国有企业办公室行政管理工作探讨

王懿

中图分类号：F272.9 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）12-122-01

摘 要 国有企业作为我国经济体制中的重要组成部分，在国民经济中具有关键地位，国企办公室担负着国企行政管理的责任，是国企运营发展的基本保障。本文主要通过介绍国企办公室工作的重要性，分析其工作过程中存在的问题，探讨国企办公室的工作效果优化之路。

关键词 国企办公室 国企办公室 优化

随着经济社会的发展，国有企业体制改革的不断深入，复杂多变的经济环境对国有企业提出了新的挑战，国企办公室作为企业日常运营的重要责任部门，是国有企业应对挑战，抓住发展机遇的基础保障。国企办公室在新形势下同样存在着许多问题，如何优化国企办公室的行政管理效率，为国企的发展保驾护航，是国企办公室工作者应该研究的重要课题。

一、国有企业办公室行政管理工作的重要性

国企办公室是国企管理层的直属机构，可以协助管理层完成企业的基本管理，其工作内容非常繁琐，涵盖了企业行政事务的方方面面，对企业生产生活起到管理职能。办公室也是企业对外交流的窗口，一定程度上代表着企业的整体形象。因此，做好办公室工作，能够使办公室成为企业各部门的之间沟通的高效渠道，有效提升企业的运营效率；能够为企业管理层提升与员工之间架设沟通渠道，有利于政策制度的执行和及时反映员工的诉求；能够加强国企员工的思想道德水平的提升，积极宣传党的思想理论知识，维护党的领导核心地位，建设高水平、高觉悟的员工队伍；能够维护国企的外在形象，发挥宣传作用，建设企业的良好口碑。

二、国有企业办公室行政管理工作中存在的问题

当前的经济形势复杂多变，国企改革不断深入，国有企业的管理工作面临着严峻的挑战，国企办公室作为企业行政管理的主要执行部门，在其工作中也存在着许多问题，影响着企业的管理效率。

（一）行政管理制度不完善

传统的企业管理模式已经无法适应企业的快速发展，而目前大多国企还是沿用老旧的行政管理制度，无法适应企业运行各方面的需求，存在着管理效率普遍较低的问题，这就会对企业的政策制度执行和企业的发展产生不利影响。造成这种问题主要原因是缺少有效的行政管理规范，没有统一的管理制度，使得办公室工作人员各行其是，不能对企业的政策进行有效的传达和监督执行。管理制度的不完善也导致办公室管理职能的弱化，无法起到应有的作用，无法做到对各部门工作的协调和矛盾的调节，是遇到的问题不能得到及时解决，容易企业的生产经营的正常运行[1]。

（二）行政管理人员存在的问题

国企办公室的重要职能决定着其工作人员要有较强的综合能力，能够严格高效的执行企业管理层的任务安排。而当前办公室工作人员普遍缺乏专业的管理知识，没有在工作中发现和解决问题的能力。同时工作态度不够端正，重视领导的安排，忽视对基层部门的管理协调工作，不能准确的传达企业的相关政策规定，部门间产生的矛盾、问题得不到解决，影响企业的生产运营。同时，工作人员缺乏服务观念，对本职工作缺乏积极性，无法为企业运营的各个环节提供良好的服务，也容易影响企业的外在形象。

（三）工作方式有待创新

随着国有企业生产规模的扩大，生产效率的提升，使得办公室的工作任务越来越繁重，特别是传统的文件、文献资料的管理手段已经无法满足企业信息量的迅速增加。当前的工作方式已经无法做到对文字材料的有效管理，对各部门使用和查阅文件造成影响，容易导致工作效率的降低，这就要求办公室要创新工作方式，用更加有效的手段服务企业生产经营的各个环节。

三、国有企业办公室行政管理工作的优化路径

（一）健全行政管理制度

科学合理的工作制度能够对办公室工作人员的行政管理工作指明方向，对各个岗位的职责内容进行严格的规定，并出台相应的绩效考核措施，杜绝懒散的工作作风。同时要实行严格的岗位竞聘制度，优化工作人员的结构，加强办公室人员的主动学习意识，使其业务能力得到显著提升[2]。

（二）提升工作人员综合素质

复杂的工作形势要求办公室工作人员要具备过硬的专业素养和综合能力，这就需要加强办公室队伍建设，吸引优质的人才补充到办公室中，同时对现有的人员根据岗位职责进行专项培训，使工作人员的整体能力得到提升。要加强工作人员服务意识的建立，转变传统工作观念，为各个部门提供优质服务。

（三）创新工作方式

利用信息技术对现有的管理方式进行改造，实现企业行政管理的信息化改造。建设信息化管理平台，将办公室的行政管理与企业的生产运营有机结合起来，是管理人员能够及时准确的掌握企业的运行状况，对企业的各个环节进行及时的调控，也有利于方便办公室为各个环节提供优质的服务。同时可以提高办公室的工作效率，可应将企业的文字资料进行信息化管理，是文件资料能够得到更加高效的保存和使用，方便行政管理工作的开展。

四、结语

做好辦公室行政管理工作是企业正常运行的关键条件，是企业迎接挑战、抓住机遇的关键保障。这就要求办公室工作人员严格执行管理制度，加强自身专业素质，为企业的发展贡献力量。

参考文献：

[1]代华.国有企业办公室行政工作精细化管理探讨[J].现代经济信息，2019.

[2]胡菊蕾.对新时期国有企业政工管理工作的几点思考[J].办公室业务，2019.