电网仓储标准化管理理论方法研究

(北京物资学院 北京 101149)

电网仓储管理是电网建设和运行的可靠保障，所以必须以相关理论方法为依据，以仓储标准化建设改造为切入点，通过四个统一(“统一规划、统一标准、统一管理、统一流程”)，加强仓储物资标准化管理，才能够从根本上提高物资仓储管理的工作绩效。这对于电力企业实现仓储资源的优化配置与利用、提高管理效率和效益，保障电力企业的正常运行具有重要意义。

一、电网仓储管理相关概述

仓储管理是电力企业生产经营管理的重要内容，良好的仓储管理方法能够营造优良的管理环境，提升仓储管理水平。仓储管理主要以各种半成品、产成品和其他资源为对象进行管理与控制，使仓储物资的储备量保持在合理的范围内。其中，电网物资标准化主要包括库房管理现场物资存放和领用管理等方面的内容。电力企业由于变电站、配网等的建设需要，对各类物资的需求量较大，型号也比较复杂，还有各类工程的物资也必须与前期项目物资相配套，所以对电网仓储管理提出了比较高的要求。因此需要企业实时掌握仓储动态，科学合理地对仓储物资进行有效控制，保持合理的库存量，减少资金占用，加速资金周转，避免物资出现积压或短缺现象。

二、当前电网仓储管理工作中存在的问题

国家电网公司仓库标准化建设提升行动计划的三年(2016-2018年)已经过去，但电网仓储很多实质性问题远没有彻底解决，本文主要从相关基础管理、信息化程度和员工执行力等角度分析以下五个方面的问题：

1.仓储基础管理工作水平不高。仓库命名、仓位编码、物资编码不标准或与实际不符，物资码放、苫垫不标准，没有一套完整的标准规范体系等等；另外，库存积压和盘活利库工作做得还不够。这些都是电网仓储基础管理工作中需要重点解决的。

2.仓库归属分散。电网仓储由于采用分级、分层、分片的管理方式，使得仓库布局相对分散，这就给物资规划、共享和调度等带来挑战，公司必须通过加强配送体系建设来弥补上述不足。然而，大多数企业配送体系并不完善，在一定程度上会影响物资配送效率，从而使得物资管理成本上升。

3.设施设备有待更新。为实现电网仓储现代化管理，少不了老旧设备的淘汰和先进设施设备的应用。然而，大部分电网仓储管理使用的设施设备仍然比较落后，因此要在严格遵守《国家电网公司物资仓库标准化建设指导意见》基础上，应用适应现代电网仓储的专用存储设施设备。

4.人员执行力不够。优秀的人才是现代化电网仓储的依托和支撑。然而，电力物资由于本身数量大、品种多、调动量大，员工缺乏相关技能培训等等，这些特点都要求仓储管理人员的管理能力必须达到一定的水平。一方面要有了解当前电网行业中各类工程建设的专业知识，了解涉及从种类到型号，到数量，再到需求情况，物资性能、特征和保管等方面物资的要求；另一方面，应能熟练掌握电网仓储管理系统的操作和相关信息技术，从而能够进行电网物资的标准化管理。

5.信息化水平有待提高。近年来，随着移动互联、大数据、云计算等新一代信息技术的发展和应用，作为能源行业的领导者，企业必须围绕“建设具有卓越全球竞争力的世界一流能源互联网企业”的战略目标，这对于推进电网仓储信息化管理水平提升意义重大。有些电网仓储虽配备了信息管理系统，然而由于落后的信息管理方法，有限的数据库建设等各种原因，并不具备真正的信息化管理，因此在实际的仓储物资管理中发挥的作用有限。

三、仓储管理提升

(一)ISO9001。ISO9001质量保证体系，是由质量管理体系技术委员会(TC176)制定的一类标准的统称，以希望改进自身运营和管理方式的任何组织为适用对象。为了能够获得最佳投资回报，公司必须在整个企业组织内实施该体系，由公司最高管理层并且将其放在战略层面实施，在帮助公司衡量和提高组织绩效的同时，还能够更好地管理运营风险。此外，ISO9001质量保证体系还能够同其他系统管理标准和规范(如OHSAS 18001和ISO 14001)兼容，在实现无缝“整合管理”的同时，还能够为企业带来极大的效益。其广泛应用于标识和可追溯性、产品防护和不合格品控制等方面物资的质量管理。

图1

作为ISO9001体系的一部分，PDCA循环可以理解为“过程方法”的具体化，可分为计划(P)、执行(D)、检查(C)、处理(A)4个方面的循环过程，把成功的纳入标准，不成功的继续下一个循环，每次循环都有一个提升。

