基于财务共享对促进管理会计信息化建设的研究

云南大学滇池学院 孙霄

当前我们正处于一个“大智移云”的时代，大数据、人工智能、移动互联网和云计算，这些信息技术相互交融渗透，不仅影响着人们的生活，也即将掀起新一轮的产业革命。财务共享服务中心的建设，是企业在“大智移云”时代背景下财务工作转型及发展的必然趋势，财务共享的应用使得企业的财务工作更为高效和便捷，已被越来越多的企业认可及采用。

随着时代的发展及变迁，财务工作向管理会计转型成为热点问题。2014年10月27日，财政部以财会〔2014〕27号印发了《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》，其主要任务和措施是：推进管理会计理论体系建设；推进管理会计指引体系建设；推进管理会计人才队伍建设；推进面向管理会计的信息系统建设。将财务共享引进管理会计信息化，既能够推动管理会计的完善，也有助于会计领域的数字化、信息化。因此，探索如何将财务共享与管理会计信息化进行有机结合，对管理会计信息化建设有着积极的影响及推动作用。

1 财务共享服务的一般含义

所谓的财务共享服务，就是指通过一系列及时准确梳理企业的业务流程标准体系，将企业财务管理中的重要工作适当的集中起来，然后将其及时的纳入到共同服务的模块之中。其实质是一种关于信息传递模式的流程再造。

在信息化时代，对工作效率提出了比以往任何时候都要高的要求。企业的内部管理工作也需要进行改革和优化，目前各企事业单位，在会计管理方面都存在着一些不足，如财务工作运行成本较高，同时工作效率较低、资金拨付速度缓慢、信息化运用水平低等问题。利用计算机技术的迅速发展及广泛运用，同时与现代会计管理需求进行结合，财务共享服务便由此而生。财务共享服务中心是企业集中式管理模式在会计信息化管理上的最新成果及应用，通过这一模式可以解决集团公司财务职能建设中的财力人力物力的重复投入且效率低下的不足。企业通过借助财务共享中心的构建与运营，使得各类型财务数据能够被较好地进行集中搜集与整理，财务工作的开展形式与职能也能得到创新与丰富。

由图1可以看到，通过财务共享模式的架构，企业传统的财务构架下简单的、重复性的基础核算工作可以转换到财务共享服务中心进行集中处理，在降低财务运行成本，提高工作效率的同时，财务工作的职能也可以逐渐从“账房先生”转换到“军事参谋”。

图1 企业传统财务构架与财务共享模式构架

2 管理会计信息化相关概念

管理会计，是传统会计系统的一个分支。和财务会计工作重点是核算和监督不同，管理会计通过对企业历史数据的分析，帮助企业进行合理的经营决策，提高企业经济效益。财务会计注重的是对已经发生的经济业务和事项记录、汇总、报告，而管理会计注重的是通过对历史数据的分析和业绩的评价，建立合理的预测和分析模型，对将来经济事项进行预测、规划和决策，对具体执行情况进行控制、考核和评价，贯穿于整个经营决策过程。

管理会计信息化，则是指在会计领域引入计算机信息技术，借助计算机、互联网、大数据等信息技术手段，上传和下载会计信息资料，根据用途分门别类地整理与归档，为单位和部门的规划、操作、防控和考核等提供精确、丰富的财务数据支撑。

3 当前管理会计信息化建设中存在的问题

3.1 现有基础薄弱，老旧工具仍为主流

我国的会计信息化建设本就起步晚，加之很多企业长期以来技术认识不足，人员储备不足，尚不具备将先进技术和现行业务有机结合并产生投效增益的能力，简单的体现就是购买了新设备和技术工具，但在实际工作流程中没有实际加以运用，即便使用了也多流于形式为用而用，效能转化率较低。管理会计信息化建设相对于信息技术及会计信息技术的发展就更为缓慢，作为在企业金融管理工作领域中具有前瞻性和高效性的新兴工具，目前来看也只少量出现和集成在一些规模型企业的整体管理模块中，并未真正起到其设计初衷所期望的优化调动资源，实现高效财会管理的效果，而对于认识不足的企业来说就更是形同虚设。

