论企业人力资源管理中激励机制的运用

朱迎春（中国人民解放军第四八0二工厂，海南 三亚 572018）

1 激励的基本内容

1.1 激励的基本定义与作用

简单来讲，激励原本使一个心理学名词，泛指对于激发人的动机的心理过程，从某方面而言，将其应用于管理后，则其由名词转变为动词，现指在当前多元化的社会主义市场竞争环境下，企业为充分发挥自身竞争优势，达到可持续发展目的，通过采取满足员工生理、心理、情感等需要，以此来挖掘员工潜力的管理手段，经大量科研数据分析可知，目前在企业生产过程中，职工所表现出来的现实能力往往不足其自身总能力的30%，而激励机制的实施正是为了更好地启迪员工心灵，从而将其剩余的内在潜力进行充分开发和利用。

从目前来看，在当前多元化的社会主义市竞争环境下，吸引、保留、激励和开发人才是人力资源管理过程的四个基本目的，而其中激励是其核心，换句话说，激励政策的实施从某方面而言不仅能有效地衔接众多的激励措施、方案和制度，使其互相补充，最主要的是它能帮助领导者、管理者以不同的激励方式，为组织目的的最终实现打下坚实基础，除此之外，激励政策的实施还可以充分调动企业员工的工作积极性，提高企业绩效。

1.2 激励类别的概述

从目前来看，在当前城市化、工业化建设进程不断加快的产业时代背景下，企业数量不断增多、市场规模逐渐扩大的同时，企业间的竞争也愈演愈烈，而激励机制作为企业进行人力资源管理的重要手段，其机制制定的科学性、合理性和有效性也受到了社会各界的广泛关注和高度重视，从目前激励的范围来看，激励机制可分为两类，即硬性激励和软性激励。

所谓的硬性激励指的是在员工的工作过程中，企业管理人员通过采取调整薪酬、完善福利待遇、提供晋升机会等手段进行的激励举措，而软性激励则主要指的是榜样激励、荣誉激励、归属感激励以及情感激励等，两者相比，前者是一种工具和做事原则，而后者是一种思想理念，伴随当下人文社会的不断发展，后者的激励机制更容易被人所理解和接受，将其应用于企业发展过程中，才能从根本上提高企业的发展质量和发展效率。

2 社会主义新常态下激励机制实施的必要性

2.1 企业组织的发展需要

伴随经济全球化和一体化建设进程的不断加快，企业在当下多元化的社会主义市场竞争环境下，其发展不仅面临着国内企业的竞争压力，与此同时其还需面临国际同行业的市场竞争，故此企业要想从根本上获得发展，必须满足以下三个行为要素，即：通过采取多项政策，吸引本单位的人才留在本企业；明确职工的责任，使其在分工与合作的过程中做好自身的本职工作；在员工进行作业的过程中，确保其创造性和革新精神的充分发挥，而经大量的科研数据分析，正向激励政策的实施对于上述三种行为起到了润滑剂的作用，从而为企业的进一步发展奠定了良好基础。

2.2 企业管理者的学习需要

人力资源是企业自我发展的重要基础资源，资源管理和绩效考核的科学性、合理性和有效也受到了社会各界的广泛关注和高度重视[1]，而激励作为进行企业管理的一种手段，近年来在多元化的社会主义市场竞争环境下，其实施的作用效益也愈发显著，但从目前来看，企业管理者在日常管理过程中，由于缺乏对激励的系统性认知，从而导致员工的工作热情不断降低，进而对企业的经济效益和社会效益带来了极为不利的影响，故此为从根本上改变当企业前的发展现状，加强企业管理者的培训，是企业发展的重要基础和根本前提。

2.3 企业员工的个人发展需要

在企业的发展过程中，当员工的个人需求无法得到满足时，往往其潜能无法有效发挥，因此将激励机制应用于日常的企业管理中，在满足员工需求的基础上还能引发人们做事的动机，这种动机又会支配人的行动，最后为企业的进一步发展打下坚实基础。

3 社会主义新常态下激励机制的运用策略

3.1 了解员工的需要

在当前多元化的社会主义市场竞争环境下，员工的个人需求也不尽相同，因此从根本上保障激励机制作用的充分发挥，了解员工的个人需要是企业实施激励机制的重要基础和根本前提，换句话说就是员工的需要产生了员工的动机，动机驱动着员工去寻求目标，与此同时，当员工有了动机之后就要选择和寻找满足需要的目标，进而产生满足需要的行为，此时企业管理者只需通过采取有效的激励策略，以此来满足员工的需要，员工的紧张和不安就会消除，即激励状态解除，而后期在员工的不断发展过程中，又会产生新的需要，从而导致新的行为，这个反复的过程就是激励过程（见图1）。

图1 个人需要与动机和行动的关系

3.2 激励方法的基本概述

3.2.1 为员工提供满意的工作岗位

从某方面来讲，在企业的发展过程中，任何管理理论只有得到实际应用其才有一定的意义，激励机制亦是如是，而从目前来看，在当前多元化社会主义市场经济不断发展的时代背景下，部分企业逐渐依据自身的实际发展情况，制定了专属自己的独特的激励方式，而其中为员工提供满意的工作岗位是企业实施激励政策的重要基础和根本前提，具体来看，在当下企业发展中，企业管理人员需做到以下几点：员工的技能特点、性格特点要与岗位的任职条件相匹配；丰富工作内容，给员工一种挑战性；为员工制定职业生涯规划，让其明白自身在企业中的发展机会；为员工提供一个良好的工作环境。

3.2.2 制定激励性的薪酬和福利制度

其实从根本上来讲，员工进入企业工作的主要目的之一就是获得一定的物质报酬，因此，在进行企业人力资源的管理过程中，制定激励性的薪酬和福利制度是企业实施激励机制的一项重要举措，从某方面而言它不仅能最大程度地发挥激励效益，还能从根本上推进企业的进一步发展[2]。

4 激励机制的实际运用

目前海军企业化工厂的激励机制存在很多需要完善的地方，我们在积极探索运用科学有效的激励机制。

某单位有一名员工，第一岗位是安保处保卫干事，工作基本是混日子状态，部门领导对他的工作非常不满意。后来因为工作需要，岗位调整为安全员，具体负责全厂安全生产工作，把全厂安全工作的牵头作用授权给他。2017年工厂安全达标工作，他发挥了非常重要的作用。很明显，这位职工的岗位进行了调整，他的性格特点更加适合安全员，岗位职责加重了，承担了更多更重要的工作内容，工厂给予他充分授权，让他工作更加有成就感。2018年工资分配方案进行修订时，特别考虑到他岗位的重要性，工资待遇明显提高，他的工资水平大幅度增长。这位职工的工作绩效、工作积极性，通过岗位调整、授权、工资调整等多方面的激励，发挥了工厂激励机制希望达到的目的。针对这位职工，目前的激励在现有阶段是有效的，但是随着时间的推移和岗位任职时间的增加，工厂需要对他的激励方式进行调整，不断了解他的个人需求，对他采取合理有效的激励方式，充分发挥激励的有效性。

综上所述，激励机制要因人而异，激励机制具有时效性，激励机制的运用要充分考虑差异性，只有从根本上保障激励机制的科学性、合理性和有效性，才能充分地调动员工积极性、发掘员工潜能并提高员工素质。