企业管理中市场营销的作用研究

袁斌

[摘 要]基于对企业管理中市场营销作用的研究。首先，阐述企业管理中市场营销的作用；然后，分析企业管理中市场营销存在营销理念有待创新、缺乏专业人才等问题；最后，为保证企业管理中市场营销能够充分发挥自身最大作用，给出创新营销理念、培养专业化人才、创新市场营销手段等有效措施。

[关键词]企业管理；市场营销；营销理念

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2019.20

在社会快速发展背景下，企业需要面对激烈的市场竞争。如果企业想要在激烈市场竞争中站稳脚步，需要对经营理念以及管理模式等进行完善与创新，这样才能够在如今的时代背景下，实现企业自身的可持续发展。所以，企业应该将传统生产经营理念转化为营销经营理念，注重市场营销与市场开拓，逐渐增加企业规模，最终实现企业发展战略目标。由此可以看出，市场营销对企业管理具有重要作用。因此，为促使企业更好发展，本文将针对企业管理中市场营销的作用以及市场营销策略等进行相应阐述。

1 企业管理中市场营销的作用分析

市场营销的主要目的就是为更快更好实现企业战略目标，在最短时间内提高企业的经济效益与社会效益，市场营销在企业实现核心价值中占据重要作用。市场营销需要对消费者以及市场发展等进行详细分析与研究，保证企业产品能够符合消费者以及市场的需求。市场营销不到位，企业产品难以在消费者心中树立良好形象，市场营销关系到企业的长期利益[1]。除此之外，在如今市场经济下，企业想要在激烈市场竞争中站稳脚步，只有适合时代与市场经济，才能够符合社会潮流，实现企业的可持续发展。想要实现这一目的就需要展开一系列市场营销战略，也可以将市场营销视为转换器，良好的营销策略，可以在社会市场中以及消费者心中树立良好的企业形象与品牌形象。能够在最大程度上实现企业产品转换，创造更多企业价值，从而为企业发展提供更多动力。

2 企業管理中市场营销存在的问题

2.1 营销理念有待创新

企业想要获得更好发展，需要以市场为核心，以客户需求为关键，做好相应市场调查工作，了解客户对产品的需求。然后结合企业实际发展情况、生产情况以及经营情况等，对企业中的有效资源进行科学合理配置，组织做好生产、营销等各项活动[2]。但是，在我国许多企业由于受到计划经济的严重影响，在企业当中仍然存有先生产、再销售的营销理念与经营理念，导致企业最终产品可能出现无法满足客户需求，造成供大于求现象，从而为企业带来严重损失。而且在许多企业当中，为了能够在激烈市场竞争中得以生存，进行亏本销售。为达到销售收入目的，甚至降低销售标准，对客户的信誉度等并没有进行正规审核，产生坏账、呆账等一系列问题，对企业更好发展产生制约。

2.2 缺乏专业人才

市场营销主要以市场为导向，采取由外向内的形式开展一系列业务活动。或者通过有效的方式吸引消费者的注意力与兴趣，保证产品能够满足消费者需求。以上种种并不是普通销售工作人员可以更好完成的，市场营销是一门学问，需要相关工作人员具备较强的专业技能与综合素养，懂得会计知识、经济知识等，能够及时掌握市场发展动向，具有较强前瞻性，这样才能够保证市场营销工作到位。但是，从目前企业发展中不难看出，企业正是缺乏专业的市场营销工作人员，导致市场营销难以达到应有效果。

3 企业管理中市场营销的有效策略

3.1 创新营销理念

在如今社会快速发展背景下，先进计算机以及互联网等在人们的日常生产生活中得到普及，而绿色营销这一理念也应运而生。绿色营销销售理念需要企业对传统市场营销理念与营销结构进行创新与突破[3]。优化创新组织结构，充分利用互联网等先进技术，可以在企业内构建电子商务部门、市场创意部门、市场营销部门以及客户关系部门等，并且实现各部门之间的有效衔接，这样可以在最大程度上保证人们可以在互联网中了解企业面貌与企业情况。通过对互联网等先进技术的应用，不仅能够保证企业市场营销实现线上与线下全覆盖，还能够在很大程度上降低企业营销成本。各部门之间需要做好工作上的有效衔接与沟通，保证能够为客户提供优质服务，增加客户对企业的满意度，保证企业能够在客户心中树立良好形象。

