新形势下宣传助推医院文化品牌建设的分析

崔晓瑜

[摘要]医院文化建设能为医院树立良好的品牌形象，进而促进医院未来稳定发展。随着现代技术的发展，医疗事业不断改革，此新形势下对医院文化品牌建设提出全新要求，相关人员必须及时加大医院文化宣传，充分发挥宣传工作职能作用，使医院文化能够得到有效传播。本文针对新形势下宣传助推医院文化品牌建设进行分析。

[关键词]宣传;文化;医院;助推

在医院发展过程中，医院文化起到了较为关键的作用，其不但能够代表医院整体形象，还能够凝聚医院核心力量，使医院能够朝稳定和谐方向发展。而在医院文化建设过程中，宣传工作是其中重点内容，换言之，宣传工作直接决定医院文化建设工作的策划及执行效率。目前医院发展已经进人全新形式，为保证医院未来发展，使其能够树立良好品牌形象，必须就当下医院改革方向及时代发展步伐进行宣传工作的完善，如此才能有效推动医院品牌发展。

一、新形势下医院品牌建设重要性

（一）提高医院知名度

医院运营期间所涉及内容相对较多，而医院品牌在其中起到较为关键作用，其不但能够充分展现医院整体形象，还代表了医院整体内涵及服务质量，由此可看出，各医院竞争的资本即通过医院品牌建设。医院在进行营销战略制定期间，最为核心的内容即为品牌建设，而品牌建设能够充分展现医院整体形象，因此为提高医院知名度，相关人员必须加大医院品牌建设，积极展开宣传工作，如此才能有效促进医院未来发展。

（二）增加超额利润及高附加值

随着经济的发展，市场竞争日渐激烈，而从市场竞争中不难看出，相同质量的两类产品，获取较高经济效益的一般为具有品牌形象的名牌产品，而非名牌产品虽具有较强性能，但实际经济效益却低于名牌产品十几倍，名牌产品高于非名牌产品的整体利润即为品牌所带来的附加利润，由此可看出，品牌能够充分展现产品整体价值。因此加大医院品牌建设，不但能够充分展现医院医疗技术及服务质量，还能够从根本上提升医院整体附加利润，使医院实现经济效益的提升。

（三）提高医患信任度

医院品牌代表着医院整体文化及利益，同时医院服务质量亦直接由医院品牌形象所展现，由此可看出，医院品牌即为医院整体的象征。患者在进行医院的选择时，主要参考医院品牌形象。因此为提高患者对医院的满意程度，必须针对医院品牌形象进行优化，使患者能够对医院产生信任感，进而为医院的发展及生存奠定基础。

二、新形势下宣传助推医院文化品牌建设

（一）强化医院内涵建设

市场竞争日渐激烈，医院在此过程中若想实现核心竞争力的提升，首先即要强化医院基础建设，提高医院整体地位，如此才能从市场竞争中脱颖而出。在医院竞争中，衡量医院竞争力最为重要的标志即为医院文化水平，换言之，医院文化水平直接决定医院整体兴衰。医院文化应将以人为本作为发展重点，不断提升医院综合素质及医疗水平，如此才能为医院建立良好信誉，进而发挥医院潜能。在医院发展过程中，医院文化起到凝聚人心的核心作用，因此，医院内部应将医院文化作为发展目标，引导医院前行，同时将医院文化作为基础准则，约束医院各职位人员行为，使医院得到持续发展。

（二）打造医院服务品牌

医院管理过程中所应用的管理理念即以人为本，即医院所服务对象为人，即承受紧张情绪及疾病痛苦的患者，因此尽快帮助患者摆脱困扰即医院服务的主要目的。医院在发展过程中不但要具有先进医疗技术，还应不断对服务质量进行优化。为满足患者需求，医院应及时在门诊处设立导航设备、指示牌悬标等，为患者就医提供便捷。同时针对数字化门诊进行完善，增加网络挂号等数字化服务，使患者排队时间能够缩短。部分医院已经在检验科进行自助打印系统的建立，有效避免检验过程中可能出现的交叉感染等问题，并且还一定程度上保护患者隐私，进而为患者提供更为优质的服务。

（三）积极组织文体活动，建立医院宣传栏

以人为本的核心理念不仅针对患者，还应面向医院工作者展开。医院工作者在医院发展过程中起到关键作用，其不仅代表医院整体素质，还凸显了医院精神面貌，因此为保证医院工作者能够实现工作积极性的提升，医院应针对工作者进行人性化管理，关怀工作者实际情况，尽可能帮助工作者解决家庭、生活以及工作期间所遭遇的问题，使工作者能够在医院感受到温暖。在医院整体规划过程中，宣传栏即为患者对医院的第一印象，因此必须针对宣传栏设计进行优化，将健康教育理念融入宣传栏设计中，使宣传栏在为患者提供就医指引基础上，实现医院形象的有效宣传。与此同时，优化宣传栏还能够为患者及职工提供更为温馨整洁的就医环境，使患者能够在医院感受到温暖，从而展现医院文化内涵，促进医院人文建设。

结语

新形势下，医院文化品牌建设已成为医院发展中关键的内容之一，为实现医院稳定持续发展，相关人员必须加大对于医院品牌建设的关注度，立足于医院发展的各个方面，积极建设医院品牌文化，打造医院服务品牌，通过组织文体活动、建立医院宣传栏及医院内涵等措施，使医院核心竞争力能够得到有效提升，进而满足患者的医疗需求，使患者能够感受到医院的优质服务，进而促进医院的良好发展。

参考文献：

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