3.2 会计信息化应用模块缺乏整合应用

传统会计信息化中单一的管理模块很多，如预算管理模块、供应链管理模块、生产成本管理模块、人力资源管理模块、资产管理模块、绩效管理模块等。单一模块具有“由简而繁”的拓扑结构特性，可以从基本、基层、基础工作作为发端再逐步补全和完善。但管理会计工作是贯穿于生产经营全过程的，所以其信息化建设所需的是针对整体化的工作流程，需要对应用模块进行整合衔接及应用，基础模块随便便于建立和使用，但由于其和会计工作的一惯性和连续型未能有机、有效的结合，导致尽管在节点的层级实现了部分的信息化，但节点和节点无法构成平面，平面和平面之间无法组成空间，始终不是一个完整的可以和企业生产、经营流程相协调、适应和融合的一体化平台，因此在较为初级的运用环境中较难产生可观的规模效应和期待中的效率、效益的多级提升。

3.3 专业人才匮乏对于管理会计化建设的制约

会计信息化人才的欠缺制约管理会计信息化的发展。就像计算机引发的算力提升一样，目前我国会计人员大多数还停留在“熟练打算盘”的阶段，同时具备丰富的实操经验和匮乏的新兴理论知识， 但随着时代的发展，对于大数据分析、云计算、互联网这些信息技术的应用要求越来越高，而这些技术的应用是需要多学科、多领域、多维度的学习和积累才得以实现的，由于当前很多会计工作人员的知识层次和工作技能较为单一，以至于在实际的管理会计信息化工作中，对于如何利用相关数据进行分析和管理难以掌握，这对实现会计信息化的综合管理形成了一定的制约。

3.4 我国企业内部控制机制不健全

管理会计信息化建设中，对会计的工作内容和形式有了很大的改变，会计工作的自动化和智能化彻底颠覆了传统的会计形式，由于这种形式的使用周期不长，所以对于该工作模式的相关规章制度不够完善，尤其是内部控制机制，企业中内部控制机制的缺失，从一定程度上会阻碍企业的长远发展。有的企业虽然制定了预算和成本控制的内部控制机制，但是在会计数据分析和评估上还是缺乏强有力的制度支撑。从这种情况来看，管理会计的有效性作用没有得到更好的发挥，对企业未来的决策发展以及长远战略规划的制定有着一定的影响。与此同时，对于会计工作的转型，企业中会计人员也面临着一定的挑战，会计人员习惯了传统的会计工作模式，在工作发生转型时，难免出现一些问题，这也会导致管理会计工作落实的不理想，成为阻碍企业发展的一个重要原因。

4 财务共享中心对促进管理会计信息化建设的作用

财务共享服务中心在其运用过程中体现出三个最主要的特点：一是财务核算集中化；二是财务业务一体化；三是信息技术统一化。其服务的核心目标就是针对企业整体财务的管理流程；作为支撑的主要手段就是信息管理和大数据支持；其面临的主要业务是对企业专业性的服务及决策的支持。综上所述，管理会计信息化的发展趋势为财务共享的应用提供了土壤；与此同时，财务共享的特性符合管理会计信息化的建设要求，它切合了会计工作数字化的发展趋势，有利于加快我国的会计信息化的建设和会计管理的国际化进程。其具体作用体现在以下几个方面。

4.1 简化财务工作内容和流程，促进工作职能转型

财务共享服务财务核算集中化特征，就是将单一的、重复性的以及程序化和规范化的会计业务，如预算、核算、成本控制、收付等业务，分门别类地集中录入到统一的管理平台上来，使得众多的财会工作者从重复和费时的琐碎事项中解放双手，以提高财会人员的工作效率，有利于将更多的时间与精力投入到如制定预算、费用防控、业务支持和战略决策配合等这些价值高、技术性强的工作中，以达到区分会计核算型岗位和财会管理类职位的目的，促进传统的财务会计向新型管理会计的转型。

