铸忠诚 恪职守 严修身

李参

【摘要】办公室是重要职能部门，秘书岗位特殊，责任重大。本文从“铸忠诚、恪职守、严修身”三个方面分析如何做好秘书工作。

【关键词】秘书工作;忠诚;职守;修身

办公室系统位处中枢，职在关键，做秘书工作必须始终坚持绝对忠诚的政治品格，强化恪尽职守的基本素质，秉持严以修身的道德追求，高标准完成好各项任务，切实让党委首长放心，让机关、基层信赖。

一、绝对忠诚是做好秘书工作的首要品格

办公室集参谋、指导、协调、沟通、服务于一体，在办公室当秘书，岗位重要，责任重大，绝对忠诚是做好秘书工作的首要品格。

（一）对组织要忠诚。秘书工作服务于党委和中心工作，必须坚持党性原则、严守政治纪律，始终与党组织保持高度一致，做到政治上坚定、理论上清醒、行动上坚决。只有对党忠诚，才能在胜利和顺境时不骄傲不自满，在困难和逆境时不消沉不动摇，经受住各种风险和困难考验，自觉抵御各种腐朽思想的侵蚀，永葆共产党人政治本色。原河北省委某主要领导的秘书李真，28岁当上省领导秘书，35岁就成为正厅级干部，风光无限。这是一位曾经一心想把秘书工作做好，立志有机会到一个贫困县做脱贫书记的的好干部，但随着职务的提升，信仰迷茫、精神迷失，利用职务之便，为自己谋求私利，一步步走上难以回头的贪腐之路，最后因贪污受贿被判处死刑。

（二）对事业要忠诚。一方面是要想干事。想干事，就是要有主动作为的敬业精神和责任担当。秘书工作，急事、难事、杂事多，有时真的是“没完没了、没日没夜”，这就要求秘书要有苦不言苦、苦中要作为的进取精神，对担负的任务尽心尽力、保质保效，特别是对“边缘化”“结合部”工作，要主动靠上去、担下来。另一方面是要干实事。干实事，就是按照“三严三实”要求，踏实做人做事，对首长作出的决策指示要毫不犹豫地执行，确保落地生根。在这过程中，坚持服从而不盲从，不要用口头上的“坚决落实”来讨首长高兴，要敢于站在务实的角度提不同意见建议;坚持理解而不曲解，不要刻意去解读所谓的“话外音”，曲解首长正确意图;坚持参与而不干预，积极参与其谋，但不参与其断，到位而不越位。

（三）对同事要忠诚。秘书在首长身边工作，往往被人高看一眼，这就要求秘书要摆正位置、谦虚做人，对同事要忠诚。“忠”，为人要忠厚老实;“诚”，待人要真诚友善。秘书经常传达首长指示，事后又要向首长汇报结果，当工作有成绩时，不争名抢功，不能同事跑断腿，秘书来动动嘴;工作出现失误时，不推卸责任，要主动靠上去，真诚“补台”，如果失误是由于秘书在传达首长指示不到位而造成的，更要主动承担责任。要尽可能把方便留给别人，把困难留给自己，短时间自己可能吃点亏，但时间长了，首长和同事都看得一清二楚。

二、恪尽职守是做好秘书工作的基本素质

秘书工作责任重大，必须以强烈的事业心和高度的使命感，勤勤恳恳、踏踏实实地履职尽责。

（一）“勤”。习主席说“功崇惟志，业广惟勤”。这里的勤就是要不懈努力、刻苦勤奋。秘书工作大事、小事交织，急事、难事叠加，只有以勤为驱、以勤为铭，才能攻坚克难。勤，又可分为“四勤”，即手勤、眼勤、嘴勤、脚勤。手勤、眼勤、脚勤，好理解，勿需多言，这里说说嘴勤，一般来说，秘书应该少说为佳，守口如瓶，两种情况下可以多动动嘴。一是对基层来谈工作的同志，应热情接待，多问问情况，在不违反保密守则的前提下，尽可能给予答复。二是向首长汇报情况时，不“缺斤少两”、不“瞒忧报喜”，多讲真话、多报实情，只有这样，首长才能够全面准确掌握情况，作出的决策才会科学正确。

（二）“细”。细节决定成败。秘书工作小到起草通知、承办具体事项，大到组织重大工作和活动，始终要严谨细致、精益求精。以看似简单的会务接站为例，首先，要了解清楚对方的称呼和联系方式，手机号核对清楚位数。其次，提前同对方取得联系，问清楚车次、车厢号、人数及所携带行李的多少，做到“超前服务”;上站台后，再问清楚从车厢的前门还是后门下，保证接站无误。接到的同时，还要及时汇报。通过严谨细致的工作，能在第一时间反映出一个单位的整体形象，正所谓：细微之处见精神，细节之间显水平。

（三）“快”。秘书工作效率的高低直接影响工作成效，对每个任务要做到领会意图快、提出建议快、传达落实快、报告反馈快，做到案无积卷、事不过夜，秘书工作要求快的同时，还要注意：一是不能对上对下两个标准，对首长交待的任务反应快、行动快;对下级向首长呈报的请示、报告，群众来信来访的意见、要求，处理起来拖拖拉拉、推诿敷衍。二要做到快而不乱，善于统筹兼顾，学会“弹钢琴”，区分哪些任务是急办、哪些是可以缓办的，不能自乱阵脚。三要做到又好又快，不能为了追求快，而降低标准，做到干一件事情出一个精品。

三、严以修身是做好秘書工作的坚实保证

秘书岗位特殊，责任重大，要按照习主席提出的好干部标准，加强党性修养，提高个人素质。

（一）保持一颗平常心。秘书在首长身边工作，做到岗位特殊而不自恃，工作特殊而不自负，处处显示一种平静、平衡、平淡、平和的心态。对一些重要会议、文件内容，以及首长交办的具体事宜，严格按程序办、按规矩办，不主动打听，不跑风漏气，不背后议论，不当消息灵通人士，不为私心所扰，不为人情所困，不为关系所累，规规矩矩做事，老老实实做人。

（二）保持一颗敬畏心。秘书或多或少掌握着一些权利和资源，要常怀敬畏之心，牢记首长的信任和自己肩负的责任，常以“君子检身，常若有过”的态度审视自己，用党纪国法军规约束自己，事事从严要求，坦荡做人、秉公办事，始终做到心怀敬畏、眼有法度、行不逾矩。

（三）保持一颗自律心。无数事实证明，少数党员干部的蜕化变质，往往都是从不注重生活小节和作风修养开始的。秘书工作对外联系广泛，时常会一个人在外出差办事，在形形色色的诱惑面前，必须切实筑牢思想防线，处处严以律己，保持定力，修炼“金刚不坏之身”，明白“什么事能做、什么事不能做，什么地方能去、什么地方不能去”，始终做到慎独、慎初、慎微、慎交，自觉净化生活圈、社交圈、娱乐圈。

以上三方面，绝对忠诚是核心，要求秘书底色纯正有理想;恪尽职守是基础，要求秘书底蕴丰厚有本事;严以修身是保证，要求秘书底线清晰有道德。