高校后勤队伍建设和管理的发展研究

谢俊

摘 要：随着现代高校教育设施的更新与发展，大部分高校的水电管理已经成为工作中的重要环节，随之而来的是逐年递增的水电费、物业管理费及基础建设费等，若不能保障后勤部门的服务质量，将极大程度上影响高校各方面的发展。由此可见，必须加强重视学校的水电管理工作，提高后勤部门人员关于水电管理的服务能力及责任感，从而更好地促进学校健康稳定高速发展。

关键词：高校;后勤队伍建设;水电管理

作为一所高校的后勤管理部门，其工作量巨大、繁杂且工作范围广，管理事务涵盖了教室、餐厅、宿舍、阅览室、操场等学校设施及场地，同时还必须保证高校内教职工及学生的正常教育工作及生活后勤服务，对办公区内的固定资产采办与管理、公共资源的使用与管理等也是其工作范畴。后勤部门既是高校的能源消耗部门也是保证能源供给部门，该部门只有将能耗、师生需求、优质化服务、人性化管理等方面有机结合起来，才能更好地为在校师生及工作人员提供安全便捷的工作及学习保障。

一、高校后勤水电管理部门职能及职责范围

一般高校的后勤水电管理主要作为服务于学校内供水供电职责的职能管理部门。其主要任务是：保证高校内能够全天正常供应水电，管理供水管线、泵房、输电线路等水电设施的日常维护;为了安全管理，负责学校内的巡视及值班;对其他部门或教职人员、学生等用电申请;参与校园内供电、供水及排水系统的规划及改造工程;负责对学校水电进行计量统计上缴;负责与其业务相关部门进行工作对接。

二、高校后勤水电管理发展引发的几点思考

（一）建立和完善后勤水电管理体制及运行机制

建立和完善合理的水电管理体系的关键一点是首先必须得到各大高校及领导的重视。通过学校领导讨论审批，构建一套完善的并且能够长期合理运行的后勤管理体系，同时按照有关政策实行“责、权、利”统一的管理运行机制;为激励后勤部门的劳动用工，鼓励竞争上岗，实行能上能下的管理机制;进一步完善检查、奖励、考核等制度，建立一套完整的薪酬绩效体制，鼓励多劳多得、同工同酬等分配方案。

（二）制定后勤水电管理发展目标

为明确管理目标，加强水电管理，必须制定水电管理合同。合同的内容制定不能过于局限，只考虑当前发展，而忽略长远利益，同时必须体现出合同的严肃性、合理性及公正性，以此为基础制定出一套合理的长期的水电管理目标。发展目标制定后，在实际操作总应不断规范及完善目标内容，使管理目标真正发挥实效。但需注意的是，一些新制定的管理制度、实施方案或设施改造不可能在短时间内发挥实效，需留有一定的管理和发展空间，制定出详细的管理周期，以便在预期内达到预计目标。此外，目标的制定时间应尽早做，年初既可以开始有计划地制定方案、措施及经费预算等，全方位考虑后才能够合理地将目标制定并按计划进行职责管理。其中，对制定的管理目标中涉及到实体协议方面的，应着重考虑实体与高校之间长远发展，必要时给予对方一定的管理空间，合同期内必须保证双方的公平公正性，在保证高校长远发展的前提下提高实体的工作积极性与责任感。

（三）尽量做到水电量化管理

大多数高校教职工及学生众多，只水电费支出就高达上千万，很多师生及工作人员的思想观念陈旧，觉得所用所需水电费用应全由学校买单，导致水电的极大浪费。为规避这一现象，可以“谁用谁买单”为中心思想相应制定出合理的量化管理体制，对各部门及师生所用的水电费进行包干管理，超支部分自行负责。

三、加强高校后勤管理队伍的建设

（一）提高后勤管理人员素质

一所高校的后勤管理水平与后勤部门工作人员的专业素质息息相关。高校内后勤部门工作人员一般都存在非在编人员多、临退休人员多、年轻骨干少的问题，且鲜有应届优秀毕业生愿意直接加入后勤管理部门的队伍中来，这种传统观念及思想的局限，严重制约了高校后勤管理部门的服务质量及长远发展。鉴于此，为进一步加强高校后勤管理队伍的建设，需制定一套完善的人事管理制度，创新用人机制及分配制度，建立健全管理人才教育培训体系，制定长期培训规划，不断加大培训力度，以一带一、培训交流等多种方式多措并举。

同时，对有潜力有能力有思想有特长的后勤管理人员应有意识的着重培养，为他们的发展与提升创造便利条件，通过不断加强相关培训，从根本上提高后勤工作人员的整体素质，提高他们获取知识和技术的能力，結合积极开展各种激励学习的活动，调动后勤管理人员的学习积极性与主动性，走后勤管理可持续发展之路。

（二）目标责任管理

后勤管理工作通常来说复杂多变，上级管理部门需针对年度工作目标制定规范化管理制度，定期的进行督促检查工作，对不符合要求等现象进行督导整改，明确方向，对不同管理人员实行分层次管理，同时设立合理的绩效考核评估体系，正确引导后勤管理人员朝准确方向运作，保证分内工作取得最大成效。

结语

后勤管理部门作为一所高校整体工作正常运行的重要保障部门，其有序高效运作直接影响到高校的正常秩序及工作学习，更甚者影响着一所高校的未来发展速度。综上所述，提高高校后勤管理工作不仅可以提高自身管理效益，还可以改善学校工作生活环境，提高教职工工作效率，高校领导应予以极大重视，制定相关规章制度，全校师生应全力配合后勤管理部门做好节约水电、爱护公物、维护校园环境卫生等工作，共同构建美好和谐校园。

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