史宇
近年来,人们的生活烦恼和工作压力逐年增大,在线上出现了一股“网络占卜”风潮。有业内人士估算,风水算命行业是一个千亿市场。在创业者看来,种种迹象表明,算命占卜生意潜力很大。是什么人在参与并从事着“网络占卜”,又是怎样的逻辑催生出了“占卜经济”?在占卜狂热者和“网络占卜师”的个体经历中,可以一窥备受追捧的“占卜”真相。
“锦鲤大王”处理现实矛盾
小芮热衷于所有命理占卜的方式,星座、塔罗牌、八卦、软件算命……
最近,小芮见到塔罗占星师时,渴望得到答案,她没有交代背景,占星师就将她的处境娓娓道来,“准得让人惊讶”。信任由此建立。小芮问占星师,自己要不要转行,占星师说,目前的工作损害她的身心,小芮信了。“个人状态好的时候,我可以理性分析,但如果狀态不好,我会很依赖占星师,他们会启发我。我常找的占星师有五六个人,有的通过微信,有的通过微博,一次在100至500元不等,比心理医院便宜多了。”小芮说。
命理,即批解命的理论,源于周易,俗称算命术,已成为当代人缓解焦虑的方式。
每天找到易学命理师牧心“算一算”的人数,平均达到5.6,“有的占卜师精力充沛,每天可以线上招待十几个”。命理微博@锦鲤大王的第一条微博“本王法力无边,关注并转我子孙锦鲤图者,一月内必有好事发生”,拥有上千万条转发。每十秒就有人许愿,如果愿望实现,他们会跑来还愿,感谢@锦鲤大王的庇佑。
平时对命理嗤之以鼻的北京大学地球与空间科学学院学生阿武,当在论文查重前一晚,拜了所有的“神位”,心理会起微妙变化,“只是想找个安慰,缓解焦虑。”塔罗占星师爱莎的客户都是80后和90后,女性占了90%。他们排着队等待和爱莎见面,想要坐在她的对面看到铺在桌上的塔罗牌,以期得到某种指引。有客户因为丢了3克拉的钻戒火急火燎地给爱莎打电话,爱莎说没丢,她瞬间平静下来,“行吧,你说没丢绝对没丢”。
“塔罗牌的结果都是很直接的,越来越多怕麻烦的人开始接受这种一目了然的东西。塔罗牌是挖掘自己内心的工具。以前有占卜学家说塔罗牌就是GPS,为你指引正确的道路。”爱莎说,“现代社会中,大家接收很多信息,很迷茫,无法判断,有人会找心理医生,有人向周围人求助,有人会占卜。”牧心也有类似观点,他认为现在的占卜师更多承担的是心理疏导的作用。
命理本质上是门生意。爱莎给很多明星看牌,向普通人一次性收费5000元。有人研发APP,想要通过神秘学中的生命数字测算消费者的消费偏好,用于商业场景。林东平最先运营的微博叫“逝者如斯dead”,希望能够变现,知道赚钱无望后,于2013年7月19日开通“锦鲤大王”,发了第一条微博。利用锦鲤大王的人气,他开了同名淘宝店卖转运饰品,销量有8397件。
90后成占卜主力
爱莎只是网络占卜从业者的一个缩影,她的客户身份多样而复杂。其中中年以上人士,有一定的经济基础,用户付费意愿极高。
而在小兰的客户群体中,90后是主力,他们往往因为年龄、经济等各种原因从而无力处理现实矛盾。
小兰保留的客户信息,显示她在两年内接待客户206人。这其中90后、80后客人占总数八成以上,他们的占卜诉求集中在预判姻缘、是否该换工作、如何处理与家长的关系;70后、60后占据剩余两成,70后大多反映婚姻出轨、与孩子无法相处;60后在问如何帮孩子转运,很少问自己的事情。因为占卜费用较高,这些客户都有工作,即便有学生也是留学生,他们问该留在国外,还是回到国内发展。
