因为热爱，所以精彩

江长缨，主任护师，现任南码头社区卫生服务中心总护士长，曾先后荣获2018年中华护理学会“杰出护理工作者”、上海市护理学会“杰出护理工作者”、第三届“我心中的白衣天使—市民投票五十佳评选活动”十佳护士提名奖及首届上海市“十佳社区护士长”等称号。在社区护理岗位耕耘的17年间，她胸怀着社区护理发展的美好愿景，带领团队人员攻坚克难、脚踏实地、努力耕耘，书写出了社区护理人的精彩篇章。

南码头社区卫生服务中心（简称中心）地处浦东新区沿江片，毗邻南码头渡口，承担了辖区内11.4万常住居民的基本医疗和公共卫生服务。中心现有职工125人，其中高级职称13人，中级职称60人；博士1人，硕士8人，中级以上职称占卫生专业技术人员的55%，本科及以上学历占卫生专业技术人员的78%。中心年门诊量约47万人次，病房核定床位45张，舒缓疗护床位15张，承担着罹患心脑血管等疾病及终末期肿瘤患者的住院诊疗服务，是上海市卫生系统文明单位、上海市平安示范单位及健康医学院社区联盟护理实践教学基地。

1 孜孜以求，将社区护理当做终身事业

2002年江长缨从江西省一家三级甲等专科医院来到南码头社区卫生服务中心，带着对专业的无限热爱，她投入了社区护理工作中。

江长缨理论功底扎实，操作技术娴熟，对社区常见病、慢性病的健康管理有着丰富的实践经验。她组织协调能力强，带领护理团队投身于“1+1+1”家庭医生签约服务和社区居民健康管理工作中。她致力于社区老年护理、慢性病管理、妇女儿童健康管理工作，带领护理团队深入社区、学校、家庭开展广泛的深入调研，在学龄前儿童口腔卫生保健、围绝经期妇女保健、空巢老人心理护理、社区老年人预防跌倒干预、老年人用药安全指导、脑卒中护理及失智症护理等领域开展了扎实、稳健的健康促进工作。中心迄今共开展社区健康教育活动36场，参与人数超过了10 000人次，大大提升了居民的自我健康管理能力。

她不断探索、勇于创新，用科研指导推动社区护理服务，拓展护理服务内涵。在江长缨的推动下，中心先后开设了伤口护理门诊、糖尿病护理门诊、经外周静脉置入中心静脉导管（peripherally inserted central catheters，PICC）维护门诊及舒缓疗护服务等，充分发挥了社区护士一专多能的作用，让居民享受与三级医院同质的优质护理服务，得到了患者及家属的好评。中心每年提供伤口护理9 000余人次，糖尿病规范管理40人次；迄今共开展糖尿病患者健康教育30场，为589人次进行了个体化咨询。

2 科学管理，护理质量稳居新区前列

江长缨具有强烈的事业心、责任感。在中心领导的关心和大力支持下，她建立、完善了各项护理制度、服務规范、疾病护理常规操作流程和护理质量控制体系流程，同时深入门诊、病房及社区护理服务站开展质量检查督导工作。她在老年病房、门诊补液室率先开展了品管圈活动，提升团队成员解决问题、协调沟通、团队合作及运用质量管理工具的能力，大大提升了团队成员的参与感，中心历年来的护理质量稳居浦东新区榜首。

她对护理专业的热爱体现在发扬社区护理专业的责任意识上，曾先后承担了13项课题研究，发表论文34篇，其中2篇论文分获2017年“第四届海峡两岸全科医学大会”优秀论文三等奖及中华护理学会“全国社区护理学术交流会议”优秀论文奖；在《Patient Educ Couns》上发表论文1篇；作为副主编发表专著2部，参与编撰专著3部；2017年她参与的“社区一专多能专项人才培养与护理内涵建设实践探索—基于知识管理理论与CPPE模型”的项目获得了浦东新区科技进步二等奖。

3 甘为人梯，倾力培养社区护理人才梯队

江长缨的心中装着护士，利用一切机会搭建平台，组织开展“护士礼仪”展示、“爱我岗位”文艺汇演、“岗位技能”竞赛、“假如我是病人”演讲及“星级护士”评选等主题活动，鼓励护士展现才艺，护理队伍的整体水平迅速得到了提升，斩获了诸多荣誉。近年来，她的护理团队连续3年蝉联“浦东新区巾帼文明示范岗”，荣获了“上海市基层卫生岗位练兵和技能竞赛活动社区护理项目优秀奖”等区级以上荣誉近10项。

她注重护理人才队伍建设，迄今已培养浦东新区优秀青年医学人才及社区优秀适宜人才2人；上海市社区伤口护理护士、糖尿病专科管理护士、PICC维护护士3人；安宁疗护护士2人；心理咨询师4人；健康管理师3人；公共营养师3人，为适应当今社区护理的高需求奠定了扎实的人才基础。

她带领护理团队主动汇入快速发展的社区护理洪流，积极参加“全国社区护理学术交流会议”“上海国际护理论坛”“上海市社区卫生服务发展与创新论坛”等学术交流活动及上海市社区卫生协会、上海市护理学会组织的业务培训班，聆听学术讲座，了解国内、外社区护理服务的发展趋势，开阔视野，拓展知识面。

4 发散能量，致力提升社区护理服务能级

江长缨参与上海市社区卫生协会社区护理专委会工作已有8年的时间，在上海市社区卫生协会和上海市社区卫生协会社区护理专委会主任的领导下，她参与了上海市首批糖尿病专科管理护士、伤口护理护士、221位社区总护士长岗位培训、社区护士静脉留置针竞赛及各类继续教育项目培训的协调和管理工作，使社区护理新知识、新技术、新要求及新规范快速地向社区层面扩散，有效推动了社区护理管理者及“一专多能”护士的培养。她负责搭建上海市社区总护士长微信管理平台，传播护理信息，分享护理实践经验，赢得了领导及广大社区护理同仁的认可。目前，江长缨同时担任中华护理学会社区护理专业委员会专家库成员、上海市社区卫生协会社区护理专业委员会委员及上海市护理学会社区卫生工作委员会副主任委员。

护理工作在常人眼中是琐碎的，但它却关乎着社区居民的医疗幸福感。只有善始善终，方能善做善成。江长缨没有豪言壮语，却坚实地行进在不断学习、探索的道路上，用实际行动诠释着社区护理工作者的内涵和风采。