试析新形势下高校教学秘书提高工作效率的有效途径

齐晓宇

高校教学秘书的工作相比于其他教师以及管理者都要繁重，不仅要对高校的日常事务进行处理，还要协助各个领导开展具体的工作。就我国目前的情况而言，高校教学秘书在处理事物的过程中还是存在一些问题影响工作效率，使得高校的整体发展也受到影响，本文主要就新形势下高校教学秘书在工作中出现的问题进行大致的概括，然后提出相关的解决措施以提升教学秘书的工作效率，促进高校教学成果的提升。

虽然高校教学秘书在教学管理过程中经常要与各类教学人员打交道，管理高校的日常事务，但实际上教学秘书是管理层中的基层人员，很多高校在处理日常的琐事时，都会将任务交给教学秘书处理，使其在工作过程中极少有属于自己的時间，也正是由于这个原因，高校对教学秘书缺乏一定的重视。很多教学秘书在平常的教学琐事中消磨掉了耐心，疲惫不堪，使其在工作过程中经常拖沓甚至出错，所以高校要采取相应的措施来提升教学秘书的工作效率，进而提升高校教学的整体质量。

一、高校教学秘书的工作职责

高校的教学秘书一般都需要整理学校的事务，高校在教学过程中会有很多日常的教学事务，学校的班级和学生都有很多，在这种情况下就会有很多日常的琐事需要处理，教学秘书的主要职责之一就是对高校的日常教学进行管理，使得学校的日常琐事不会影响教师对学生的教学。教学秘书本身就是一个具有服务性质的职位，所以必定要履行其服务职责，高校在进行运作的过程中经常会发现一些新的问题，并且很多问题都有扩展延伸的趋势，教学秘书就要对这些问题进行协调，并且提供一定的建议解决问题，所以说教学秘书在工作过程中还要扮演协调及参谋的角色，教学秘书本身作为教职员工的一份子在工作过程中必定要参与教学科研任务，很多在这个岗位的教学秘书经常会处理高校的教学事务并且对其进行管理。

二、高校教学秘书工作中存在的问题

我国很多学校在日常事务的处理过程中经常会要求教学秘书提供帮助，教学秘书的工作涉及到与教学有关的很多内容，在其进行工作的过程中需要获取完整的教学信息，并且进行整理然后组织教学活动，在其处理事务的过程中需要与教师和学生进行沟通，从不同角度了解教学工作开展的情况。高校在进行教学活动的过程中，往往最注重的是任课教师以及学生的整体教学与学习效果，因为这两个群体对高校的整体发展起关键性作用，教学秘书作为管理的基层任务在进行工作的过程中往往不受重视，使其教学科研管理工作在很大程度上被忽视，导致教学秘书的工作积极性不高，降低了管理工作的效率。由于教学秘书本身职位的特殊性，高校在进行人力资源分配的过程中往往首先考虑到的就是一些对学校发展起到极大促进作用的热门专业学院，领导人会将工作能力强的多数教学秘书分配到这些学院，而对于一些学校的冷门专业就只有1-2个教学秘书进行管理工作，并且其工作素质也有待提升，这种不合理的人力资源结构使得高校的教学秘书在工作过程中存在较大的问题。

三、新形势下高校教学秘书提高工作效率的有效途径

1.意识到高校秘书工作的重要性

高校教学秘书虽然在进行工作的时候没有明确的工作内容界定，但是在实际的工作过程中却要对高校的很多事务进行处理，由于其岗位的基层性使得高校领导在分配任务的过程中对教学秘书的重视程度较低，因此，造成高校教学秘书工作效率不高，所以，高校应该要提升对教学秘书的重视程度，让其在工作过程中能够调动自身的积极性，从而更好地进行教学秘书的工作。

2.加强对教学秘书的培训

教学秘书本身的工作具有一定的宽泛性，要处理学校中的很多事务，但是就我国当前的高校教学而言，很多担任这个岗位的教学秘书没有太多的工作经验，对于工作过程中的繁多事务处理起来显得困难重重，并且高校在录用教学秘书的过程中没有通过正规的渠道，对其工作能力也没有进行专业的检测，使其在工作过程中力不从心。针对这个情况高校要加强对教学秘书的培训，资质教学秘书进行统一的学习并且进行交流，通过相互的交流取长补短，促进管理工作的有序进行。

3.提升教学秘书的综合素质

每个岗位的员工都应该认识到自身素质对工作效率的影响，很多高校教学秘书在工作过程中表现出来的专业素质不高，使得相关的工作内容出现错误，影响高校教学活动的正常进行。教学秘书要从思想、心理以及能力方面增强自身的素质，树立正确的工作管理意识，以认真负责的态度对待自身的工作，在工作过程中不断地积累经验，提升自身的工作能力，促进自身工作效率的提高。

四、结语

高校在开展教学活动的过程中，要提升对教学秘书的重视程度，使其在工作过程中能够有积极的工作态度，因为教学秘书的工作效率关系着整个学校的发展，教学秘书本身要通过不断的努力提升自身的工作能力，加强高校教学秘书队伍的建设，从而使得高校的教学质量得到提升。（作者单位：长春理工大学光电信息学院）