争对手的深入了解，取其精华，去其糟粕，认真学习其成功的生产经验，并且加强自身产品的创新性发展，不断提高经济效益。随着社会需求的不断进步，用户的要求也随之变化，在差异化发展的过程中企业不仅仅应当了解客户的需求，还应当基于竞争对手相关信息数据的掌握分析，加强对自身产品的开发研究。

（三）创新生产及市场营销

在进行差异化竞争的市场营销过程中，企业应当与时俱进，根据市场发展趋势及客户需求的变化不断对营销策略进行改革创新。众所周知，创新是推动社会及企业发展的源动力，差异化营销的有效开展是推动企业可持续发展的关键所在。在实际工作过程中，企业应当加强对产品价格、服务、包装等方面的创新研究，并且在此基础上科学合理的对产品价格进行调整优化。具体而言，在创新过程中，企业应当加大对新产品的开发研究，寻求产品的全新用途，为客户提供全新服务等，不断提高企业的竞争优势，满足客户的多元化需求。

（四）维护企业对外发展形象

随着社会经济的不断发展，越来越多的企业开始重视自身品牌形象的有效树立，企业形象直接影响着消费者对于产品的信任，也在一定程度上体现着企业的社会影响力。在市场营销过程中开展差异化竞争模式能够促进企业形象的有效维护，体现出企业的独特性，通过这样的方式吸引消费者的注意力，提高其自身的竞争力，促进企业可持续稳健发展。

（五）积极实施营销组合方式

根据上文我们可以看出，差异化竞争具有组合性，这也是当前营销手段的重要组成部分。在实现竞争化发展的过程中，企业应当对产品进行有效的组合，凸显出其差异性，从而促进企业的进一步发展，通过对一系列因素的分析，制定出科学高效的组合营销策略，占据市场，吸引消费者。

五、结语

综上所述，企业应当细化营销市场，深入了解竞争对手的基本情况，创新生产及市场营销，维护企业对外发展形象，积极实施营销组合方式，充分实现企业的差异化发展。（作者单位：江西经济管理干部学院）