数字聚合视域下中职电子商务课程教学设计策略研究

李住宁

【摘 要】我国的网络信息技术的发展促使了数字化社会的形成，其与教育领域的融合更加紧密。在数字化的背景下，传统教学模式已经逐渐落后于时代发展的潮流。当代教师需要探索新的教学方法，更新传统教学体系。电子商务是信息技术环境下的一门新兴学科，在对电子商务内容进行讲解时，教师必须要渗透信息技术知识，整合课程教育内容。本文将具体探讨当前电子商务课程教学的不足之处、数字聚合视域下电子商务课程教学设计的原则和举措，希望能为电子商务专业教师提供借鉴。

【关键词】数字聚合；电子商务；教学设计

1.当前我国中职电子商务课程的开办现状

1.1成就

在电子商务兴起之后，我国教育部门便在高校以及职业院校陆续设立了电子商务专业课程。就目前来看，已经有超过一千所学校开设了专业课程，里面相当一部分为中职学校，为电子商务人才培养助力。电子商务是新兴的交易方式，随着网络交易平台的不断拓展，电子商务的应用范围越来越大。电子商务处在持续发展之中，学校的课程建设力度也在不断加大：一方面，学校投入了更多的课程建设资金，为电子商务专业课程配备了先进的师资队伍；另一方面，学校大力支持电子商务实验建设，为学生准备了现代化的专业教材。无论是学校的课程建设，还是师资配给，都对电子商务的发展起到裨益作用。在未来，电子商务将成为最重要的交易方式之一，市场对电子商务人才的需求量将不断膨胀[1]。高校和职业院校为我国提供了稳定的人才支持，可以促进我国电子商务的可持续发展。

1.2不足

值得注意的是，当下电子商务课程的开展也存在许多不足之处：首先，部分教师束缚在传统教学体制的桎梏下，采用口传身授的教学方法。长期以来我国推行应试教育，极大压抑了学生的学习兴趣。为了弥补应试教育的不足，我国推行教育体制改革，对教师提出更高要求。电子商务课程的开设时间比较短，很多教师没有对新式教学方法进行探究，而是以自我为中心展开授课，对学生进行单一的理论灌输。由于缺乏案例引导，教学理论和教学实践相互脱离，学生并不能完全吸收教师所传授的知识，对电子商务学习的兴趣也会不断减弱。其次，部分教师没有对电子商务特点进行分析，突出电子商务教学的信息化特征。电子商务以互联网作为依托，教师在授课过程中，需要以网络交易平台作为大背景，应用多媒体技术来提高课程效率。一些教师没有应用现代教育技术，应用互联网的丰富教学资源，打造信息化学习平台，致使学生的开放性学习受到限制。再次，部分教师没有营造虚拟教学环境，把真实的电子商务案例搬到实验室中。为了深化学生对电子商务知识的理解，教师需要构建虚拟的教学系统，让学生身临其境地感受电子商务流程。一些教师没有站在学生的角度思考问题，与学生在虚拟教学环境中进行互动，影响了教学效率的提升。

2.数字聚合视域下电子商务课程的教学设计原则

2.1生本原则

在教学体制改革的背景下，学生成为课堂主体，教师是学生的引导者，承担着为学生传道受业解惑的任务。为了促进学生的健康成长，必须满足学生的学习需要，尊重学生的学习需求。在对电子商务课程进行教学设计时，教师应该明确自己的引导者身份，将教学重点放在学生身上[2]。一方面，教师需要丰富教学内容，提升教学趣味，让学生积极主动地投入到电子商务课堂之中。另一方面，教师需要创设具体教学情境，将教学理论和教学实际联系在一起，让学生在虚拟情境中自主探索问题解决的办法。

2.2协作原则

想要促进学生的全面发展，必须引导学生进行团队协作，增强学生的群体观念。学生个体不能脱离群体而存在，在群体环境中进行学习，可以吸收更多理论知识，实现自我提升。因此在教学时，教师应该对学生进行分组，让小组成员就某一话题进行讨论和互通。学生的成长经历、视野不同，对事件的认识也会呈现出较大的差异性。当一个学生提出自己的观点后，其他学生可以对该观点进行驳斥和赞同。小组讨论的过程，实际上就是求同存异的过程。在团队协作的环境下，学生的群体思维可以得到培养。

2.3数字原则

电子商务以互联网作为依托，因此教师必须要突出网络信息技术的重要性，在课堂上应用网络信息技术。互联网中有丰富的教学资源，教师应该调取这些资源，形成科学的教学方案，并为学生制定层次化的学习目标。网络信息技术与教育领域融合，催生了現代教育技术。教师需要发挥现代教育技术的实用价值，应用数字媒体为学生呈现文字材料、影视材料等等，达到最终的教学目的。同时，教师应该传授给学生信息资源查询和利用的方法，让学生进行自主探索，不断提升学生的学习能力。

3.数字聚合视域下电子商务课程的教学设计实践

3.1学习目标

在开展电子商务课程之前，教师首先要为学生设定学习目标。为了吸引学生的注意力，教师可以通过问题引导学生：同学们在商场中买一件衣服，需要经过哪几个环节？学生联系现实生活，可以回答教师问题，与教师进行互动。此时教师可以引入本节课程的内容：在网上购物时，同学们要经过哪些环节呢？网上购物和商场购物有哪些相同之处，有哪些不同之处。学生对自己的网上购物流程进行回忆，可以发现网上购物和商场购物的不同：商场购物的重点在于资金流和物流，而网上购物的重点在于信息流。为了深化学生对网上购物流程的认识，教师可以依靠数字媒体，在课件上呈现具体的网上购物操作[3]。

