计算机技术在电子商务中的应用研究

黄泽杰

摘 要：随着科学技术的进步，信息与通信技术在不断发展，有利于信息处理的范围上的突破，而且在信息的传播上，计算机技术也使其不再受到时间和空间的限制。因此，各种基于互联网的新兴产业的发展极为迅速，电子商务也得以不断发展，但是现代信息技术存在着严重的信息安全问题，信息互联网的健康发展受到了威胁。

关键词：计算机技术;电子商务;应用研究。

随着我国市场经济的快速发展，电子商务作为新兴产业得到了快速发展，g国家和政府重视对计算机技术的支持。现代电子商务领域的技术发展也得到了进一步的创新，目前这种商品流通模式，主要是通过商品信息交换，搭建合适的平台，对货物进行传递、备货、储存、配送等处理，加强对于货物的管理。在现代信息技术快速发展的过程中，许多电子商务企业和相关经济组织都积极使用这一技术，开发出适合电子商务发展的模式。

一、电子商务的主要特点

电子商务特点有很多，比如说，中国电子商务发展业务规模比较大，但是由于发展历史比较短，技术应用和管理水平都处于比较低的状态，目前具有较大的发展空间。由此可见，加强计算机技术的理论研究是目前我国电子商务行业快速发展的主要任务，现代计算机信息技术应用在电子商务中也可以得到快速推广。此外，电子商务的业务量的快速增长成为主要趋势，电子商务信息流建设的加强，需要设置专门的人员进行监督，保证交易过程的安全性。这种新兴的商业模式，主要可以帮助经营者优化交易环境，在对企业进行经营管理的过程中，也可以促进社会经济的快速发展。

二、计算机技术与电子商务的具体联系

1、二者相互促进

电子商务和计算机技术的发展是相辅相成的。首先计算机技术的进步为电子商务的发展开辟了道路，提供了工具。同时，电子商务的发展对计算机技术提出了一些新的要求，需要计算机技术不断完善和发展。电子商务的建立和发展离不开现代信息技术的支持，尤其是目前的现代网络诈骗的盛行，就更需要完善的计算机网络安全技术[1]。消费者可以利用计算机技术，方便在网上购物，便利了其日常生活。商家同样也可以通过电脑发布产品和广告，简化了销售流程，节约了交易的成本。计算机技术主要可以方便电子商务的信息交换、资金交易和物流配送等环节，完善客户和企业的交易信息，不断优化计算机技术，利用现有的网络安全技术，满足电子商务相关需求，为社会创造更多的经济效益。

2、二者相互制约

电子商务与计算机技术在相互促进的同时，也存在着相互制约的关系，现代电子商务的建立和发展离不开资金和技术的支持。这些因素都会在一定程度上限制了电子商务的发展。如果电子商务得不到长足发展，那么对计算机技术的需求就会减少，所以说计算机技术与电子商务既相互促进，又相互制约。电子商务的过程中，主要利用现代信息技术实现企业信息化，在人力资源、资本等方面都在不断发展，企业自身的电子商务交易也需要现代信息技术的支撑。如果我国的计算机技术相对落后，那么就会严重制约了电子商务的发展，最终造成电子商务发展缓慢，影响到社会经济的可持续发展。

三、计算机技术在电子商务中的具体应用

1、应用于现代信息系统

工作人员需要确定电子商务平台中信息管理系统的时间，在信息管理实施一段时间之后，就需要相关工作人员及时更换管理系统。同时，每一位工作人员都需要熟悉基于计算机技术的信息管理系统，根据员工的接受能力，企业需要展开定期培训，立足于对实际情况的研究，来确定信息管理系统在电子商务平台的适用范围和强度。在具体的完善过程中，需要工作人员在原始信息管理系统的基础上，对于各个板块进行丰富和集成，形成流动性较强的现代信息技术，完善电子商务信息管理系统。除此之外，工作人员还需要添加更多的个性化电子商务服务，优化各个功能管理模块，提高了信息管理系统的交互界面的流畅度，提高界面的可操作性[2]。只有计算机技术在信息流动中得到普及，才可以使信息的传递和通信更加方便和有效。信息共享同時也可以通过企业各单位之间实现紧密的联系，共享数据库有利于企业内部信息的传递和沟通，电子数据交换同样有利于信息的传播。由此可见，各类信息可以在不同的企业之间传递和交换，可以帮助工作人员利用客户关系管理系统，及时获取的客户信息，在此基础上，建立客户管理档案，立足于对实际情况的研究，分析不同客户的信息需求，。通过计算机技术浏览和分析所需的信息，工作人员还可以使用计算机直接与供应商进行相关产品的沟通，促进电子商务中各种信息交流与传递，创造更多的经济效益。

2、应用于物流配送

计算机技术进步的同时，还需要促进电子商务物流的不断优化。众所周知的是，现代电子商务物流主要依赖于计算机技术，比如说电子订货系统等计算机技术的应用。这一技术主要使其更方便高效的物流，商品制造商和供货商都可以从中获取较高的利润，同时还可以利用企业与客户之间的共享，进行更好的交流与沟通[3]。首先，供应商可以通过计算机技术，逐步将物流的订单信息进行完善，发送给物流配送企业，物流配送企业则是利用现代信息技术，收集每个产品的基本信息，在此基础上对商品进行统计和分类。由此可见，利用计算机网络技术，主要可以实现货物物流信息的实时共享，保障产品的安全。此外，工作人员还可以通过相应的物流信息，立足于对实际情况的研究，进行后期规划，减少物流配送延迟问题的出现，进一步提升物流的速率。供应商和物流配送部门也可以在现代信息技术的辅助之下，及时了解物流信息，提高客户满意度，为社会创造更多的经济效益。

3、电子信息技术的加强

加密技术是现代信息技术的运用表现，这一技术的原理就是根据一定的规则对信息进行处理，信息接收者则是需要利用信息技术对信息进行转换，加密技术存在的意义就是保障信息的安全，让普通黑客和犯罪分析无法获取真实有效的信息[4]。在这一背景下，电子商务交易中的信息安全可以得到保证，同时还可以在内部网络和外部网络之间建立有效的屏障，利用防火墙的密钥才能够了解客户的信息，同时现代信息技术支持下的工作人员可以利用网络访问统计记录，自动识别危险和错误信息，最终确保网络信息的安全，维护合法权益。

四、结束语

总之，在现代信息技术快速发展的背景下，现代企业电子商务的发展更加顺利，同时电子商务企业也需要更加注重现代计算机信息技术的应用，使计算机技术和电子商务企业得到更加紧密的联系，提高其综合管理水平[5]。通过对计算机技术在电子商务中的运用的分析，可以发现二者之间存在显著联系，利用信息技术可以提高电子商务运行效率，计算机技术和电子商务管理也可以形成完整的系统，有利于电子商务管理系统的完善和创新。

参考文献：

[1]高艳.计算机网络安全技术在电子商务中的应用与研究[J].网络安全技术与应用，2017，4：136，139.

[2]单继周.基于计算机网络营销在电子商务中的应用探析[J].信息与电脑（理论版），2018，3：112-113.

[3]贾雅娟.计算机安全技术在电子商务中的应用探讨[J].长春理工大学学报，2018，3：187-188.

[4]吕小刚，秦宇.探析计算机技术在电子商务中的应用[J].辽宁行政学院学报，2018，7：127-128.

[5]韩英.计算机网络安全技术在电子商务中的应用与研究[J].烟台职业学院学报，2018，3：84-86.