IER400B型进程单打印机典型故障分析及排除

刘子园

【摘 要】本文以莱斯空管自动化系统所用IER 400B型打印机为例，对其典型故障进行了分析及排除，最后对打印机维修经验进行了总结。

【关键词】IER 400B;打印机;进程单;切刀

中图分类号： TP334.84 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2019）02-0022-003

【Abstract】Taking IER 400B Printer of Les ATC Automation system as an example，this paper shows analyses and solutions of typical failures，and summarizes from maintenance experiences.

【Key words】IER 400B;Printer;Flight Strip;Cutter

0 引言

IER 400B型打印机是法国IER公司生产的一款打印机，以热敏方式打印紙质进程单，进程单的格式符合中国民航行业标准，被国内外空中交通管制单位广泛采用。

民航河北空管分局主用自动化系统为南京莱斯空管自动化系统，2012年正式投入使用，所用进程单打印机为IER 400B型，放置在塔台、进近相应管制席位机架上，与飞行计划处理机的串行口相连接，是管制指挥过程中重要的辅助工具。随着管制业务量增加，进程单打印机使用频繁，导致打印机故障率不断提高。

本文结合河北空管分局使用IER 400B型打印机的实际情况，针对遇到的典型故障进行分析并排除，总结切实可行的维护方法，便于更好地服务管制。经观察总结，打印机故障原因主要分为软件故障和硬件故障两方面，下文将对两类故障进行分析。

1 软件故障案例

1.1 故障现象

打印机参数在初始化过程中丢失，导致打印出的进程单格式内容有误。

1.2 故障排查

IER 400B打印机支持web页参数管理。用一根直连网线连接笔记本和打印机网口，将笔记本的IP地址设置为同一网段：192.168.0.1。打开浏览器，输入IER 400B型打印机网址http：//192.168.0.100，将显示登录界面。输入用户名和密码。

进行设置：

（1）点击Select Mode按钮，弹出页面中将Possible values一栏选择MODE 6 BT AEA MODE 1，点击OK按钮保存，点击Home page返回主终端界面。

（2）点击Application-> Print parameters选项，弹出界面中将Cut on printing的属性设置为Cut all coupons;Print width（mm）的属性设置为30;Coupon length（mm）的属性设置为160;Fixed length的属性设置为Yes;Vertical global offset（1/10mm）的属性设置为-10;Print pos global offset（1/10mm）的属性设置为-20;Paper path的属性设置为Centered edge; Automatic print adjust的属性设置为Yes。点击Apply all modifications，保存设置，返回终端界面。

（3）点击Protocol->Transmit parameters->Txd frame settings选项，弹出界面中将Start of frame string的属性设置为40;End of last frame string的属性设置为0C;Frame verification defined的属性设置为not defined。点击Application all modification按钮，保存设置，返回终端界面。

（4）点击Protocol->Receive parameters->Rxd frame settings选项，弹出界面中将Start of frame string的属性改为40;End of last frame string的属性设置为0C;Frame verification defined的属性设置为not defined。点击Apply all modification，保存设置，返回终端界面。

此时，IER 400打印机配置成功，故障解决。

2 硬件故障案例

2.1 案例一

2.1.1 故障现象

塔台管制员反映主用自动化系统打印机打印出的进程单显示不完整。

2.1.2 故障分析与排除

IER 400B型打印机采用热敏打印头，打印机工作过程中，通过热敏打印头加热，将内容打印到进程单上。若热敏打印头有损坏、污染或者打印头距离纸张过远，都有可能出现显示方面的问题。

经过仔细检查打印机，发现打印机里纸屑比较多，使得打印头有一部分被污染，从而导致相应位置的进程单没有内容。使用打印头专用清洁工具对打印头进行清洁，并进行测试打印，显示正常，故障排除。

2.2 案例二

2.2.1 故障现象

进近管制员反映主用自动化系统打印机进程单不走纸。

2.2.2 故障分析与排除

打印机收到RS-232通信模块发出的打印信号后，驱动电机传送纸张，热敏打印头打印信息，信息打印完毕后切刀切断纸张。在这过程中，打印纸绞在一起，切刀不复位，纸屑遮挡传感器都有可能导致不进纸。

逐一排查可能出现的上述情况，并未发现异常。再仔细观察打印机，发现内侧传送带脱落，若传送带与两滚轮所在位置不平行，存在长时间运转后滑落的情况。拆掉传送带一侧外壳，将传送带安置好，并进行测试打印，打印机工作正常，故障排除。

2.3 案例三

2.3.1 故障现象

进近管制员反应主用自动化系统打印机不能自动打印进程单。

2.3.2 故障分析与排除

查看主用自动化系统监控席，该席位打印机状态为红色，在监控席重拉PST进程无效，在后台人工关闭重启CETC_PST进程后工作正常。但不久进近管制员又反映不能自动打印进程单，经测试，手动打印进程单正常，不能自动打印进程单。查print日志，显示打印机没收到自动打印的命令，后台查看PST进程的刷新，检测打印机在0和1之间变化，怀疑是打印连接线有问题。

检查打印线，发现打印机端的3针线脱落。打印线针脚2为收，针脚3为发，若手动打印，打印机收信号正常即可打印进程单，若自动打印，打印机不但需要收信号正常，还需要打印机向外发送信号。因此针脚3脱落，打印机发不出信号，自动打印功能失效。重新将针脚3焊好，测试打印，打印机工作正常，故障排除。

2.4 案例四

2.4.1 故障现象

塔台管制员反映主用自动化系统打印机不走纸且伴有告警声。

2.4.2 故障分析与排除

经检查，打印机初始化正常“READY”，但提示“PAPER OUT”，即无法进纸。打印机内无卡纸，传感器正常，传送带正常。拧松打印机前面板左右两个固定螺丝，打开前面板，正常情况下刀头处于打开或者闭合两种状态之一，此时发现刀头卡在中间位置并未复位。与刀头通过两根弹簧相连的有一个黑色感应板，可以上下扳动，用于控制刀头的开关和闭合，开合两下开关，把刀头设在开或关的状态。进行测试打印，打印机工作正常，故障排除。

2.5 案例五

2.5.1 故障现象

塔台管制员反映打印机不走纸，打印机前面板显示“CUTTER JAM”。

2.5.2 故障分析與排除

打印机前面板显示“CUTTER JAM”说明切刀出现问题，进行手动复位操作，切刀仍故障。IER 400B型打印机在固件上存在这种情况的BUG，后经研究，找到解决此问题的一种办法，即：

（1）将前面板左右两边螺丝拧松，打开前面板。将Printhead support部件打开。

（2）将打印机加电，此时会看到切刀并未自己复位，手动将切刀复位，切刀呈打开状态。前面板红绿两指示灯会闪烁。

（3）等到前面板显示“（翻译过来）Printhead support部件需要按压下去”提示时，将该部件按压下去。

（4）等待片刻会显示“PAPEROUT”。这时可以将打印纸塞进去，打印机正常走纸。

（5）切刀将纸切断后，会有“CUTTER JAM”提示，按下“ONLINE”键。

（6）测试打印，打印机工作正常，故障排除。

3 故障维修总结

通过对IER 400B型打印机典型故障分析及排除，对故障维修进行总结，见下表1。

4 结语

通过对IER 400B型打印机典型故障分析，总结了日常维修经验，只有了解打印机相关参数配置及硬件结构，才能在遇到故障时快速定位故障原因并解决，为管制部门提供更好的保障，更快推动民航空管事业的发展。

【参考文献】

[1]IER 400B PRINTER User Guide.