赵红刚
【摘要】班组是企业的“细胞”,是企业最基层的组织。企业的一切工作,最终都要通过班组得到落实。企业绩效管理的成败得失,同样离不开班组的引线穿针,辛勤劳动。班组是以同一技术工种组合的小集体,一个班少则几个人,多则十几人至二十几个人,是员工日常工作、学习、生活最集中、最密切的小团体,可以说是企业员工八小时以内的”第二家庭”。班组管理水平的好坏直接影响到一个企业的生命和发展。企业的发展,靠的是先进的生产力,企业的生存,靠的是凝聚力。班组建设是企业各项工作的基础和落脚点,是企业改革、创新、发展的重要保证,是企业文化建设和塑造核心竞争力的基础。新的工作思路和工作方法必须在基层班组尽快得到贯彻落实,“上面千条线、下面一根针”,这正是凸现了班组建设工作的重要性和迫切性。在班组管理上略有几点心得借此和大家探讨一下。
【关键词】班组管理;生产建设;作用
一、选拔培养班站长,是搞好班组建设的关键
班站长是班组的领头人,是班组生产经营活动的直接领导者和组织者,俗话说”火车跑得快,全靠车头带”,选拔培养一个得力的联合站班组长是搞好联合站班组管理的关键。比如联合站班组,管理着本站加热锅炉及外输系统、污水处理系统,是一个不间断的24小时连续运转工作的单位。工作一般都是一到二人独立完成。确保外输油品的合格、以及锅炉安全运行等等工作任务的完成,工作质量的保证,都要靠职工爱岗敬业精神和认真负责的工作态度,否则就会发生失误,给工作带来损失,这都要靠班长经常督促、检查。起泵、停泵倒闸操作,事故抢修等作业是要按严格操作规程进行的,稍有差错,将伤害别人或自已,造成重大事故,技术性强,安全责任重,这就要求班组长既要懂技术又要懂管理,在班组长的选拔上,要注重选拔事业心强,有责任感,德才兼备,具有一定的文化素质和工作经验,能团结人,又能大胆管理,不怕得罪人,有一定魄力和创新意识的职工担任。班站长是兵头将尾,起着上传下达,承上启下的作用,厂、作业区里的各项规章制度、任务、措施都要通过班组长贯彻落实,传达到每一个班员,班员才知道当前中心任务是什么,该干什么,不该干什么,工作有目标和方向。在联合站班组长的使用上,要放手放权,充分支持班组长的工作,贯彻责、权、利相结合的原则,在班组实行民主管理,有权自行制定联合站班组的奖惩措施,要充分发挥班组长的才干,班组长才能施展得开,干得才有信心。
二、制定站班组管理制度是联合站班组建设的有力保障
班组是开展各项工作的前沿阵地,是企业精神文明建设的落脚点。在开展”双达标创一流”活动中,班组都制定了考核内容,考核标准,要使这些考核内容化为实际行动,按照这些考核标准去做,还必须建立班组制度、制定班规班纪,建立班组台帐,明确岗位责任,落实奖惩措施等。联合站班组亦然,也应建立相应的班组制度,包括交接班制、岗位责任制、岗位练兵制等等。
要想让企业精神深入班组,让决策变成员工的具体行动,联合站班组小会议这一制度形式无疑是最好的。班组小会议包括交接班会、现场会、座谈会等形式。班组可以定时或不定时的把班组人员组织在一起,通过交接班会的“望闻问切”,发现职工思想、精神状态是否充沛,生产安全措施是否贯彻掌握。通过现场会的“现身说法”,检验设备及安全措施是否完好可靠,现场有无安全隐患,并结合实际工作,深挖事故、“三違”或隐患的根源,避免空洞无物做表面文章,让理论与实践结合,问题在现场排除。通过座谈会的“感情互动”,解决职工生产生活中的一些困难和思想波动,从而升华对班组建设的认识,凝聚智慧和力量,职工自然会产生一种归属感、亲切感、责任感,班组才会有强大的凝聚力和战斗力。
在安全管理工作方面,除了提高联合站班组员工的业务技术水平外,注重对联合站班组员工的安全思想教育,认真组织好每周一次的安全学习活动和每天安排工作后交代安全注意外,定期组织联合站班组员工互相讲发生在我身上和我身边的不安全故事,使联合站班组员工的安全意识由“要我安全”转变成“我要安全”。
三、联合站班组资源管理是联合站班组管理的重要一环
班组成员(一线操作工)是操作工作中最活跃的因素,操作员的素质和其班组组合的优劣,决定了操作过程中的操作质量和操作管理水平,这就涉及到班组劳动组织优化一根据操作工作中的软硬件设施、操作环境等相关因素、合理地配置劳力,使操作员与操作员之间,操作员与软硬件之间、操作员与操作环境之间达到最佳组合,所谓人尽其才,物尽其用,从而高效的完成安全生产任务。联合站班组亦然,一般讲从以下几个方面来优化联合站班组劳动组织。
(一)联合站班组人数设置适当,不宜过多或过少。人员过少,工作负荷过重,班组人员易感到劳动强度过大而力不从心,工作差错的发生率提高,对保证安全不利;人员过多,则劳动者在工作时间不能达到最佳工作负荷,产生劳动力的浪费。尤其是对于存在油气危险的联合站而言,人员设置就显得尤为重要。联合站的运行班组设为8人,5名男职工、12名女职工,实行1班3倒制。能够比较安全、经济实用的完成站内各项设备运行工作。
(二)联合站班组人员的结构应合理配置。操作员与操作员之间在操作水平、技能、阅历、年龄、性格、体能等各方面存在差异,所以在人员结构的安排上,应慎重考虑,使之合理,班组内部人员在各因素中要达到互补和支持。
(三)工作应协调:联合站班组各成员就象茫茫大海中一叶孤舟上的水手,需心往一处想,劲往一处使,才能达到安全的彼岸,才能保证安全生产无事故。一个班组最忌讳的使组员之间相互猜忌、挑剔、拆台,而是应该相互支持,相互协作,使班组成为具有很强凝聚力的劳动集体。
随着企业技术、管理的进步,要求班组建设手段、方法、形式和标准必须与时俱进、不断创新。只有积极探索,勇于实践,努力创建有活力、高素质的生产班组,才能使班组建设水平不断提高,从而促进企业的和谐、健康发展。