高铁标识知识介绍

邵一鸣

摘要：高速列车经过十多年的快速发展，高铁运营里程已达到2.6万千米，运送旅客达70亿人次，且运行平稳，安全可靠，而且高铁以速度快、准点率高赢得了越来越多乘客的喜爱。为了方便乘客，工作人员和专业人员在高铁上设置了相应的标识。基于此，本文介绍了相关的高铁标识知识，旨在让人们更清楚地了解高铁。

关键词：高铁   标识知识

自从高铁成为人们工作出差和旅游度假的有效交通工具后，引导乘客遵守高铁的规则，合理乘坐高铁势在必行。其中，高铁工作人员应先向乘客普及高铁标识知识。因为乘客一旦不按照车内标识的警示导致犯错，会造成高铁的降速和停车晚点，影响高铁的正常运行和整个铁路系统的运行时间。如我国曾经多次发生乘客忽视禁烟标识，在高铁上吸烟，造成列车烟雾报警，导致列车降速，甚至停车晚点的情况。由此看来，向乘客普及高铁标识知识是非常重要的。下面，笔者介绍了一些与乘客有关的高铁标识，仅供大家了解参考。

一、高铁标识概述

按照区域分类，高铁标识可分为车外标识和车内标识。按照功能分类，可分为：第一，服务标识，为旅客导向、标明位置、指示相关服务设施所使用的标识，此类标识是向旅客公众传递信息，无须专业培训或训练即可理解;第二，工作标识，为工作人员标明车辆技术参数、设备位置和工作区域的标识，此类标识是向经过专业培训的工作人员传递信息;第三，管理标识，标明有关管理信息的标识，此类标识是向经过专业培训的工作人员传递信息。

二、高铁中与乘客有关的标识介绍

1.车外标识

车外显示器标识如图1所示，乘客首先要认识、了解车外外部显示器的标识，外部显示器可显示车厢号、车次、车辆的始发站和终点站，以及残疾人车厢信息，供乘客选择与客票一致的车厢乘坐。

2.车内标识

（1）外门区域

外门区域有禁止吸烟、禁止依靠、小心夹手、儿童购票、司机先行、灭火器等标识（如图2所示）。高铁车厢全列禁烟，旅客必须履行，否则会引发烟雾报警，造成列车减速或停车，也有相应的法律法规给予吸烟乘客一定的处罚;禁止依靠是防止外门开启时，乘客依靠外门，导致摔倒或甩出车厢;小心夹手是提醒乘客在外门开启时不要被夹到手;儿童购票标识是对儿童身高的测量，超过身高限制的儿童应按照铁路标准购票;司机先行标识是在头车车厢司机上下车时，让司机先行的标识;灭火器标识是显示此处有灭火装置。

（2）通过台区域

通过台区域设置有厕所、开水炉、盥洗室等服务标识（如图3所示）。厕所、盥洗室标识有蹲式厕所标识、座式厕所标识、残疾人厕所、纸巾、非饮用水、冲水按钮、禁止往便器内扔杂物、卫生纸、冲水按钮、废物箱、坐便器纸垫;婴儿护理桌、紧急呼叫等标识;开水炉标识有纸杯标识、小心烫手标识、开水炉操作说明标识等;大件行李架有大件行李架标识。

（3）客室区域

客室区域设置内部显示器、座椅号、车号、紧急窗标识等服务标识。内部显示器标识有显示车厢号、车次、车辆的始发站和终點站、厕所有无人、禁止吸烟等标识;座椅号标识是指座席排号用阿拉伯数字表示，座椅位置用A、B、C、D、F五个字母表示，座椅分VIP，一等、二等座椅，其中A、F为靠窗，B位于三人座椅中间，C、D靠过道;紧急窗标识有紧急出口、紧急窗操作说明、安全锤标识，这种紧急标识带有夜光功能，在车辆遇到紧急情况停电时，仍然有亮度。

三、结语

笔者介绍了高铁与乘客有关的服务标识绍，可以让乘客了解乘坐高铁相关的标识内容，从而合理地乘坐高铁，避免发生不必要的停车和晚点等事情。

（作者系山东青岛第五十八中学高二6班学生）