(1)计划阶段。首先，分析现状，对标识、产品防护等方面存在的质量问题归类整理，然后分析其产生的原因和因素，确定要因、制定计划。

(2)设计和执行阶段。根据仓储管理标准和风险控制措施按制定的目标对标识、产品防护和不合格品控制等方面进行有效的防范与控制，将质量与安全管理认真落实，通过检查、评比和信息反馈等方法对实施部门进行监督与考核，并且管理人员可结合实际情况采取多样的工作方式在职能范围内进行新的PDCA循环。

(3)检查阶段。检查和总结设计和执行阶段的效果，对存在的原因，执行程度、情况等方面进行检查，之后同质量管理总目标相对比，找出其中的薄弱点。

(4)处理阶段。分析检查阶段的结果，不符合要求的措施、质量问题和隐患，必须本着实事求是的原则，将它们纳入下一个循环，修正质量和安全管理制度，以达到提高管理质量的目的。

(二)5S现场管理法

5S现场管理法，指通过定期的整理、整顿、清扫和清洁4方面的管理活动来提高员工的工作素养，进而达到提高仓储物资管理水平的目的。它包括五个方面的内容，即整理、整顿、清扫、清洁和素养。截至目前已经发展到8S、9S甚至10S。

图2 5S管理

(1)整理。首先对管理现场的物资进行分类，将不需要的物资通过报废和削价处理等方式进行处理，现场只保留必需的物资；之后对包括各工位、通道及设备附近和车间等在内的各个区域进行全方位的检查和整理，使现场没有不用之物。

(2)整顿。物资存放要有固定的区域，根据不同物资出入库特点将物资存放在不同的区域。例如，对于频繁出入库的物资，应放在距离出入库口近的地方；反之，则远些。物资的码放和苫垫工作要做到科学合理，物资摆放要达到可目视化，过目知数等基本要求。同时，将不同的物资存放区域要用不同颜色标记等方式区别开来。

(3)清扫。对仓储中的设备、工具、区域等进行同点检相结合的清扫，出现的问题要查明原因，并采取相应措施加以改进。

(4)清洁。通过对整理、整顿、清扫活动的坚持与深入，不仅仓库环境要整洁，而且管理人员也要达到身心“清洁”，消除浑浊的空气、噪音等各种污染。

(5)素养。按章操作、依规行事，通过提高员工的工作素养，使员工养成良好的工作作风，不仅员工能够获得自身素养的提升，还能够同企业共同成长与进步。

(三)目视管理

目视管理，是一种具有公开化和视觉显示的基本特征，利用各种视觉感知信息来组织现场物资管理活动，从而提高劳动生产率的一种科学管理方式。电网仓储管理中在红牌、看板、信号灯、操作流程、反面教材、提醒板、区域线、警示线、告示板和生产管理等方面具有广泛的应用。它能够快速便捷的传递信息，将可见的各种问题和浪费现象形象直观地显现出来，有利于强化物资管理，让员工上下一心的投入到工作中去，从而促进企业文化的建立和形成。

执行目视管理，必须从电网仓储管理实际出发，有计划、重点地进行，防止出现形式主义。期间，必须严格遵守统一、简约、鲜明、实用和严格五种基本要求。

(1)统一：即目视管理要执行标准化，统一标准。

(2)简约：各种视觉感知信息要简约易懂，一目了然。

(3)鲜明：感知的信息要清晰，员工应能看得见、看得清。

(4)实用：即要讲究实效。

(5)严格：所有人员必须严格遵守有关规定。

(四)准军事化管理

准军事化管理，即为了仓储物资管理的需要，效仿军队正规化管理而在仓储内部对电网物资所执行的一种规范化管理模式。在管理模式方面，参照军队有关标准，从单位的政治、组织、技能、纪律、章制和团队建设方面做出接近或相当于军队的标准和规范，以军队的纪律、精神和作风影响员工。坚持以德立企，从严管理，重细化促养成，对员工实现无缝隙管理，开展多样的活动，让员工主动接受教育，从而更好地培养员工的组织纪律和顽强作风。

四、结语

电网物资仓储管理作为电力企业管理中的重要内容，由于其本身的复杂性、艰巨性，有必要建立一种科学的、行之有效的集约化管理模式，以保证电网物资仓储管理的标准化运作。本文对实际的电网仓储管理中广泛存在的问题进行了探讨并提出相关的理论解决方法，为电网仓储的标准化管理提供理论依据，从而提升仓储管理的质量和效率，实现电网仓储的可持续化发展，从而为实现电网公司“一强三优”的企业战略目标提供坚实的物资供应保障。