品管圈在人工气道护理管理中的应用观察

朱冉 张园园

（南阳医学高等专科学校护理系 河南 南阳 473000）

本次研究随机选择某院收治的100例建立工人气道的ICU患者，分别采取常规护理与品管圈工作模式，其中应用品管圈收获了显著的护理效果，现将研究内容呈现如下。

1.资料与方法

1.1 一般资料

选择2017年1月—2018年1月某院接收的100例建立工人气道的ICU患者作为本次研究对象，依据护理方法不同划分成两个小组。观察组50例患者中，男性29例，女性21例；最小年龄26岁，最大年龄77岁，平均年龄（49.1±4.3）岁；经口插管33例，气管切开14，经鼻插管3例。观察组50例患者中，男性28例，女性22例；最小年龄28岁，最大年龄78岁，平均年龄（49.4±4.1）岁；经口插管34例，气管切开14，经鼻插管2例。两组研究对象在性别、年龄等临床资料比较上无明显区别（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

对照组接受常规护理，分别有密切观测患者体征转变、吸痰、气道及口腔护理等。观察组在常规护理基础上采取品管圈工作模式，主要包括：（1）设置品管圈小组，小组成员主要由4名主管护师、5名护师、1名护士及6名专业护理员组成。（2）确立目标，以提高气道护理总体质量，改善护理效果。（3）全面分析影响患者气道护理质量的相关因素，诸如无菌操作不严格、吸痰不充分、护理人员操作不断等，并将它们纳入进圈内改善的重点。由圈内成员制定改善对策，并开展好评估工作。（4）实时对护理人员开展全面系统的培训及评估，培训内容包括床边实际操作及相关指导等。

1.3 观察指标

经不同护理干预后，观察比较两组患者临床指标、护理满意度，护理满意度评定采用医院自制问卷进行，调查内容主要为患者对护理人员的护理工作的满意程度，总分合计100分，分为十分满意（90以上）、一般满意（60～89分）、不满意（60分以下）[1]。

1.4 统计学处理

本次研究所获取的所有研究数据均运用EXCEL表进行详细记录，选取SPSS14.0处理工具开展统计学分析，计数资料、计量资料分别应用[n（%）]、（±s）表示，并通过χ2、t处理，最后以P＜0.05表示为研究具有统计学意义。

2.结果

2.1 两组相关临床指标对比

观察组机械通气时间（7.6±2.9）d、住院时间（13.1±4.1）d、住ICU时间（10.1±3.4）d，对照组（13.6±5.1）d、（25.1±7.3）d、（19.1±6.4）d，两组之间差异明显（P＜0.05），见表1。

表1 两组相关临床指标对比（±s，d）

表1 两组相关临床指标对比（±s，d）

组别 例数 机械通气时间 住院时间 住ICU时间观察组 50 7.6±2.9 13.1±4.1 10.1±3.4对照组 50 13.6±5.1 25.1±7.3 19.1±6.4 t-9.08 9.13 7.25 P- ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05

2.2 两组护理满意度对比

观察组护理满意度96.0%，对照组72.0%，两组之间差异明显（P＜0.05），见表2。

表2 两组护理满意度对比[n（%）]

3.讨论

人工气道可保障患者获取充足的吸氧量，然而人工气道建立往往会引发一系列并发症。品管圈作为一种新型的护理管理模式，可促进改善护理效果。品管圈近年来在临床护理工作中得到广泛推广，品管圈工作模式可结合护理工作中存在的问题开展原因分析，整合每一位圈员的想法制定科学的改进对策，做到护理干预的有效针对。品管圈工作模式的主要目标在于调动起护理人员工作的主观能动性，充分挖掘人的潜能，营造良好的工作氛围，优化组织品质，提高组织效益[2]。本次研究结果得出，观察组机械通气时间（7.6±2.9）d、住院时间（13.1±4.1）d、住ICU时间（10.1±3.4）d及满意度96.0%，对照组（13.6±5.1）d、（25.1±7.3）d、（19.1±6.4）d及72.0%，两组之间差异明显（P＜0.05）。本次研究结果与晋忠会等[3]袁方圆等[4]研究所得结果具有统一性。

总而言之，品管圈应用于人工气道护理管理可收获令人满意的护理效果，切实提高护理管理质量，值得推广。