骨科出院患者应用互联网+延伸护理的效果观察

夏钦红，秦正英*，肖 欧，周安丽，李 华，黄 娜

（重庆建设医院，重庆 400050）

对于骨科患者而言，由于骨骼愈合需要时间更长，所以骨折后患者往往需要长时间在家休息。如出院后，对患者的护理不到位，则可能延长骨骼愈合时间，患者康复周期也会延长[1]。因此，对骨科出院患者实施有效的延续护理干预，对缩短患者康复时间有积极意义。本次研究对112例骨科出院患者进行研究，对互联网+延伸护理应用的效果进行观察，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2019年2月～2019年8月期间112例骨科出院患者，随机分为观察组与对照组，各56例。对照组男29例，女27例，年龄16～72岁，平均（51.3±3.4）岁，手术类型：四肢手术27例、脊柱手术19例、关节手术10例；观察组男30例，女26例，年龄18～74岁，平均（51.9±3.2）岁，手术类型：四肢手术29例、脊柱手术18例、关节手术9例。一般资料对比，两组无明显差异，P＞0.05。

1.2 方法

对照组：本组院后给予电话随访延伸护理，每周1次，通过电话对患者院后遇到的问题进行指导和解决。

观察组：本组给予互联网+延伸护理模式，具体如下：①构建互联网延伸护理服务平台。从患者信息到出院指导，分阶段、分病情、分服务对患者开展延伸护理，主要通过互联网网站、微信及QQ等互联网社交工具实现对患者饮食、功能锻炼、康复疑问、保健知识的推送与管理，要求延伸护理服务团队，对不同疾病延伸护理信息精心制作，定期推送，使患者能够及时对康复护理信息进行了解[2]。②延伸护理服务内容。通过对患者年龄、性别、疾病类型等信息进行登记，针对性的将延伸护理指导手册推送给患者，患者通过互联网网页、微信公众号、QQ群等途径进行了解，并与护理人员随时互动[3]。在护理服务信息推送中，通过延伸护理服务平台，针对不同患者推送个性化信息，使延伸护理信息与患者信息匹配。通过平台，在有互联网的地方，护理人员即可对患者反馈的问题进行管理，如反馈的问题平台内已经存在相关资源，则平台可直接搜索并反馈给患者；如平台内无反馈问题的相关资源，则护理人员需对问题进行提取，并通过延伸护理团队，对相关资料进行收集、整理后，可通过文字、图片、视频等形式反馈给患者，使患者院后康复中存在的问题能够得到及时解决。

1.3 观察指标

对两组患者院后并发症发生情况及满意度进行对比，满意度采用自制调查问卷进行调差统计，问卷满分100分，非常满意：≥90分、满意：70～89分、不满意：＜70分，满意度=1-不满意率。

1.4 统计学分析

采用SPSS 19.0统计软件处理数据，P＜0.05为差异有统计学意义，计数资料用x2检验，用%表示。

2 结 果

2.1 两组院后并发症情况对比

观察组并发症发生率为5.36%，低于对照组的21.43%，P＜0.05，见表1。

表1 两组院后并发症情况对比

2.2 两组护理满意度对比

护理满意度方面，观察组（9 6.4 3%）高于对照组（69.64%），P＜0.05，见表2。

表2 两组护理满意度对比[n(%)]

3 讨 论

近年来，骨科疾病患者数量不断增加，且骨科患者术后康复时间较长，住院期间虽然能够解决大部分健康问题，但出院后受诸多因素的影响，患者康复程序也存在明显差异，因此对骨科出院患者实施有效的护理干预，对患者尽早康复有促进作用。互联网+延伸护理在骨科出院患者护理中应用，为患者与护理人员提供了交互途径，对患者康复期间遇到的问题，通过视频、微信等途径，采用图片、文字、语言等形式，护理人员可及时进行患者进行康复指导，使延伸护理更具人性化、直观性，与患者的需求更相符。通过延伸护理服务平台，对骨科患者康复期间的饮食、运动、用药等信息进行推送，使患者院后饮食、用药及运动得到规范化指导，患者的遵医行为提升，对康复效果的提升有促进作用。从本组研究结果来看，观察组应用互联网+延伸护理服务，并发症发生率仅为5.36%，低于对照组的21.43%；护理满意度方面，观察组（96.43%）高于对照组（69.64%），表明对骨科出院患者实施互联网+延伸护理服务，不但能够对相关并发症的发生积极预防，还使护理服务质量提高。

综上，互联网+延伸护理服务在骨科出院患者护理中应用，对并发症预防效果较好，值得推广。