共解难题：家校合作的一种实践取向

张继安 王丹丹

南京市东山小学是一所省实验小学，在“友善至善”办学思想的引领下，学校家校共育工作进展顺利：建立制度，为家校共育掌舵;多措并举，为家校共育助力;建设课程，为家校共育护航。特别值得一提的是，学校在遇到家校共同关注的热点、难点问题时，虚心问计于家长，积极借力于家长，争取家长的支持，整合家校的力量，共同把问题梳理清、研究透、解决好。

一、共设护学岗，破解周边交通疏导难题

我校地处南京市江宁区东山主城，校园面积小，占地26000多平方米，现有63个教学班，学生3400多人，生均占地面积仅有7.6平方米。目前，学校正在进行改扩建，操场围挡施工，实际生均占地面积更小。学校周边是人口密集的小区和菜场，道路狭窄，人流量非常大。这些因素导致我校周边交通情况非常复杂，每逢上学和放学必拥堵。

尽管学校采取了一系列措施，如对接送的家长进行分流、错峰放学、所有行政人员轮流参与护学岗护学等，但上学、放学高峰时校门口仍然人山人海，车辆排成长龙。许多家长还不支持和配合疏导工作：有的爷爷、奶奶送孩子上学时，总是提着孩子书包到校门口，左叮咛右嘱咐;有的家长临下车前交代孩子各种注意事项，车辆停留时间很长;有的家长骑电动车横冲直撞，不能礼让行人，给学生带来安全隐患……

针对这种现象，2018年9月，学校家委会经过讨论，达成了共识：要想让家长们放心地让孩子自己进校园，校门口必须有良好的环境，让家长们知道接送孩子的时候只能送到指定位置、即送即走，文明禮让;要让各班的家长参与到护学岗护学中去，保证学生上学、放学的安全，在协助管理的过程中体会到护学工作的不容易。如何才能让每个家长都清楚接送孩子的要求呢？经讨论，决定由校委会的组织委员和宣传委员制作宣传视频对家长进行指导。

拍摄视频需要剧本、导演和演员，在校家委会招募演员时，很多家长和孩子都自愿报名，乐意支持这件事，还有家长主动提出愿意来当摄影师。几天时间，经过多次修改，成熟的剧本就出来了。视频以“我爱我的家人”为主题，创设了近10种常见的家长接送情境，涉及步行上学、骑车接送、驾车接送等，列举正确的做法和错误的做法，指导明确，内容生动。拍摄完成后，校家委会组织把视频发到班级QQ群里，学校微信公众号也把视频推送给每一位家长，并由年级家委会针对各班级观看情况，开展观后感评比、问卷调查等反馈活动。

在通过视频宣传的同时，学校组织家长开展了“护学行动”。“护学行动”以班级为单位，按周轮流执勤。执周班级每天派4名家长在学校大门口进行交通劝导及爱心护学工作。劝导要求为：劝导家长将孩子送到学校规定地点后即停即走;劝导家长在路边指定位置有序停放电动车、摩托车，而不要在机动车道内停放;劝导开车的家长不在马路上掉头;劝导家长礼让行人;等等。学校家委会还制订了《家长护学倡议书》和《护学岗职责》等相关的护学规章制度。

“家长护学岗”是我校探索家校共育的又一举措，虽然启动不久，但得到了家长们的大力支持。如今，上学、放学时校园门口的人依旧很多，但秩序井然，一个个身穿红马甲、戴着红袖章的家长也成了校门口一道亮丽的风景。

二、共管学生餐，破解学生餐饮管理难题

我校是“半走读”式学校，食堂规模较小，以前只有三年级以上的学生才能选择在校就餐，大量学生选择在校外的“小饭桌”就餐。为了学生的饮食安全，从2017年9月开始，我们扩大食堂的规模，目前已经做到能让所有年级的孩子都可以选择在学校就餐。目前3400多名学生中，在校吃午餐的有2000多人，其中食堂容纳800人，其余学生只能在班级就餐。由于学校在改扩建，食堂也处在过渡阶段，为了进一步提高食堂服务质量，学校膳食委员会制订了专门的监督计划，定期巡查，提出改进建议。

尽管学校采取了诸多管理措施，食堂工作依然遭到了一些家长的质疑，有家长在QQ群里提出孩子普遍反映午餐口味不好，也吃不饱。为此，校家委会开了紧急会议，布置年级家委会在各班广泛收集家长意见并进行汇总。在此基础上，校家委会向学校递交了改善食堂工作的意见，提出三条整改建议：每周一上午将本周菜谱公布在学校公告栏、电子屏幕及网站，以便家长了解并监督;校家委会参与制订菜谱，建议两周菜不重复，少吃或不吃油炸食品，尽量增加菜的品种，给孩子更多选择的可能;每天安排两位家长进食堂进行监督。

