浅析“互联网+”时代下人力资源管理的优劣势

摘要：随着互联网技术的不断更新，大数据时代为人力资源管理带来更多的便捷，与此同时，或多或少存在一定的管理漏洞被管理者们忽略。在这样的时代背景下，企业应注重加强对人力资源管理的整体效率，促进管理质量的提升。

關键词：“互联网+”时代;人力资源管理

随着互联网时代的飞速发展，人们的思维模式和生活方式均发生着巨大变化，企业的经营管理更是离不开对人的管理。在该时代下，传统的企业管理模式很难顺应市场发展的潮流，急需企业管理转型和升级。在互联网的时代下，企业人力资源管理面临着巨大的机遇与挑战，它在为人才管理带来便利的同时也不可避免地存在一定的管理漏洞，作为企业则应依托大数据时代的优势，提高管理能力、弥补不足。

1.人力资源管理概述

1.1 人力资源管理的概念界定

企业的人力资源管理就是人力资源部门根据企业的发展方向及市场定位，有计划的制定人才需求规划，并根据企业实际需要进行人员招聘并对职工予以相应的培训及考核工作，针对不同的员工和岗位采取不同的激励方式，保证人岗匹配，充分调动员工的积极性，激发员工工作动力，为企业创造财富，促进社会发展。

1.2  “互联网+”时代下人力资源管理的特点

（1）便捷性。随着通信工具的普及，微信、邮箱等的广泛应用，企业成员之间的沟通会更加便捷;此外，有助于企业时刻把握市场发展形势，根据市场需要做及时调整;最后，有助于部门主管及时了解员工动态、及时关注员工信息。

（2）广域性。该特点更多地体现在员工招聘方面，企业根据自身需要在官方网站或者相关招聘网站发布人员招聘公告及人员岗位要求，这一做法可跨越地域限制网罗到全国范围的优秀人才。此外，有求职意向的人员也可将自身对行业、职位、工作地点的期望以及从业经历投递到相关网站，便于企业与自身岗位做匹配，节约时间资源。

（3）时效性。由于时代进步，互联网技术的飞速发展，市场中的很多信息更迭频繁，人们对生活的需求也不断发生着变化，企业人力资源部门根据市场需要对人员安排做出及时地调整。

2.“互联网+”时代下人力资源管理的优势

在这样一个大数据时代，为我们的管理带来很多便捷之处，现根据人力资源管理的六大模块分析在该时代背景下对人员管理的优势之处：

2.1 招聘优势

正如前文所说，“互联网+”的时代会为人力资源管理带来更大的广域性，在人才招聘方面，则不会或很少受到地域的限制;另一方面，也可以方便应聘者以及企业对人员履历与岗位需求之间做对比。应聘者根据岗位信息首先审视自身履历是否符合企业要求，企业提供的福利待遇是否满足自身需要，二者匹配之后应聘者投递简历，则企业再进行进一步的筛选之后邀约面试。这一系列过程可以尽可能保证面试人员符合企业的初步需求，保证更高效地做到人岗匹配。

2.2 培训优势

传统的人员培训更多采用讲座、一对一培训等线下培训方式，虽然这种直接接触可以更直观地了解员工对培训课程的掌握程度，但是员工都会有相应的任务安排，在时间上很难协调一致。基于此，很多企业开通了线上培训课程，不受时间地点的限制，方便员工利用课余时间充实自己，提高自身能力。

2.3 绩效管理优势

绩效管理是指各级管理者和员工为了组织目标而制定的绩效考核、结果分析及应用等管理方式，在“互联网+”的时代背景下，绩效考核的方式和时间地点不再局限，管理人员可以最大限度地发挥网络优势对人员做更全面考查，更全面地了解人员信息，保证人岗匹配度，并根据需要及时满足人员需求。

3.“互联网+”时代下人力资源管理的局限性

3.1 考核指标的不合理性

不同企业会存在不同的组织架构、企业文化等，因此有些企业的成功是其他企业模仿不来的。随着网络技术的发展，部分企业想要学习其他企业的人员培训及考核等管理方式，却忽略企业自身的实际需求，造成考核指标的不合理，考评结果的不适用，浪费大量资源。

