山东思远农业乡村振兴社会化服务模式研究

郭同方

摘要：科技创新是引领乡村振兴的第一动力。山东思远农业“农保姆”APP平台的“农技服务”是基于互联网平台的现代农业新产品、新模式与新业态。基于农业社会化服务视角，提炼总结了“思远模式”，该模式有价值、可借鉴、能推广，有利于新旧动能转换，助力实现全面乡村振兴。

关键词：乡村振兴；农业社会化服务；思远模式

一、引言

习近平总书记多次强调，农业农村现代化关键在科技进步和创新。科技创新是引领乡村振兴的第一动力。以山东思远农业“农保姆”APP平台为代表的“农技服务”应运而生，强势崛起。

自2016年以来，由山东思远农业开发有限公司与国家农业信息化工程技术研究中心深入合作开发了思远农业“农保姆”APP平台，平台设置农学院、标准化种植、微农、价格指数、供求板块和个人中心六大板块，紧紧抓住“互联网+标准化技术服务”主题，用农民能够听得懂的语言和方式传播标准化技术和服务，做精品课程，推精准服务，取得了极好效果。它为实施乡村振兴战略做出了贡献，也深受广大菜农的一致好评，获得了诸多领导的肯定，也得到了人民日报、农民日报、中央电视台等诸多高端主流媒体的赞誉报导，在2017年首届全国“互联网+”现代农业新技术和新农民创业创新博览会上，成为农业部首批“全国农业农村大数据实践案例”。那么，为什么山东思远农业“农保姆”能够在短期內获得如此广泛美誉？究竟它有什么特色？有何可复制借鉴模式？

二、农业社会化服务的“思远模式”

思远农业起步于 2003 年，总部位于临淄区皇城镇崖付村。思远农业致力于中国现代农业的绿色、高效和可持续发展。经过十余年的努力，思远农业已发展成为集技术研发、教育培训、技术服务、绿色农产品生产、农投品供应、农产品流通于一体的农业社会化服务机构，是中国现代农业社会化服务标准联盟发起单位。思远农业将“制定标准、培训标准、执行标准、服务标准、提升标准”贯穿于农业社会化服务的主线，践行“标准化让生活更美好”的理念，努力打造“中国现代农业社会化服务第一品牌”。2015年思远农业发起成立了我国第一家“中国现代农业社会化服务标准联盟”。思远农业的做法引起了国家农业信息化工程技术研究中心的浓厚兴趣，双方携手开发出思远农业“农保姆”APP。“农保姆”是国内首家设施农业标准化服务管理系统，实现了物联网、云计算、互联网、大数据、人工智能等现代信息技术与农业社会化服务的深度融合。通过农保姆APP的运用，实现“种、卖、学、聊”一体化智能服务，绿色农产品的精准生产和高效流通，农业生产标准化服务的数据化、精准化、智能化，可助力现代农业健康可持续发展，实现乡村振兴。

（一）选址区位优势好溢价效应高历史积淀深厚是关键

思远农业创办人白京波先生于2004年选择了区位优势好溢价效应高的临淄作为农业社会化服务基点，成立淄博思远农业开发有限公司独立创业，创业目标是立志成为中国北方蔬菜科技服务的行业第一。临淄是春秋战国时期的齐国都城，素有“鲁中粮仓”之称。在西周初期至北魏时期蔬菜种植颇具特色。据《齐民要术》记载，当时临淄对蔬菜生产中的选种、耕耙、筑畦、浸种、育苗、移栽、施肥、中耕、整枝到收获等技术已积累了丰富经验，形成了一套精耕细作的栽培管理技术，这在国内外都十分罕见。为此，思远农业公司的LOGO就是采用当地出土文物——耒耜演化来的。