4.2 优化岗位职能，促进培养专门人才

人才建设是核心竞争力，要实现管理会计信息化并使其长足发展，离不开会计信息化人才的培养。财务共享服务平台的搭建，使得会计的分工细化，促使财会工作者朝着专门化、综合素质的方向发展。企业应当引进并逐步培养专门的会计信息化人才队伍，并提高财会技术人才的待遇和福利，稳定财会信息化队伍，为公司留住专业人才。共享服务平台的应用可以使管理会计与传统的财务会计分离开来，各司其职，财务会计专注账务处理，而管理会计负责项目的测评与审核。分工清晰，责任明确，有利于发挥特长，提高工作积极性，同时也有利于建设专业化高水准的职业队伍，有助于会计管理工作的规范化专业化发展。

4.3 整合会计信息化模块，促进业务链衔接

财务共享子系统主要包括会计系统、电子报销系统、财务管理系统、票据影像系统、档案管理系统、银行联网系统、合并报表系统。要建立完善的财务共享技术平台，首先要整合其下主要的子系统。上述子系统作为财务共享平台的功能核心，主要有两个作用：第一是衔接并延长业务链，例如项目的采购、出售、建设、供求关系等具体的业务管理，使得企业或机关在财务与业务上有机融合，增进两个部门之间的联系沟通；第二是拓展业务范围，覆盖会计管理的全部职能，最后达到为单位的日常工作和重大决策提供数据支撑的目的。这样将有效解决以往应用模块之间彼此分离、各自为政的割裂状态，逐步合多为一、化繁为简。

4.4 利用信息化平台完善企业内控制度

管理会计信息化建设并不是去否定以往财务工作的成果。相反地，在传统财会工作向新型信息化管理会计转变的过程中，传统财务会计的工作成果，会作为实现信息平台的原始凭证及数据的有力支撑。财务共享服务平台的建设为会计管理的信息化提供了更齐全、更准确、更直接的数据资料，它可以实现全单位的会计业务、财务核算的一体化，集中各部门的财务方面的信息数据，将各分公司、子公司、驻外办事处的财会资料直接共享到中枢系统，疏导部门间信息的不通畅并避免乱账假账情况，某种程度上也减少了会计管理工作的费用，并提高了信息数据及时性和可靠性。而且，在制度化、程序化的规范管理下，财务共享服务平台能够使全部的信息数据按照统一的准则录入与输出，很大程度上减少了数据加工处理时遇到的格式转变、数据差异等弊端。

5 财务共享推动管理会计信息化建设中可能遇到的难题

5.1 信息化工作模式带来的挑战

实施财务共享，企业需要转变传统的管理思维，一些员工的工作方式和内容会有所调整。一些员工会希望仍然保留原先的工作方式，而不愿意使用财务共享平台完成工作。在这个过程中，员工的不适应感会成为推动财务共享实施的很大阻力。当普通员工克服最初的不适应后，管理者还会面对旧而有效的工作模式对新而陌生的工作模式的挑战，面对新工具带来的新的管理成本的增加，如何去接收和消解这些成本以及阻力，也是企业管理者必须要面对和解决的问题。

5.2 新模式学习的成本和无法避免的投入

新兴平台下的企业财务共享，首先需要打破的就是原有各自为政的下游组件，把不同的票证系统、办公软件、分类信息、集成数据、接入端口进行统一化，使整个系统使用的语言、符号、代码、程序具有共同性和兼容性，这一统一六国式的举措对于企业来说，在产生效益之前也许造成的成本和负担将会更加明显和突出。建设初期，不论软件还是硬件都需要升级，许多企业碍于财务共享和会计信息化建设需要大量的资金投入，不愿意或者拿不出那么多资金，去把原本作为维持生产经营和扩大规模的资金投入到财务信息系统建设中。此外，系统建设完成后，在运营期间，还需要持续投入大量的经费来维护系统的正常运转，比如系统的升级，维护费用，还有聘请或培训专门的技术人员的人力成本，都会导致会计管理信息化工程给企业带来经济负担，使很多企业产生畏难心理。

