□ 张 鹏
企业信息工作要构建高效、协调的工作机制,培养高素质的信息员队伍,建立完善的考核评价体系,使信息传播起到上传下达的桥梁和纽带作用。
构建高效、协调的信息工作机制,可以使信息传播起到上传下达的作用。网络供图
信息工作是企业领导了解生产经营状况、把握行业产业动态及国际国内宏观环境的重要窗口,也是企业领导紧密联系基层、推动工作落实的主渠道。自下而上,信息工作可以通过建言献策、以文辅政,为上级部门和企业领导运筹帷幄、科学决策发挥参谋助手作用。
信息不同于一般的新闻消息,也不同于日常工作简报,它反映的是与工作相关的情报、情况、数据及分析、建议,等等,其作用、效果往往是文件、请示、报告所不能替代的。
信息的传播对象具有很强的针对性。相比其他的传播方式,信息传播的中间环节更少,时效性更强,能使领导随时掌握和了解基层发生的新情况和出现的新问题。同样,通过信息这一最快速的途径,能把上级决策意图及时传达到基层,起到桥梁和纽带作用。
中原油田做好信息采编和报送工作。范兆玮 摄
信息所反映的问题及提出的建议,能够直接引起领导的重视甚至争取到上级领导的支持,不仅能有力推动问题的解决,往往还能促进先进理念、先进技术、先进经验的推广应用。同时,信息工作还是企业与上级管理部门、各级政府部门沟通的一条重要通道。如果足够重要,信息有送达党和国家最高层的可能性,这一点是其他渠道不能比拟的。
使主渠道始终保持畅通、工作质量始终得到保障,必须构建高效、协调的工作机制。
健全的选题策划机制。学好用好上级部门的信息选题计划及信息报送要点,根据单位自身实际,对选题计划及报送要点进行研究细化,确定信息选题并组织报送,使信息工作计划性、预见性更强。
健全的信息会商机制。信息工作牵头部门应与信息点较多的单位定期开展信息会商,及时了解这些单位重点工作推进情况及改革发展中出现的新情况新问题,研究确定信息选题,确保第一时间报送。
健全的信息约稿机制。针对下级单位有时选题不准、上报信息质量参差不齐等问题,信息工作牵头部门要建立约稿机制,不定期向相关单位进行点对点约稿,规定信息选题、主要内容及报送时间,增强报送信息的针对性和参考价值。
健全的协调联动机制。信息工作不同于新闻工作,但也不可与新闻工作完全割裂。信息工作应建立与媒体的协调联动机制,充分发挥各类媒体的采编渠道优势,构建覆盖广泛的信息搜集网络,及时从重要新闻稿件,特别是长篇通讯中发掘信息点、掌握有关素材,通过再提炼、再加工、再综合形成高质量的信息。
高素质的信息员队伍是做好信息工作最重要、最根本的要素。
各单位信息员队伍一般由专职的信息工作人员和分布在不同岗位兼职的信息采编人员组成。专职的信息工作人员相对稳定,但兼职信息采编人员大部分还承担着其他的工作,有些单位的信息采编人员还存在分布广、人员不固定、流动性较大等情况。因此,加强对信息员从信息编写的基础知识到信息工作的业务能力的全面系统培训非常重要。可以邀请上级部门领导对本单位的信息工作进行指导,解读新政策、提出新要求,也可以邀请兄弟单位分享工作经验。
信息组织部门要通过各种手段,推动信息收集从被动等转变为主动找,信息处理从“二传手”转变为深加工,信息反馈从阶段性转变为全程性,信息队伍从事务型转变为研究型。
信息工作考核的重点是通过奖惩结合、双向引导,形成良性的信息报送采用导向。
推动信息工作与各所属单位绩效考核挂钩,将信息工作责任是否落实、机制是否健全、管理是否规范等方面内容纳入单位的信息报送考核细则。要建立信息工作评价体系,加大信息工作的表彰激励力度,定期评选并通报信息工作先进单位、先进个人、优秀成果,给部门和单位之间搭建良性竞争的环境,营造“比学赶帮超”的良好氛围。