3.2 培养专业化人才

在上述文中说到，企业想要做好市场营销工作，需要专业化市场营销工作人员，保证销售人员具备高素质、高素养与较强的综合能力。但是，从目前企业发展中不难看出，企业在市场营销工作中，缺乏专业的高素质人才，所以，企业领导者与管理者需要意识到这一问题的严重性，加大专业人才培养以及招聘的投入力度。培养专业化市场营销工作人员具体可以从以下几点展开：第一，企业需要向社会市场招聘专业化人才，制定高规格招聘标准，同时设置相应福利待遇，吸引高素质人才到企业中工作；第二，企业对现有的销售工作人员需要关心、爱护，使工作人员能够感受到企业温暖，在最大程度上激发员工的工作热情与潜能；第三，定期对工作人员进行培训，不仅要培养工作人员的思想道德素质，还需要让工作人员具备较强市场营销能力；第四，相关市场营销工作人员需要不断进行专业知识学习，通过学习提升自身的综合素养，能够在工作中向消费者或者顾客展现最完美的一面，树立良好企业形象；第五，企业还需要在注重在企业挖掘专业化人才，同时做好该类专业化工作人员的职业生涯规划，实现企业与员工的共同发展。

3.3 创新市场营销手段

企业如果想要使市场营销工作充分发挥自身作用，需要尽量避免单一化的市场营销手段。要在不断实践过程中，对市场营销手段进行创新与完善，认识到网络营销手段、品牌营销手段等不同营销手段的重要作用，在最大程度上避免采用广告战或者价格战的方式，获取市场份额。企业尤其需要重视自身品牌形象的建设与树立，利用自身品牌形象获得更多消费者的青睐，逐渐增加市场份额。要认识到产品质量是赢得市场的关键，所以，在树立企业品牌形象的同时，需要对产品质量等不断进行完善[4]。加强产品的售前服务与售后服务，将客户对产品的满意度，作为评价业务质量的关键内容，这样才可以保证各项业务工作能够满足客户需求，赢得客户的认可。除此之外，在如今科学技术快速发展背景下，如果想要对市场营销手段进行创新，需要对先进的信息技术以及网络技术等进行充分利用，通过构建网络市场营销体系，完善企业市场营销架构，提升企业市场营销水平。企业除了需要在网络中构建市场营销体系，还需要结合自身实际发展情况，构建属于企业自身的营销网络平台。在该网络平台当中，企业与消费者之间能够及时进行交流与沟通，消费者可以针对产品提出自身的意见与看法，而企业方可以通过消费者的反馈，及时发现自身产品或者营销方式中存在的不足，进而做出相应的改正与调整。保证市场营销工作能够充分发挥自身价值与作用，为企业创造更多经济效益与社会效益。

4 结束语

综上所述，在如今社会快速发展，经济全球化背景下，各个企业之间的竞争逐渐激烈。企业如果想要在激烈市场竞争中取得更好发展，需要认识到市场营销对企业的重要作用，转变传统营销理念，采取科学有效的市场营销手段，逐渐增加企业在市场中所占份额，实现企业可持续发展。

参考文献：

[1]黄慧子，张兴福. 新时期企业市场营销活动的项目化管理[J]. 经济研究导刊， 2015（9）：92-93.

[2]邱勇.探究市场营销背景下企业经济管理模式创新的对策[J].商场现代化，2014（28）：130-130.

[3]刘宁馨， 阿基尔；艾哈迈德. 数据在市场调研及企业管理中的重要作用探析[J]. 现代管理科学， 2016（8）：90-92.

[4]曲学美.企业市场营销管理中敏捷性营销模式研究[J].中国国际财经：英文版， 2016（1）：67-68.