5.3 信息安全或存在隐患

财务共享由于其对于信息传导效率的极高要求，对于互联网的使用是必不可少的，互联网先天具有的传播便利性和数据交换的高效性，都给财务共享搭建了非常理想的平台，然而导致互联网平台高效、快捷的原因：接入简单、编码统一、万物互联等，却也在对财务共享最为倚重的安全性提出了挑战，这种隐患增加了企业在使用该系统时的担心和忧虑，同时也加大了信息泄露的责任认定难度。

6 将财务共享服务与管理会计信息化进行有机结合的措施

6.1 充分利用云计算、大数据和互联网金融等信息技术

在日益成熟和发展的全球互联网技术浪潮中，大数据等技术和新兴理念的提出和运用都具有典型的互联网生态特色，孕育时间短，可信性验证和技术路线调整快捷，投用效果体现直观而高效。目前通过互联网平台，在云计算、大数据等技术加持下的算力革命已经悄然到来，同一个项目可以分包给上海、孟买和旧金山的技术公司同时进行开发，藉由先进的网络技术和合作理念实现了跨时区的同步协作。这一趋势也必将对财务共享带来深远的影响和作用，作为企业共享服务中心中财务领域的共享子平台，也将同步具备了对外借助大数据平台获取更多机会，对内搭建多元交流、交换、办公平台，共享计算能力与人力资源的可能性，由此催发的二级平台自我搭建和完善以及从业人员综合素养的提升也是非常值得期待的。

6.2 会计信息安全防护屏的再完善与再升级

鉴于基于互联网平台的财务共享存在的原生安全隐患，如何确保在共享平台高效运转时各类信息、数据和操作的安全，是平台得以长期、稳定运行的首要保障和普遍前提。以大数据平台及互联网平台构件形成的财务共享平台，是通过高效信息传递、集成信息发送和编译、统一接口及语言系统以实现企业的财务任务及专业支持，平台所具有的技术性优势和便利条件在提速增量的同时也成为了易被利用的环节和易被突破的短板，因此系统整体安全性的考量和提升也正应从以下几方面发端。

(1)加强操作端口权限管理，通过对重要及关键操作窗口进行随机双向印证、手机随机密码锁等硬件、软件方式对易造成信息流失和数据泄露的环节进行重点监管；(2)搭建反馈的监控平台，重要数据和内容、删除、转移等操作均同步发送提示信息到平台最高管理及安全主管，及时发现漏洞并采取有效控制措施；(3)建立全员覆盖的网络安全责任制，对因个人失责导致的内、外部数据丢失和泄露进行彻底、严格的追责。

6.3 鼓励员工积极参与，增强管理会计信息化意识

新工具和新平台的使用，必然带来新的效率提高和新的效益增长，也必然对使用者和操作者提出了更高的要求。在云计算平台的设计思路中，基础信息的录入和基本操作的执行都是下放到下属部门由部门员工进行的，也就要求基层部门员工也必须具备匹配平台操作和数据处理的会计信息化的水平和能力。对于任何企业的管理者来说，这个方面的提高除了员工自身能力的提高之外，更有效和长期的方式和途径还必须遵循人力资源管理的核心理念，从激励机制和薪资体系中向相关专业、岗位和人才进行倾斜，才能为互联网财务共享平台的长期、有效运行提供不断更新和强化的人资储备。在一些大的互联网公司中，已逐步在财务平台中尝试了核心KPI与财会技能相互兼容的综合考核机制，在为互联网财务平台铺平道路的同时也进一步理清了企业内部综合绩效评定与人力资源调配的配比，对内实现了刚柔兼济，对外达到了事半功倍。

7 结语

在这个瞬息万变的信息时代，改革与创新无处不在，财务工作也面临着前所未有的机遇与挑战，信息技术的迅猛发展给传统的会计工作模式以及企业的管理模式都带来了巨大的变化，管理会计信息化的建设工作不仅是顺应时代发展的趋势，也是对企业是否实现现代化管理的一个衡量标准。若能合理利用各种先进的信息技术及平台，则能推动管理会计信息化的建设，为最终帮助企业实现高效的管理提供财务信息支持。