“淄博蔬菜看临淄”， 临淄1984年就种植大棚蔬菜，早于寿光市两年。临淄先后荣获国家现代农业示范区、全国生态农业试点区、国家级出口农产品质量安全示范区等称号；拥有蔬菜标准化种植基地11万亩、高标准蔬菜大棚3万个、国家蔬菜标准园5处；拥有市级以上农业龙头企业25家，新型农业经营主体620家，5个国家地理标志品牌；生态循环农业、电商农业、休闲农业健康发展，涵盖“产、加、销”的农业产业链条日趋完善，农业生产“十项统一”服务标准逐步完善深化，促进了农业生产组织化、专业化和社会化水平提升。思远农业看中了临淄的农业历史地位，更看中了临淄有着较高的农业生产组织化、专业化和社会化水平，其溢价效应能为思远公司扩大影响，提供服务亮点展示台、服务种源试验田、服务技术示范园，当然思远农业“农保姆”发展又能进一步促进当地农业发展，相互促进。

（二）树立“标准化让生活更美好”服务理念是前提

市场不缺技术、不缺资金，但往往缺少真正深入一线、贴近百姓、为农民排忧解难的知心人。思远农业努力践行“标准化让生活更美好”的理念，针对当前农民年龄老化、知识缺乏、后继乏人的现状，精准定位“通过思远服务，成为新型职业农民的贴身管家；通过思远培训，成为新型职业农民的田间课堂；通过思远农资，成为新型职业农民的丰收保障”，明晰了服务发展定位“农事管理员、农田保育员、农民技术员、农村勤务员”角色，积极开展农业社会化服务，在提供优质服务中不断壮大自身。2017 年 11 月 28 日，国家质检总局党组成员、国家标准化管理委员会主任田世宏一行调研思远农业后说：“思远农业的工作很不简单，这是标准化在农业服务发展的创举，我们过去说标准化源于工业发展，但是思远农业把标准化引入农业领域，而且能够与农民紧紧结合在一起，这是很了不起的，能够广泛发挥社会力量的作用，用市场的驱动力来推动标准化在现代农业社会化服务的工作，思远农业社会化服务模式确实值得好好的推广，很有意义！”

（三）聚焦“切实解决痛点”服务导向是策略

一个组织、一种方法、一样技术或者一个产品要想获得价值，一定要能够解决产业发展过程中的问题和痛点。思远农业“农保姆”系统围绕解决农业痛点，优化程度设计，不断聚焦“我要学习、我要种植、我要追溯、我要销售、我要咨询、我要合作”六要问题解决的服务导向，积极为用户提供系统、完善的标准化解决方案，涵盖组织管理解决方案、标准化技术解决方案、教育培训解决方案、配套产品解决方案、生产服务解决方案、市场运作解决方案等，深得用户肯定和欢迎。

（四）建立体量庞大功能强大服务数据作支撑

思远农业建立了基础数据、种植数据、服务数据、市场数据四大数据库，包括1000余部相关教学片，296门标准化种植学习课程，20余种果蔬作物35个茬口全覆盖的标准化技术方案，16部共计300余万字的教材，百余册“设施农业7F生产管理技术标准”口袋丛书，总资源量超100TB。这利于更好地理解农户、满足农户服务需求，优化业务流程，支撑服务技术，提升服务能力，有利于实现农业社会化服务的数据化、精准化、智能化。

（五）强化十大版块社会化服务职能是重点

国内互联网农技服务软件众多，但同质化多、信息量小、服务内容少，而思远农业“农保姆”强化地方大数据中心建设、“农保姆”服务版的定制与使用、“农保姆”平台的定制与使用、定制作物技术方案与配套视频、地方种植基础数据的录入与整理、新型职业农民线上培训与评级、开展种植户标准化种植指导与服务、农产品种植追溯的建立、社会化服务组织的服务记录与评价、农产品撮合交易十大版块社会化服务职能，服务职能多元，内容强大，个性化定制灵活。

