工行，画出业绩增长的“新切线”

文_本刊记者 宋谊青

2019年5月9日，2019中国品牌价值评价信息发布在上海举行。毫无意外的是，经常被人称为“宇宙第一大行”的中国工商银行以2931.29亿元的品牌价值再次位居企业品牌价值榜首位。

定居“榜首”

放眼未来，全球金融市场正处在“技术驱动模式”的转变之中，而中国也借此成为全球金融市场中的“领头羊”之一。在银行界中，中国工商银行有大量的金融科技应用场景和鼓励科技创新创业的氛围，无论是传统金融业务还是新金融模式，公司都取得了实质性突破。这么看来，他品牌价值第一也是实至名归了。

中国工商银行信息科技部总经理吕仲涛曾介绍，“工行已经基本完成了全球的网络布局，其中‘一带一路’沿线国家和地区，我们都有机构。”随着金融区域、业务范围、客户范围的扩大，工行的信息科技系统，在支撑全球化发展当中，已经发挥了重要的作用。

据了解，中国工商银行在全球47个国家和地区建立了426家境外机构，并通过参股标准银行集团间接覆盖非洲20个国家。在欧洲市场，工商银行已覆盖15个国家。

值得一提的是，工商银行近两年来的亮丽成绩离不开金融科技的帮助，2017年，工商银行组建“七大创新实验室”，投入300人的新技术研究团队，全面布局金融科技各技术领域。2018年，工商银行持续建设智慧银行信息系统，启动智慧银行信息系统（ECOS）建设工程。ECOS是以“客户服务智慧普惠、金融生态开放互联、业务运营共享联动、创新研发高效灵活、业务科技融合共建”为目标，致力于为转型发展赋能，为创新领跑助力。

“举个例子来讲，工行在统一全球化IT系统方面已经走在同业的前列，已经在具备条件的42家境外机构投产，同时建立了全球24小时不间断的人民币清算系统。工行有跨境人民币清算的银行达到7家，工行的手机银行、融e购已经全面延伸到境外，同时也支持网上跨境电商业务，也便利于我们双边贸易的投资往来，为走出去、走进来的企业提供安全高效的境内服务。”吕仲涛介绍。

以服务强化核心优势

中国银行国际金融研究所高级研究员周景彤表示，“中国的银行，在近几年来品牌价值不断提升，这与中国为全球经济增长不断做出突出贡献是密不可分的。”

有数据显示，银行业金融服务继续加强。一季度末，银行业金融机构用于小微企业的贷款余额34.8万亿元，其中单户授信总额1000万元及以下的普惠型小微企业贷款余额9.97万亿元，同比增长24.7%。

普华永道中国北方区金融业审计主管合伙人朱宇表示，中国大型商业银行继续聚焦实体经济，围绕实体经济需求，加大信贷投放。与此同时，信贷金融资源配置向小微企业、民营企业倾斜力度加大，金融普惠性可得性明显提升会是未来一段时期内的方向。

不能否认，当前我国经济在爬坡过坎过程中，小微企业金融服务一直是个难题。用传统信贷模式提供小微服务，容易出现风控和成本问题。为此，市场存在着质疑大型银行信贷与小微企业融资兼容性的声音。而事实上，大型银行相比中小银行，有更加雄厚的资金、更加先进的技术和更稳定的风控能力，关键在于如何创新与变革。工行也用实际行动证明，大型银行服务小微有大作为。

前不久，中国工商银行与百家民营骨干企业签署《总对总合作协议》，以“融资+融智”全方位金融服务，助力民营企业优化财务结构、提升市场价值、增强发展后劲。

作为工商银行集团内唯一境外持牌全资投资银行，工银国际于2018年6月参与独角兽公司依图科技C+轮融资，扶持人工智能产业崛起。在新经济领域，2017年5月投资摩拜单车，助力互联网与传统制造业务结合；2018年3月入股车好多集团，推动线上线下业务融合。在传统经济领域，2018年2月，作为直接投资人参与京东物流进行首轮融资，为成熟产业注入创新活力。

中国工商银行股份公司副行长谭炯出席2019中国品牌价值评价信息发布

布局金融生态圈

麦肯锡全球董事合伙人韩峰表示：“国内银行已经开始积极探索，生态圈战略尤其值得关注，它无疑是近年来银行布局的关注热点。”

中国国内银行生态圈布局主要围绕大健康、新零售、智慧城市、住房及出行等五大重点领域，采用自建生态圈、通过战略联盟构建行业专业化生态圈、利用股权投资达成战略合作以及通过商业合作参与生态圈等四种模式。

麦肯锡全球资深董事合伙人曲向军最后总结：“中国先知先觉的银行正在通过5大战略来应对挑战。第一，银行开始整体地思考数字化战略；第二，拥抱金融科技+生态圈的模式；第三，着手推动组织创新、数字化工厂、金融科技基金；第四，学习互联网公司对客户体验的关注，并把DAU，MAU(日活、月活客户数)纳入战略考核；第五，基于自身优势，找到合适路径，并通过深化协同机制和系统来落实战略。

据了解，工行以其明确的定位、系统的规划，快速推进而首屈一指。除加强与电商发展相适应的金融创新外，工行还先后推出了积分购物、e支付、多银行支付、保证金支付、线上消费信贷，房地产线上按揭（一触即贷）；针对商户的商e贷，电子供应链金融以及法人理财、期酒等支付、融资、投资产品。

如此一来，工行的业务从金融延伸到产品销售，再从产品销售回归到金融服务，不仅在融e购产品销售、交易等过程中提供资金支持，解决企业和客户的融资需求，而且有效地反哺实体经济，从而实现了“以融引商，以商促融”的发展目标。