浅析自媒体信息在大学生群体中传播的破窗效应和蝴蝶效应

匡子璇

摘 要：在互联网高速发展的今天，以微博、QQ空间、微信公众号等为代表的自媒体的市场越来越大，其影响力也愈加凸显。在自媒体普民化、自由化的“威力”下，各种扰乱网络言论秩序的现象相继发生，对社会产生一些“危力”。而在这股自媒体的浪潮中，大学生无疑是自媒体的核心用户。因此，如何应对自媒体信息在大学生群体中传播所产生的“破窗效应”和“蝴蝶效应”是我们所面临的一个重要的课题。

关键词：大学生;自媒体;群体传播;破窗效应;蝴蝶效应

一、大学生：自媒体信息的使用者和接收者、传播者和创造者

在当下自媒体盛行的时代，绝大多数的大学生都拥有并使用自媒体。其中，QQ空间、微信公众号、微博是大学生使用较广泛且使用频率较高的自媒体平台。大学生通过这些自媒体平台搜索并查阅工作学习中所需要的信息;阅读娱乐性强、点击率高的信息以打发课余时间。除了主动使用自媒体平台去浏览信息外，五花八门的自媒体信息通过自媒体平台推送至各个客户端，使大学生成为被动的信息接收者。

同时，大学生也在自媒体信息传播的过程中扮演着至关重要的角色。当大学生们浏览到自己感兴趣或对他人有帮助的信息时，会通过正在使用的自媒体将信息扩散出去，也会通过自媒体平台发表自己对某些事情的所见所感，或为自己所支持的言论发声。从这方面而言，大学生不仅仅是自媒体信息的传播者，也是创造者。

二、大学生群体的网络生存特性

开放的网络环境犹如一个大熔炉，吸引和凝聚着大学生参与其中，而自媒体所带来的便捷也让大学生不再受时间与空间的限制。自媒体信息的多样化分散了大学生甄别信息真实性和可靠性的能力，在使用和传播信息时，难免会出现信息失真的现象。同时，大学生使用自媒体的习惯和行为也呈现出趋同性的特点。

使用自媒体过程中，大学生自我立场不坚定，自我思考能力欠缺，极易被他人言论所左右，七嘴八舌逐渐被言论一边倒所替代，跟风转发、点赞、评论的现象也愈演愈烈。大学生还利用虚拟的网络身份，在发表言论时不去认真考虑自己的言行所带来的后果，且大学生性格冲动、言语随意成为了强有力的催化剂，导致大学生在还未了解清楚事情的前因后果时，就发表带着强烈的主观色彩的言论。

三、自媒体信息在大学生群体中传播的“破窗效应”和“蝴蝶效应”

“如果有人打坏了一栋建筑上的一块玻璃， 又没有及时修复， 别人就可能受到某些暗示性的纵容， 去打碎更多的玻璃。”[1]自媒体信息在大学生群体中传播的“破窗效应”会诱使大学生们去效仿，甚至变本加厉，引起极其恶劣的影响和反响。

自媒体时代下的信息传播速度迅猛，影响范围广泛，在给大学生带来更加快速、便捷的数字化信息时代的同时，也会带来一些不可置否的弊端。其中令人最为震惊的案例为，许多传销组织利用自媒体平台较电话、短信联系更加便捷、费用更为低廉的特点，通过在大学生群体中大范围撒网散布兼职、招聘信息，并以高收入、高回报等虚假夸张的字眼赚取大学生的关注。

比如，2011年9月，山东理工大学某院学生钟某未按时来校报道并告知辅导员自己已在外地某企业实习;2012年3月，钟某的同班同学张某未按时报道，经与其家人联系后得知张某跟家人谎称寒假期间在校准备研究生复试。经了解，张某与钟某两人一同在南昌进入传销组织。此后，辅导员与家人反复劝说，两人仍执意不归。其实大学生传销的案例并不少见，而这其中的最关键的一点是，钟某在先进入传销组织后，通过自媒体传播的方式鼓动同班同学张某加入传销组织。这种途经自媒体传播进行传销活动的现象，在当时国内尚属首例。[2]

大学生作为自媒体的主流用户，依仗身份上所披着的马甲，用键盘畅所欲言，然而大学生眼中的微乎其微却极有可能引发“蝴蝶效应”，掀起一场网络暴力的腥风血雨。作为大学生群体中最热门的自媒体平台，微博俨然已经成为了激烈的舆论战场，在评论区经常可以看见各路“派别”的言论激烈交战。而大学生薄弱的自我意识使其在这场激烈的舆论碰撞中很难保持清醒的头脑，甚至一些无知愚昧、道德败坏的大学生不再仅仅满足于发表自己的言论，而开始在自媒体中找寻充当网络喷子、网络暴民的快感。

四、应对自媒体信息破窗效应和蝴蝶效应的举措及建议

虽然自媒体信息的传播渠道众多，但其内容与质量却难以得到保障，加之大学生群体容易随波追流、自我思辨能力弱等特点，使得不良的自媒体信息更容易“寄生”在大学生身上，危害大学生的身心健康，毒害大学生的思想。因此，如何应对自媒体信息的破窗效应和蝴蝶效应迫在眉睫。

（一）从信息源头净化网络环境

随着自媒体经济的蓬勃发展，很多人在不懂自媒体平台机制的情况下，也想来分占这一块大蛋糕。这样的情况难免会出现信息多但质量不高、虚假信息泛滥等现象。因此，治理网络环境要从源头开始，抓住问题的根本，进行整顿。

網络空间是虚拟的，但运用网络空间的主体是现实的。[3]作为运营自媒体的主体应拉紧心中道德的准绳，在杜撰信息时做到有理有据，在扩散信息时不歪曲现实，不为热度和利润而跟风转发虚假不实、影响恶劣的消息，正确地引导舆论，营造健康的网络环境。

（二）切断信息传播途径

中国网民基数庞大，单单只依靠网民的自觉去杜绝传播虚假不实的信息是很难的，且在自媒体的大环境中，信息的真实性和可靠性有待商榷，虚假信息极易通过自媒体客户端一传十，十传百迅速扩散开来，从而进一步引发恶性事件。

在虚假的网络信息出现时，有关部门应及时采取相应的措施切断信息传播途径，官方则通过正确渠道发布真实信息以堵住悠悠众口，防止虚假消息进一步扩大，阻止悲剧的发生。

（三）大力建设网络环境

因为自媒体渠道和内容的多样化，粗制滥造的信息充盈着整个网络环境，想要获取真实可靠的信息变得更难。不良的网络信息就如污染信息流的垃圾，通过自媒体平台迅速扩散，污染了大学生的思想，威胁其人身安全。

自媒体平台应加大对自媒体信息的筛选，实行网络身份实名制，在事件初始能迅速追溯到信息源头，将不良言论扼杀在摇篮里。所谓法网恢恢，疏而不漏，为防止“漏网之鱼”，我国相关部门应加大对网络环境的监管力度，出台相应的法律法规规范网民行为防止恶意事件走向大众舆论的风口浪尖。

参考文献：

[1]潘云梦，卜建华，张宗伟.微媒体环境下当代青年网络暴力现象的社会心理学分析[J].山东青年政治学院学报.2017.

[2]张佳.新媒体与大学生传销引发的思考[J].学理论.2014.

[3]丁柏铨."网络空间命运共同体"及其传播学解读[J].新闻与写作.2016.