摘 要:文章以郑州轻工业学院易斯顿美术学院图书馆(以下简称易斯顿图书馆)为例分析了高校图书馆阅读推广工作的现状,提出了新形势下高校图书馆微信阅读推广的转型与创新,以期为高校图书馆工作人员提供参考意见。
关键词:高校图书馆;阅读推广;微信公众平台
中图分类号:G258.6
文章编号:2095-624X(2019)06-0037-02
一、引言
2012年4月,微信推出4.0版本,英文版正式更名为WeChat。截至2018年11月,笔者在CNKI上以“微信公众平台”和“高校图书馆”为检索词进行检索,共得到433条结果。2018年共有35篇研究成果。微信在高校图书馆的应用于2013年9月开始进行研究。王波提出阅读推广是指图书馆通过精心创意、策划,将读者的注意力从海量馆藏引导到小范围的有吸引力的馆藏,以提高馆藏的流通量和利用率的活动。微信公众平台的发展对提高高校图书馆阅读推广的水平和能力起到了举足轻重的作用。
根据文献调查显示,目前我国高校图书馆微信公众平台的研究主要集中在微信推广策略研究,如刘倩美基于对高校图书馆微信公众平台在阅读推广工作中的现状调查,得出高校微信公众平台阅读推广工作的不足,并提出了相关策略。连朝曦论述了利用微信公众平台开展阅读推广的优势,从账户数量、模块设置、内容类别、推送频率等方面总结了微信在开展阅读推广中的应用情况,并提出了若干建议。宋振世通过研究商业运营微信阅读推广的方式、内容,引导图书馆更好地开展微信服务。本文对易斯顿图书馆阅读推广现状进行分析,以探讨微信在高校图书馆阅读推广中的推动作用,并对图书馆微信阅读推广进行创新策略研究。
二、易斯顿图书馆微信阅读推广实践
易斯顿图书馆微信公众号于 2016 年 8月建立,2016年11月开始开展阅读推广活动,此后,图书馆利用微信围绕“读书月”和“世界读书日”等开展了一系列的微信阅读推广活动,收到了一定的效果。
(一)阅读推广活动的内容与形式
自2016年以来,图书馆开展了一系列内容丰富、形式多样的阅读推广活动。如图书漂流活动、“悦读改变生活”主题征文活动、“冬来最是读书时”活动、“读书交流会”活动等。经过两年多的努力,活动促进了图书馆文献资源的整合、文献借阅量的提高和校园阅读氛围的提高。
(二)阅读推广的成果
连续两年的微信阅读推广活动使易斯顿图书馆不仅成为学校阅读推广的核心,也在河南省产生积极的影响。活动产生了以下三个方面的效果。
1.从图书馆文献借阅量和读者到馆量产生的效果
自2016年开始微信阅读推广,图书馆每年的文献借阅量在不断增长。2016年文献借阅量为11759,2017年文献借阅量为17242,2018年文献借阅量为21190,2016年读者到馆量为15644,2017年读者到馆量为17368,2018年读者到馆量为19833,绘制成散点图如图1、图2。
由图1、图2可知,易斯顿图书馆文献借阅量和读者到馆量呈递增趋势,而且经调查,每年借阅量和到馆量的高峰期都是在阅读推广活动期间,体现了阅读推广活动对读者借阅行为的影响。
2.从图书馆形成的品牌效果
品牌效应可以延续图书馆的价值。品牌效应是高校图书馆利用微信公众平台开展阅读推广的重要手段。易斯顿图书馆经过工作人员的精心设计和不断努力,形成了具有自身品牌的“图书漂流”活动和“名人谈读书”活动。活动具有图书馆特色,并成为提升图书馆服务水平,扩大图书馆阅读影响力的品牌。
3.从拓展图书馆研究视野的效果
图书馆在实践的基础上,在科研领域和学术交流方面都取得了一定的成绩。2018年3月,易斯顿图书馆获得河南省社科联、河南省经团联的科研项目。2018年7月4日,易斯顿图书馆受邀参加在郑州举行的“新时代图书馆服务创新—智慧图书馆发展论坛”,并参观考察超星集团。以上构成图书馆阅读推广研究的一部分。
三、易斯顿图书馆微信阅读推广的创新研究
(一)扩大宣传,吸引读者注意力
随着互联网和信息技术的发展,读者可以通过图书馆网站、图书馆微信公众平台、校园BBS等方式获取图书馆发布的信息。但是,经调查,图书馆将信息发布到网站和微信等媒体上后,读者的浏览量和点击量在一定时间内并无多大变化,通过对参加阅读推广活动和专家讲座的读者进行调查,部分读者是从放置在校园内或者图书馆门口的海报获取信息。可见,传统的宣传渠道仍对图书馆的阅读推广活动产生一定的影响力。因此,我们特别注重在微信公众平台利用设计海报和参加活动的方式进行宣传。
两年来,图书馆共设计海报十幅。为了吸引读者眼球,图书馆微信海报都精心设计。海报的风格和文字都贴近学生的特点。海报的宣传效果非常好,经常有学生通过图书馆门口的海报向工作人员咨询活动的相关事宜。而放置海报也是图书馆微信用户增长的方式之一。
(二)发挥馆员的力量,提高阅读推广服务能力
微信阅读推广活动已在越来越多的图书馆开展,是图书馆的核心工作,但是,各高校的阅读推广活动效果却参差不齐,并且当前大学生阅读现状和需求迫使图书馆的阅读推广活动不断创新,迎合需求,打动人心。高校图书馆应该以满足教学科研为任务,不能像公共图书馆那样去推广普通阅读。高校图书馆员应着重于高层次、专业性的信息服务。因此,这就需要专业的阅读推广人。易斯顿图书馆成立专门的宣传部进行图书馆的阅读推广活动,宣传部由三名工作人员组成,其中一名为图情专业的硕士研究生,图书馆定期对三名人员进行情报学理论知识的培训和创新科研信息素养的培训,贯彻馆员终身学习的理念,使阅读推广的部门设置和考核机制不断完善。
四、总结
一直以来,高校图书馆在微信阅读推广的工作中不断尝试和努力,在技术手段和创新方式等方面始终不遗余力。但是许多高校图书馆微信阅读推广效果却不尽如人意,这就需要图书馆工作人员悉心经营,立足本馆实际,从加大图书馆宣传力度,开发与整合文献信息资源,成立阅读推广机构等方面进行创新,使各种文献信息资源契合用户的需求、提高图书馆阅读推广服务水平。
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課题项目:2018年度河南省社科联、河南省经团联调研课题“微信公众平台在高校图书馆阅读推广工作中的应用实证研究”(SKL—2018—861)的研究成果之一。
作者简介:刘瑞红(1988—),女,郑州轻工业学院易斯顿图书馆助理馆员。