（六）协同“政学产研企”多方服务力量作保障

思远农业“农保姆”通过“上连全国农业科教云，中连省级农业科教服务平台，下连地方特色优势资源”的建设模式，在建成百名管理人员和客服人员、百名基层技术服务人员和千名生产一线技术服务人员服务团队的基础上，上连全国农业科教云的 8 万农技推广机构、50 万农技推广人员、2 万农业专家和 100 家农业科研单位、涉农院校专家资源，并从重点从国内农业院校和科研单位聘请知名农业专家、学者作为“农保姆”的技术顾问和服务专家，形成了体系健全、结构合理、服务高效的线上线下双线服务专家团队，发挥各方力量，形成政学产研企多方协同，开发和维护了“农保姆”系统正常高效运行，指导和保障了全国7万余名农户社员的标准化生产。

（七）助力实现乡村振兴服务效应是旨归

习近平总书记曾对实施乡村振兴战略作出重要指示：“要坚持乡村全面振兴，抓重点、补短板、强弱项，实现乡村产业振兴、人才振兴、文化振兴、生态振兴、组织振兴，推动农业全面升级、农村全面进步、农民全面发展。”思远农业勇担企业责任，不懈地服务三农，把利国、利民、利社会、利地方作为思远农业的奋斗目标，在践行习总书记“五个振兴”指示上做了大量工作，做出了榜样。

一是服务兴农，助力乡村产业振兴。依托思远农业“互联网+农业社会化服务”体系建设项目，科学运营“农保姆”APP系统，打造了皇城信息化农业服务平台，推广思远农业标准化生产模式，推动了当地农业产业转型升级、发展提质，实现了农业新旧动能转换。

二是体系育人，助力乡村人才振兴。通过思远“农保姆”体系哺育了许多新型职业农民，也为培养造就一支懂农业、爱农村、爱农民的“三农”工作队伍奠定了前期基础。比如临淄区服务中心，每年都有200多场次的夜间课堂，涵盖62个自然村，聽课人数达到6000多人次，通过不间断的学习，极大的提升了社员的种植技术，培育了一大批新型职业农民。

三是科技惠农，助力乡村生态振兴。思远农业致力于现代农业的绿色、高效、和谐和可持续发展，以推动果蔬安全生产和农民降本增效为己任，通过多种形式的培训指导，从土壤改良入手，为广大社员和菜农解决了土壤盐渍化、死棵、线虫、早衰、产量低下等问题，实现了土地和环境的健康良性发展。更重要的是，思远农业以极强的社会责任感，主动承担起果蔬安全生产的责任，把“保护地蔬菜7F标准化管理模式”融入到整个蔬菜种植生产过程中，以科学的施肥、补菌、高效调节剂和环境的有效控制，杜绝了高毒农药的使用，减少农药使用量40%以上，极大提高了蔬菜安全生产指数和品质。

四是活动化人，助力乡村文化振兴。思远农业一直注重培育优秀企业文化，积极普及科技教育文化，举办摘西葫芦大赛，扩大西葫芦地理品牌效应；大力举办农展，分别以“农道”、“农史”、“农政”、“农术”、“农标”、“农人”、“农营”、“农历”、“农具”、“农种”十个方面展示古今中外关于农业的恢宏画卷，在穿越历史的沧桑与辉煌中，让观展者更好汲取传统的精华与营养，做到以文化人。践行乡村慈善文化，弘扬乡贤文化。十几年如一日热心公益事业的开展，进行了大量的免费技术指导和培训，捐款修路，帮扶弱势群体，增加就业岗位。

五是强点激活，助力乡村组织振兴。思远农业已在山东、山西、陕西等12 个省市区，发展了97个加盟分社，建成 2613 个村级服务站，托管 57 家种植园区，服务全国72800余名标准化社员，成为全国具有重要影响的农业服务组织，已使全国数万农户受益，带动千万农户共同致富。

农业社会化服务的“思远模式”有价值、可借鉴、能推广，有利于新旧动能转换，助力实现全面乡村振兴。

*本文为山东财经大学社会实践三千计划“乡村振兴背景下思远农业‘农保姆调研”阶段性成果。

（作者单位：山东财经大学统计学院）