在一场持续一个多小时的问答中,90后岳璇在小兰面前把自己的私事放心地说了出来。看上去更像一堂加了戏码的心理咨询课,抹上了一层神秘的色彩。“戏”散了,岳璇得到某种慰藉,给小兰打去1600元钱。
小兰每天为人排忧解难、指点迷津,这本是阅历丰富的成功人士才有的能力。但事实上,从业之前,小兰的个人经历堪称悲惨。
小兰来自单亲家庭,在父母的争吵中长大。一家人现在蜗居在一处小平房,都没有北京户口。中专毕业后,家人无力供她继续深造,小兰就成了一名动漫编剧,薪水少得养不活自己。此时,同母异父的妹妹考上了大学,被视为改写家族命运的“希望之星”。小兰愈发被冷落,受排挤、被嘲笑似乎是她的人生关键词。
限制小兰发展的还有她瘦弱的身体。接近1.7米的身高,体重却不到85斤,她多次因顶不住工作压力被炒鱿鱼。因为没有人脉和资源,她投出去的剧本创意屡屡被其他剧组抄袭,职业成就感也少得可怜。
生活的不顺,让小兰的人生陷入一种恶性循环。
那时的小兰,正如同她的客户一般“病急乱投医”。她花了50块钱,请人算了一次塔罗牌,小兰抽中了“死神牌”,这意味着生活将有新的开始。可这是怎样的开始,对方没有说,小兰也没钱再算,于是她找到台湾的“塔罗牌”教材开始自学,以期给自己答疑解惑。
她在微信朋友圈分享的心得体会,甚至比打广告的“塔罗师”们还要专业。一位知名编剧忍不住请她算了一次,随后在朋友圈内贴出了经过。这让小兰在一夜之间走红。她开始用“塔罗牌”挣钱,第二个月的收入便超出当编剧的工资。小兰很意外,她发现游戏也能当生意。
之后,她花了8000元参加了“通灵术”课程,成为了一名专职占卜师。
行业乱象丛生
焦虑的时代,催生了命理的生意。
如今,一些高净值个人更是信奉风水行业,2019开年,不少华南的第三方财富管理机构密集地给高净值客户举办风水讲座,用易理洞察国内外经济环境。
有业内人士估计,风水算命行业是一个千亿市场。“中国约有14亿人口,16-50岁的目标用户占比约45%,其中付费用户约16%,他们年均占卜算命最低消费为1000元,合计下来就是一个超1000亿的市场。”
这个估算也许不严谨,但风水算命行业的潜力毋庸置疑。
谈及风水行业为何在近两年来爆红。业内人士认为原因可能是因为经济不景气,投资环境复杂,越是这种情况,人心越不稳,越是需要风水算命行业提供心理安慰。
业内人士还表示,像小兰一样的人大有所在。除少数受家庭影响信奉“怪力乱神”外,多数人接触占卜的初始动机,都是为了“自救”。受制于现实能力和经济条件的限制,他们尝遍各种方法仍在社会中难以出头,开始对“神秘学”产生依赖。网络占卜带来的巨大利润,让这些草根在短时间内翻身,获得丰厚报酬的同时为他人答疑解惑,很多人从中找回了“自信”。
但这也暴露出从业的低门槛,现实中,“网络占卜”乱象丛生。一大批从业者广泛散播“塔罗牌”等广告信息,号称为客人免费占卜,但实际是为自己的微信号骗取粉丝。
还有滥竽充数的从业者,以教人占卜为由骗钱骗色,吸引好奇的年轻女生堕入陷阱。更有人蛊惑他人,故意夸大矛盾,骗取动辄上万元的“转运费”。目前为止,所有的网络占卜都借助微信展开,一旦占卜师将客户“拉黑”,这笔巨大损失也无处可寻。
按小兰的逻辑,受助者应先自助,而网络占卜师只提供“帮人调整心情”的服务,但他们仍担心自己会在某一天突然失业。尽管吸引客户消费靠的是口碑,如果有人公开提出异议,或散播一些不利于他们的信息,向小兰求助的客人会瞬间减少。
小兰担心自己某一天会成为社会的“异类”,和身边人格格不入。每当有亲戚问她的职业,她都羞于启齿。因为她很清楚,目前的事业,就是被人诟病的“封建迷信”。