新时代高校学生日常事务精细化管理工作探究

牛惜晨

摘  要：所谓精细化管理主要是通过规范化细则，辅助以标准化、系统化和数据化的手段，实现管理的高效运行。高校学生日常事务管理工作是比较复杂繁琐的，若再沿用以往的工作管理模式显然是难以适应当前大学生的学习生活模式，因此借鉴企业的精细化管理模式，以实现高校学生日常事务工作实效性的提升，既是新时代下的要求，更是推动教育事业可持续发展的关键重要路径。本文将从当前高校学生日常管理工作存在的问题着手分析，进一步提出精细化管理的工作策略。

关键词：新时期  高校  学生  日常事务  精细化管理

中图分类号：G645         文献标识码：A            文章編号：1672-1578（2019）06-0055-01

当代大学生接触到的新奇事物远比以前的大学生要多得多，思维也比较跳跃，接收新事物较快，又非常看重当前的主流或非主流观念，争强好胜，社交圈广，对电子产品的依赖性也较大。对待如此个性化发展的学生，也要求着高校辅导者不能在沿用以往的灌输、强制式来管理学生，要转变为引导，让学生化被动为主动，自行参与学生工作管理中。而精细化管理模式在高校学生管理工作中的应用显然就是一种全新尝试，通过详细规划管理工作制度、内容和方法等，从而推动学生工作的顺利开展，提升管理效率。因此，如何优化高校学生日常事务精细化管理工作值得探究。

1   高校学生日常管理工作中存在的问题

第一，管理制度滞后化。当前许多高校教师自身专业与思政教育并不能实现有效衔接，这就为学生日常管理工作的开展带来一定影响，而且许多高校生在心理或身体上总存在这样或那样的问题，且逐步呈现复杂化现象。再加上一些教师仍采用传统的强制管理模式，缺乏与学生的心理沟通而不能及时了解学生是否存在心理问题，以致于当学生发生问题、事情后才去处理。此外，个别教师处理学生问题时仅凭主观情绪主导，未能去充分了解事情真相，直接对学生做出惩处，不公平的待遇自然会引起学生的反感，直接对管理工作成效产生不良影响。

第二，就业指导僵硬化。高校辅导员进行就业指导时，大都是以课程教育或是班会课来开展，对整体学生采取无差别方式的灌输式教育，并没有充分考虑到不同学生学习水平、身心各方面等都存在着差异。所以，实际指导时往往少了些有效性和目的性，并不能有效解决不同学生身上存在的问题。

2   新时代高校学生日常事务精细化管理工作策略

2.1 管理计划精细化

就当代大学生大体的个性特征来看，学生日常事物的精细化管理势在必行。自学生步入大学的刹那，辅导员就应当充分把握学生的思想动态、日常行为习惯、生活、身心发展状态、安全等状况。同时，还要定期进行规划教学，每周、每月、每个学期都进行详细地学生动向分析，以便学生有任何问题，都能及时提出相应的解决策略。针对大一的学生主要分析其思想有何波动，学习方式，人际交往等方面;当学生步入大二大三时，学业压力会加重许多，主要以个人情感问题、社交圈等;大四学生课业基本结束，正式踏入社会实习，在职业规划与安全问题等方面会较为突出，教师要十分重视。此外，职业规划应贯穿整个大学的始终，才能让学生有充分的准备，待实习阶段，才不会感到手足无措。而不同专业需要的管理模式也不尽相同，要适当调整更新，满足不同年龄层、专业与年级，方可真正达到精细化管理。

2.2 管理内容精细化

以往辅导员管理工作重心基本都放在宏观管理上，而细微化的工作却有所不足。因此，可将学生管理内容大致分为三大类，即思政、行为规范、学习。并于每周、月、学期、学年借助微信、微博等方式传递给学生观看，让学生能全面了解自身的一个发展状况，学会考虑如何让自己更加完善化，改正那些缺点，朝着更优质的方向进发。这样一来，学生就变成了主动式管理，管理成效将会大大提升。

2.3 管理制度精细化

制度化的管理模式是确保教育管理落到实处的根本保障。新时代下，学生综合素质也发生着极大变化，这也意味着辅导员日常管理规定要逐步调整，紧跟时代潮流发展，对当前束缚大学生自由，限制其发展的框条加以修缮，不断丰富、细致化。尤其是在网络运用、思想动态发展、情感方面，更要加强关注度，因为大学生的心智虽然趋渐成熟化，但现如今的网络环境充斥着暴力倾向，一不小心就容易导致思想偏歪、走向歧途。所以，辅导员要根据学生专业与年级结构等来逐步完善管理制度，对违规的学生要严格按照制度所求来办理。

2.4 管理方法精细化

当代大学生最大优势便在于思维跳跃，对事物探究能力强。同样的，反叛意识也较为强烈，倡导言论自由和个性张扬。但这种个性对新教育管理模式的开展也有益处，毕竟新事物的出现，易引起大学生的关注与尝试，且辅导员的人性化、公平化管理，学生更愿意敞开心扉去和辅导员沟通交谈，听从辅导员的教诲。而辅导员还需积极借助当代新媒体工具来推动精细化管理方法的开展，例如：关注学生的微博或是朋友圈动态，掌握学生心理、行为发展态势。既要加强与学生的课堂互动，在课外时间，也要时常与学生进行交流，如借助微信来私聊，告知学生相关的学习、思政等考核状况。如此，也避免了学生产生尴尬情绪，更加认可此种新式的教育管理模式，顾及到学生好面子的性格特征。

3   结语

高校学生日常事务精细化管理工作模式并非是将整个工作都给复杂繁琐化了，反倒是使整个工作流程更加细致化和全面化。所以，作为高校教师就应当立足学生身心发展规律，深入了解学生需要的到底是什么，学生教育又都存在哪些问题，然后不断调整改正。假以时日，自然能转变学生的被动管理模式，促进教育教学管理工作质量的提升。

参考文献：

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[3] 蔡金伟.新时期高校辅导员开展学生事务精细化管理工作的探讨与研究[J].当代教育实践与教学研究，2016（2）：66.