福建泉州丰泽：“万能超市”让服务足不出户

“一站式”集成服务

福建省泉州市丰泽区是“福建省电子商务示范区”，拥有注册电子商务企业8000多家。丰泽区委组织部深入开展“政策进基层、进园区、进企业服务”活动，在全省单体注册数量最大的泉州市网商虚拟产业园试点建立“红色e站+政策超市”，集政策查询、政策解析、流程指导、业务办理等功能为一体，专门服务电子商务企业、网商群体发展。先后分门别类梳理汇总上架组织、工信、商务、市场监管、金融、税务等7个部门30多项政策“干货”，轮流选派专员值班服务。开辟银企融资对接、电商企业申报纳统、开业登记预约绿色通道3条、电商人才服务、电商法律咨询等热线4条，打好网络市场“放管服”改革实践的服务组合拳。

案例

90后的大学生创客徐鸣翼，公司成立时只有两个人、两台电脑，没有固定办公场所，“没有经营场所就意味着无法办理工商登记，当时可真是愁坏了我们。”“红色e站+政策超市”的党员店小二主动手把手支招，提供“一址多照、集群注册”方案，共享产业园的办公地址，徐鸣翼的泉州市翼阳网络科技有限公司仅3天就拿到了营业执照。《电商法》颁布后，“怎么办证、去哪儿办证”困扰了诸多单体网商微商，政策超市不仅提供一站式注册流程，还派联络员全程辅导，让注册登记“零门槛、零跑动、零费用”。

为激发创新创业创造活力，红色e站联合国家级众创空间——番薯创客空间启动创业导师行动计划，邀请七匹狼、特步、鸿星尔克、品尚电商等“大咖企业”的总裁、董事长任创业导师，名师带徒培训、实训、孵化，先后成功孵化了30家创客企业。众商云集信息科技有限公司在孵化期入驻园区，创业导师事无巨细对其指导，公司已茁壮成长为泉州地区规模最大的跑腿公司，日均订单5800多单。

首批入驻园区的新时颖电子商务公司总经理林时乐谈起创业期的瓶颈：“尽管公司跨境电商业务额在泉州排名居前，但我们也多次遭遇融资难、融资贵等难题。”政策超市充分发挥园区股东品尚金融的优势帮助网商纾困，推出“线上撮合成交+线下统筹资源”金融服务模式，优先为亮明身份的党员发布企业融资需求、对接风投资源、提升授信额度，先后累计为中小企业授信6.5亿元。“我们建立‘红色e站+政策超市’，就是要发挥党组织在网络市场引导、互联网经济健康发展中的引领作用，把政策红利送到企业家门口，让单打独斗的网商托管不脱管，抱团集群发展。”网商虚拟产业园党支部书记、政策超市“大掌柜”张芙蓉算了一笔账，原来1家公司自己聘请兼职会计师，一个月最低要2000元左右，通过红色e站对接“财税共享服务”，每月只需100多元。还有专业律师顾问团，掌上律师服务，24小时提供法律咨询、援助、调解。旋转木马互联网信息服务有限公司董事长康智伟也深有感触：“有了这个‘万能超市’，足不出户就能解决问题。”