移动互联时代下文化行业的营销之道

李中

摘 要：在移动互联时代，互联网的应用范围越来越广泛，在文化行业运营活动中，营销是一个必不可少的内容，移动互联网便捷、互动的营销方式，打破了企业在空间、时间上的限制，能够直接与消费者对接。本文以此为基础，分析了文化行业的特殊点，并探讨移动互联时代下文化行业的营销之道和注意事项。

关键词：移动互联时代;文化行业;营销;方法

在全球经济一体化背景下，我们进入移动互联时代，网络的全天候、智能化、开放性特征给企业的经营发展带来了诸多便利，也为企业的市场营销活动带来了更多的商机。与传统企业相比，文化行业具有一定的特殊之处，在营销上，也需要积极适应移动互联时代的要求，从方法、内容上进行革新，给企业发展带来新的机遇，这样方可在激烈竞争的时代中占据一席之地。

一、文化行业的特殊之处

文化行业与传统行业具有一定的差异，是一种特殊的经济形态和文化形态，是按照工业标准，生产、储存、分配文化服务与产品的活动，为消费者提供的产品主要为精神产品，如，舞蹈設计、艺术创作、工业设计、摄影、音乐创作等等。近十年来，我国文化行业迅速发展，为了扶持文化行业的发展，国家在这一方面投入了大量的人力、物力和财力，文化产业在经济发展中的比重也越来越高，在全国经济发展上都产生了标杆效应。文化行业涉及诸多产业，如广播影视、休闲娱乐、旅游行业、体育行业等等，是社会主义文化建设的重要组成，具有娱乐性、精神性、流通性的特点。

随着公众号、短视频的兴起，文化行业呈现出蓬勃发展趋势，各个企业也开始走联盟路线，依托自身的优势来整合资源，提高竞争力。虽然文化行业与传统企业在经营模式、产品类型上有诸多差异，但是为了实现发展，也需要制定与之相辅的营销渠道，移动互联网时代为文化产业的营销提供了新方法和新渠道，在这一背景下，文化行业需要积极跟随时代发展步伐，创新营销模式，寻找出符合自己的移动互联网时代营销之道

二、移动互联时代下文化行业的营销之道

（一）社交网络营销模式

在移动互联网时代中，社交网络营销模式具有天然优势，针对性较强。在社交网络中，用户往往会选择自己感兴趣的话题、内容来点击互动，文化产业可以借助社交平台的优势，找出精准客户群，对消费者需求进行深入分析，设置营销看点，利用有吸引力的话题，吸引用户关注，对于用户的沟通，需要持积极、服务性态度。在社交平台的选择上，除了官方微博、微信公众号之外，还要积极与其他大型社交平台建立良性合作关系，如知乎、抖音等等，将是自身的信息展示在社交平台上，吸引更多用户的点击，在发布内容时，要下意识将营销内容与社会热点联系，吸引用户兴趣，达到营销目的。

（二）大数据营销模式

在传统互联网营销活动中，多是由行业市场部来制定营销策略，由于缺乏数据支持，存在很大的主观性，利用大数据，能够搜集客户数据、市场交易数据，把握市场的发展动向，结合消费者需求来判断他们的消费趋势，让营销活动更加精准，有效。如今，依托大数据进行营销，成为移动互联网时代企业营销工作的新趋势，在大数据营销上，关键在于用户数据的收集，在搜集到数据之后，要及时进行分析、反馈，找出用户的消费习惯、兴趣爱好，将产品特征与客户属性匹配起来，进行市场定位和营销，在营销结束后，要及时分析结果，若营销效果理想，即可继续采用该种营销方式，如果营销效果不理想，就需要根据消费者的反馈来及时调整。利用大数据营销模式，不仅可以提高营销工作的实效性，对于企业的有序发展，也有极大的促进作用。

（三）直播营销模式

直播营销是基于网红经济时代下诞生的一种营销模式，在2016年，网络直播行业进入了爆发期，仅仅两年的时间，各类网络直播平台遍地开花。从2018年《中国直播行业研究报告》公布的数据显示，在2018年全年，我国的直播平台数量超过900家，活跃用户超过了4亿。网络直播营销即企业商家为了达到销售产品、推广品牌的目的，应用视频直播方式与消费者进行互动营销的模式。

网络直播营销模式适合应用于大多数产业，文化行业也不例外。与传统营销模式相比，网络营销模式有几个显著优势：

第一，引流高效。消费者可以随时通过手机、电脑来观看直播，帮助企业快速聚拢客户，达到成交，在直播同时，主播可以通过赠送礼物、优惠券、弹幕的形式，与观众进行互动。

第二，成本低廉。网络直播营销模式成本低廉，不需要考虑场地布置、租金、媒体招待的要求，能够节约大量的营销资金，除了可以在直播平台上获取人气，直播营销还能够将视频、话题分享在社交媒体上，达到二次成交，吸引更多的消费者。

对于文化行业而言，需要根据自身的定位、消费者需求来制定个性化的直播方式和促销活动，为消费者提供个性化服务，并将直播营销与社交平台营销、口碑营销、情感营销模式结合起来，注重对粉丝的维护和关爱，为企业培养忠诚客户。

结语

在信息技术的发展下，移动互联网成为当前我国市场的组成之一，为文化行业的营销模式提供了新的选择。为了适应时代的发展需求，文化行业需要借助移动互联网、电商平台、大数据、社交平台等培养专门的网络营销人才，发挥品牌效应，找到自己的营销定位，为自身的发展、创新奠定扎实的基础。

参考文献：

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