3.2 考勤指标的真实性有待进一步确认

因企业人员众多，管理者很难每天对员工做考勤，于是很多企业采用指纹打卡、工作卡打卡、手机APP打卡等考勤方式查询人员到岗情况。极大地节省了管理者的精力，但存在的最大漏洞就是这些打卡方式仅能保证员工不会迟到早退，工作时间员工是否在岗并不能完全保证。

3.3 信息不完全

虽然绝大部分企业和员工都会秉持真实的态度发布相关信息，但是不排除个别企业为了吸引优秀人才而刻意夸大自身优势，或者应聘者为了让自己的履历更符合企业需要而删减部分次要工作经历或隐瞒部分实情。针对这些情况，企业会在员工入职前做背调工作，而员工也会在自己入职前核实企业信息，若存在不对称信息，则会对整个招聘过程造成极大的影响。

4.人力资源管理的新对策

通过上述分析我们可以看出，“互联网+”时代既为我们带来了便利，同时也存在一定的弊端，因此，作为企业的管理人员应以辩证的态度审视大数据时代为企业员工管理决策所提供的依据，完善相关考核激励机制，加强人员之间的互动性，打造先进的企业文化。

4.1 合理利用大数据信息

互联网时代背景下，大数据作为新型技术，可以为企业人员管理决策给予更多的汇总、分析便利，这项技术不仅可以应用于人力资源管理的选拔和运用人才之中，还可应用于人才培养和激励过程。作为管理人员，在这些数据的基础上还应结合企业自身实际情况客观分析数据所带来的结果，进而不断促进对企业内部人力资源的了解掌控情况，优化人力资源结构，配置更为完善的人力资源管理模式，促进企业稳定发展。

4.2 完善薪酬激励机制

企业内部员工若是存在应付工作、不及时到岗等情况时，管理人员则应分析是否存在薪酬激励机制不完善的情况，难以调动员工的工作积极性。针对这种情况，可从以下几方面做相关改进：一是建立以业绩为考核指标的薪酬激励机制，在给予员工固定薪资的基础上，根据员工的业绩完成情况做出适当的奖惩措施，让绩效指标作为衡量员工工作能力的主要标准;二是为员工提供培训福利，针对员工业务能力的欠缺，企业可采取培训方式提升职工的工作能力;三是为员工营造一个协调上进的工作氛围，体现对员工的人文关怀，在这样的环境下，员工则会受到其他人的影响督促自己为企业发展、自身福利等做出自己的贡献。

4.3 建立先进的企业文化

在现有的社会背景下，市场竞争愈发激烈，企业如何在激烈的社会竞争中占有一席之地，不仅需要企业占据一定的市场份额，还需要保证企业员工的忠诚度，减少离职率。在这种情况下，企业要抓住自身产品和服务优势，就必须建立先进的企业文化，并且将这些企业文化根植于员工内心，同时为他们营造一个与企业文化相匹配的工作环境，提升工作积极性。

4.4 加强人才互动

员工作为能够为企业带来经济效益的直接人员，管理者需要及时与他们进行沟通，一方面了解员工对于企业运营现状、产品定位、市场定位等的看法，另一方面及时关注员工需求并予以满足，提升他们对企业的归属感，激发他们为企业发展而不懈努力，提升员工在企业中的地位。

结语

“互联网+”时代的到来，在一定程度上决定了人力资源管理对企业发展的重要性。因此，企业应意识到人才对企业发展的重要性，人力资源管理对人才选拔与提升的重要性。信息技术的时代，为企业带来机遇的同时也带来挑战，企业在把握机遇，充分发挥时代背景下人力资源管理优势的同时，也要时刻审视该时代对企业发展造成的局限性，不断创新自身的管理理念，才能打破局限，保证企业在激烈的社会竞争中占据一席之地。

参考文献：

[1]李蕾，许婵娟，祝丽娟. "互联网+"时代下人力资源管理的新趋势及对策分析[J].环球市场，2017（21）

[2]华钟毅.“互联网+”时代下人力资源管理发展的新趋势[J].中国商论，2018，No.761（22）：83-84.

[3]杨晶晶.互联网时代下传统企业人力资源管理模式转型研究[D].2017.

[4]杨春，田肖.浅述互联网时代下人力资源管理的发展[J].2019.

作者简介：

姜岩（1994-  ），女，南京财经大学工商管理学院硕士2年级，研究方向：人力资源管理。