学校对校家委会的意见十分重视，召集学校相关部门及校家委会召开了食堂管理工作专项会议，对学校食堂的现状进行了说明，并表示家长们反映的问题学校一直在努力采取措施加以改进。家委会中有位成员是市场监督管理局的工作人员，他提出：学校食堂是A类餐饮单位，所以是非常规范的，家长们对餐饮质量不必过于担忧，学校比家长更关心食品卫生安全问题。因为学校食堂除了有学校的监督、校膳食委员会的监督，市场监督管理局也会定期检查，开学季、学期中都会检查。会议结束后，几位家长代表走进食堂内部，对食堂卫生、操作规程、食材选购进行了现场查验并留校与孩子们共进午餐，代表们对学校菜品及卫生状况一致表示满意。

会后，学校就家长提出的意见进行研究，改进了学生餐饮管理。首先，加强宣传。每周菜谱在学校微信公众号里一直都有公布，并且有意见反馈栏，只是很多家长没有关注到。后期学校加强了宣传，告知家长在哪儿可以查到菜谱，并且在学校门口的电子大屏和校园内的公告栏公布菜谱。其次，加强管理。完善学校膳食委员会，由校党支部专职副书记任主任，工会主席任副主任，德育处主任负责家校沟通;增设食品安全监督员和菜谱指导员;家长代表由原来2名增加为5名;增加2位学生代表，他们的任务就是收集同学的意见。

三、共建足球队，破解足球特色建设难题

我校足球队最初只有14名队员，后来发展成由一至六年级学生组成的梯队，每个年级约20人。学校足球教练重视学生训练水平的提高，却忽视了学生文化成绩的跟进，部分学生由于训练、比赛，精力受到影响，学习成绩下降，家长选择让孩子退出足球队。其他家长看到这样的情况，也担心自己的孩子成绩受到影响，纷纷退出。最严重的时候每个年级只剩下七八名队员，六年级队员更是所剩无几。针对这个情况，校足球办多次召开会议，讨论方案，最终决定从两个方面采取行动：第一，努力争取家长的支持;第二，保证学生的文化课学习成绩不受到影响。

学校邀请家长进校园观摩训练。足球队的训练需要用每天放学后的时间进行，以前所有队员家长不可以进校园，因为我们担心家长进来后会对孩子嘘寒问暖，影响训练。后来，我们改变了思路：要想得到家长们的支持，必须先让家长了解孩子的训练。于是，我们主动邀请家长走进校园、走进训练场地来观摩训练，让他们看到孩子在运动场上的表现，看到这项运动给孩子带来的身体素质、意志品质上的提高，了解教练训练的科学性、层次性、有效性，从而认可学校的足球训练工作。

学校邀请家长参与优秀队员表彰。现在，学校足球队建设不仅关注学生足球技战术素养的提高上，还关心学生文化课的学习，每个教练都会追踪自己队员文化课成绩的变化。期中和期末的时候，会邀请家长参与优秀队员的表彰大会：学期中，对于学习进步、训练认真、技战术水平高的学生进行表彰，评选出“善博奋进奖”“小学霸奖”等;学期末，足球办向学校额外争取了3个三好学生名额，奖励给学习成绩好、平时训练认真、代表学校取得荣誉的学生。

此外，每天放学后，在低年级队员等待高年级队员放学的间隙，教练员都会安排他们先写家庭作业，并且对他们的作业进行检查和辅导;周末外出比赛时，队员们也都能带上书本或者作业，在空闲的时候完成学习任务;每一次外出参赛结束，都要求队员们写赛场反思，总结比赛经验，这在一定程度上能提高他们的写作水平……这一项项“走心”的举措家长们都看在眼睛里，支持在行动上。

家長们参与其中之后，了解到足球训练既能培养孩子运动技能，又能促进孩子的文化课学习，自然就产生了信任，也能以更大的热情参与到校足球队的建设中来：跟随球队比赛，做好后勤服务，主动联系球队约赛……家长们的教育观念也正发生着微妙的变化，他们不再只盯着试卷上的分数，也看重孩子们在足球训练中形成的坚忍不拔的品质。有了家长的配合与支持，校足球队的成绩更加喜人，连续多次在市级比赛中拔得头筹，学校也因足球文化建设成果突出，被教育部认定为“全国校园足球特色学校”。

学校的发展和学生的成长离不开家庭的支持。无论是上学放学的安全、食堂餐饮的监督还是学校的特色发展，家长们都贡献出了智慧，发挥了作用。今后我们还会就学校的各项重大事务征求家长代表的意见，让家长参与到学校管理中去。

（张继安，南京市东山小学党总支书记、校长，211100;王丹丹，南京市东山小学教师，211100）

责任编辑：杨孝如