淘宝网是我国最大的网上商城，为消费者提供了数以千万计的商品。在淘宝网上，消费者可以购买服装、化妆品等，也可以购买食品、家居用品等等。为了完成网上购买行为，消费者需要完成以下几个步骤：第一是登录淘宝网的首页。教师可以输入淘宝网的网络连接，进入到淘宝网主页中。第二是商品选择。教师可以在搜索栏中查找一样商品，并将符合要求的商品存放到购物车中。如果有更合适的商品，教师可以删除购物车中的原有商品；如果需要购买更多同一商品，教师可以修改购物车中的商品数量；如果还想买同类型的商品，教师可以“找相似”，查看相关的产品推荐。第三是登录注册。为了方便学生查看，教师可以注册一个新的用户名，填写相关资料，并获得自己的身份信息。第四是购物车查看。在完成注册后，教师便可以购买购物车中的产品。在购物车下方还有网站的推荐产品，表示消费者可以继续购买。第五是商品支付。教师可以选择支付宝支付、储蓄卡支付、账户余额支付等等。第六是相关信息确认。教师需要标明自己的收获地址、确认自己的邮政编号、手机号等。第七是售后服务。在购买一件产品后，需要对产品进行检验。如果产品不符合自己的需要，可以申请退换货等。通过上述环节的操作，学生可以基本掌握网上购物的步骤，并清楚认识到网上购物与商场购物的区别。

3.2教学情境

在确定学习目标之后，教师需要营造真实的教学情境，让学生自觉进入情境之中，模拟体验电子商务业务。一切教学理论都是从教学实践中生发的，如果没有实践，理论知识就会成为无本之末。优化教学情境不仅能加深学生对理论知识的理解，还能让学生把理论和实践联系在一起，提升学生的实际操作能力。在教学过程中，教师可以把地点设置在实验室，让学生应用奥派模拟软件来进行实践操作，完成一次网上购物。

学生在打开奥派模拟软件之后，需要在目录名中选择电子商务模式。一般来说，虚拟电子商务模式中的网上购物有以下几个流程：第一，学生需要注册会员，然后根据自己需求来搜索要购买的商品。第二，学生需要把自己所需的产品放到购物车，并确定自己的收货地址等。第三，学生需要完成在线支付，并对订单进行查询和追踪。一些学生并不确定自己要买哪一种商品，可以进入到商场的主页面，查找主页中的热卖商品。商场中有“新品上架”、“精品推荐”、“特价专区”、“促销活动”等项目，学生可以根据消费需求来自己选择。在将商品存放到购物车之后，一些学生还有其他购买需求，此时可以点击“继续购买”，返回到购物平台继续选择商品。在全部商品选中后，学生可以点击付款，付款方式和送货方式都可以自选。订单正式生成之后，系统会发送给学生一个订单号，这个订单号是学生的购物凭证，退换货时都要以订单号作为基础。

3.3师生互动

在传统课堂，教师的“教”与学生的“学”是相互分离的，学生无法将身心投入到课堂上，与教师进行互动，教师也无法及时捕捉学生的学习需要，与学生达到思想上的同频。在数字聚合的环境下，教师的“教”与学生的“学”被联系在一起，数字技术为师生提供了交流互通的平台。在授课过程中，教师应该在奥派软件上对学生的学习进度进行查看，及时解决学生提出的学习问题。一些学生的学习能力较强，可以跟进教师的步伐，完成教师分配的任务。一些学生的学习能力较差，不能完全吸收教师传授的知识，达成既定的学习目标。当学生出现操作问题时，教师应该给学生发送网络信息，纠正学生的错误行为。

想要构建和谐的师生关系，仅仅依靠课上互动是不够的，教师应该重视课下交流，经常与学生通过电子邮件、微信等进行互动。以作业提交为例，教师可以让学生将自己对电子商务业务流程的感悟以文字形式提交到教师邮箱，并对学生的作业进行批改。如果学生作业完成质量较高，教师应该在作业下方写上鼓励式的评语；如果学生作业完成质量较低，教师应该在作业下方写上警醒的言语。网络信息技术突飞猛进，为人们提供了多元化的互通平台。教师可以建立QQ群、微信群甚至依托某些学习软件，如蓝墨云班课等，与学生就某一个话题展开交流。学生在学习过程中、日常生活中等會遇到问题，教师作为学生最好的朋友，应该帮助学生解决问题，促进学生的健康成长。电子商务处在持续发展之中，为了使自己的知识体系与时俱进，教师需要补充最新的电子商务知识。当新知与学生密切相关，教师可以应用QQ群、百度云、蓝墨云班课等的共享功能，为学生介绍最新的电子商务信息，引导学生进行自主思考。

4.结论

进入新世纪以来，我国的网络信息技术飞速发展，改变了人们的生产生活。在互联网的作用下，人们进入到了信息时代，信息数据的价值越来越高。电子商务伴随着互联网发展而来，是一种新的商业交易模式。为了促进电子商务的发展，培养更多电子商务人才，我国形成了电子商务教育课程，为学生普及基础的电子商务知识。值得注意的是，当前我国电子商务课程的开展存在不足之处，并未实现预期的教育目标。针对这一情况，各学校必须承担起自身的育人任务，在数字聚合的背景下对电子商务课程教学进行优化设计。

【参考文献】

[1]林芳，林雯.信息技术环境下高职电子商务专业课程教学模式的设计[J].软件工程师，2014，17（06）：35-37.

[2]王瑞梅. 基于信息技术环境下高校《电子商务概论》课程的教学设计研究[D].西北师范大学，2007.

[3]党钟. 信息技术环境下中职学校电子商务课程教学模式设计研究[D].辽宁师范大学，2007.