浅析航空制造企业员工激励对策

徐蓓 上海飞机制造有限公司

当前，中国航空企业正面临高速发展和激励竞争的转型期。据预测，中国有望成为全球第二大航空市场。航空产业的蓬勃发展凸显了其竞争优势，其背后的竞争压力也不言而喻。各行各业，尤其是先进制造业都在抢发展机遇，夺成熟人才，基于波音、空客等先进航空制造企业人才激励政策的实践，航空制造企业如何吸引优秀人才、稳定人才队伍、激发员工活力，成为航空制造企业人力资源管理的重要课题。

一、航空制造企业员工激励的现状和存在的问题

某航空制造企业（以下简称S企业）瞄准激励的痛点和盲点，聚焦职位职级体系、薪酬福利体系、绩效考核体系、激励模式等4个方面，重点解决职业发展不够通畅、工资总额总量不足、分配不够高效、激励形式单一等4方面的问题，留住了大部分核心骨干人才，但在内部调研和离职访谈中，发现在员工激励方面仍存在一些问题，主要体现在以下四方面：

（一）薪酬福利方面存在绩效激励效果不明显和福利不够人性化。一是大多数员工认为绩效比重较小，在分配上存在与业绩挂钩程度不够，没有真正发挥出绩效分配的激励作用。二是福利制度不够人性化。目前，S企业的福利项目看似面面俱到，没有真正抓住不同年龄段、不同层次的人员的需求。

（二）绩效考核机制不完善。S企业绩效分配不合理是由绩效考核机制不完善带来的，加强企业评价标准和考评程序，并将考核结果与员工绩效、奖金紧密结合在一起，不仅可以从定期的绩效考评中发现员工工作中存在的问题，还可以使绩效和奖金分配更加公平、合理。

（三）员工配置不合理和内部流动机制不畅通。S企业的部分领导在分配工作中，没有充分考虑员工的特长，造成员工在工作中无法体会趣味性、挑战性，阻碍了工作的积极性；多数员工长期在固定岗位上工作，容易产生岗位倦怠感、思维定式，工作缺乏创造性。当员工寻求改变时，又没有好的流动政策，面临着部门领导不放人、用人部门无法接收人的尴尬局面。

（四）激励形式单一。由于S企业的激励主要体现在奖金和职位晋升上，促使员工都朝钱看，加上分配机制的一些小问题，就容易集中引发员工的不满情绪，而没有真正关心到部分员工的成长需要、情感需要等。

二、员工激励对策和建议

企业的稳定和发展离不开稳定富有活力的员工队伍，因此员工激励至关重要。员工激励的形式多种多样，包括薪酬福利激励、绩效考核激励、职业发展激励、精神激励。完善的激励机制通过合理的资源利用，将员工同化为企业发展所需，就能产生凝聚力和向心力，形成生产力。

（一）薪酬福利激励建议

1.提高绩效工资在薪酬结构中的比重。S 企业原有的薪酬体系绩效工资占比较小，员工努力工作所带来的回报比不上资历的增加。因此应提高绩效工资在薪酬结构中的比重，其比例应随着岗位所需承担责任的增大而提高。2.设计更加贴近员工需要的公司福利。S 企业现有的福利还有很大的提升空间。例如员工生日时以企业名义为员工准备生日蛋糕、为工作性质较危险的员工投保意外伤害险、根据员工不同的年龄阶段提供体检套餐、增加性福利菜单供员工自行选择等形式来体现企业对员工的关怀。

（二）绩效考核激励建议

1.重新设计考核标准，体现职务和岗位差异性。根据各部门的工作性质、标准等确定考评方法与内容，例如生产部门以考核工作产出为主，职能部门以考核工作行为为主。考核标准应以岗位职责为依据，结合经营方向、业务特点和员工特点设置指标及权重。2.充分利用考核结果。考核体系是薪酬体系和培训体系有效运行的前提，因此必须将考核结果与薪酬福利、教育培训、职位晋升挂钩，达到考核激励的目的。对于考核优秀的员工，发放荣誉证书并给予物质奖励，在职务晋升、薪酬分配、外部培训等方面优先考虑；对于考核不称职的员工采取降薪等惩罚措施，进行绩效面谈，辅以专门的培训帮助其提升工作水平。

（三）职业发展激励建议

1.纵向可进退的晋升机制。通过绩效考核，可以根据员工业绩表现，对优秀的员工进行职位晋升，对于业绩不佳的员工，进行回炉重造、淘汰处理，以此不断优化员工配置。2.横向可交流的工作轮换激励。员工可根据个人所长，调换到相近工作岗位或跨序列发展，实现良性融合，打破内部流通壁垒，引导员工流向自己更擅长的领域，为企业服务。

（四）精神激励建议

精神激励是一种低成本高效率的无形激励，S 企业可以从情感激励、文化激励着手。

1.情感激励。情感是影响员工行为的最直接因素之一。企业从尊重、信任、关心三个维度来激励员工。不断丰富员工的文化生活，加强员工之间的信任，提升企业向心力和凝聚力；管理者加强与员工的情感沟通，关心其工作状态，解决其问题困难，实现以情动人。2.文化激励。创造和培育良好的企业文化，确定企业的核心价值观，不断宣传推广，实现企业与员工价值观一致；建立公平、进取、和谐的工作环境，提升企业凝聚力；开发与企业文化相符的物质载体，塑造企业形象，提升员工自豪感。

总之，分析航空制造企业员工激励现状，挖掘能够激励员工的主要激励因素，有针对性地提出激励方案，能够有效发挥员工效能，提高公司效益，加强企业在市场中的核心竞争力，才能保证企业乃至行业持续、健康、快速发展。