图书档案信息一体化服务的提升策略探讨

孙凌霄

摘 要：档案管理是图书馆管理的基本工作内容。信息时代的到来为图书档案实现一体化管理服务创造了良好的条件，使得图书档案信息资源的设置更加科学与合理。图书档案管理人员必须转变传统的工作观念，提高自身的信息素养，充分利用信息化技术带来的优势，加快图书档案信息一体化服务建设。本文就当下图书档案信息服务的发展现状及提升策略进行探讨。

关键词：图书档案；一体化服务；提升

在新时期，图书档案资料作为单位和企业的重要组成部分，在日常工作中发挥的作用也越来越重要，图书档案资料的管理成为能否充分发挥其价值的重要影响因素。为了进一步提高图书档案管理工作的有效性，实现管理工作的发展和进步，图书档案管理一体化思维逐渐被人们所重视。

1 一体化管理在档案信息管理中的必要性

从图书情报档案信息管理这项工作本身的角度来考虑，会将复杂和系统作为图书情报信息管理的两个关键词。图书情报档案信息管理的复杂性体现在传统模式下信息载体的传播过程艰难，以及更多的信息载体受时间的影响和变迁而成为无用信息，在空间的限制下，由于纸张载体的特点难以得到广泛的传播。计算机系统的引入对于图书情报档案信息管理的复杂性是程度加深的过程，增加了整个管理过程中的系统维护和技术支持的工作任务，但是从某种程度上看，也是一种将复杂的和割裂的信息糅合成为整体的数据库的过程，这个过程使得图书、情报、档案三个方面的内容能够集合成为“信息”门类来提供给读者服务，因此在计算机系统发展下对于信息资源的复杂性是一种升级，而计算机系统的引入实际上针对于图书情报档案信息管理内部的专业运作，随着互联网技术的发展和深入，才使得这些复杂的信息能够及时有效传递给读者以供社会参考和运用。

2 图书档案信息一体化服务现状

2.1 服务功能尚待完善

众所周知，图书馆的主要服务功能是收藏图书以及管理各类资料档案，提供大众所需的信息服务[1]。传统的图书档案管理都是在相对独立的分割空间中完成的，由于服务形式不同，服务功能也因此各不相同，服务内容始终是收藏、借阅、利用这样的循环，使得图书档案信息服务的相互渗透作用大大降低。在快节奏的当今社会，单一的为读者提供图书阅读空间的方式显然已经无法满足广大读者的信息获取需求，因此，必须加快完善图书档案信息服务功能。

2.2 图书档案管理工作人员对于一体化管理没有一个正确的认识

正确认识管理一体化的工作概念与工作机制是有效执行图书档案管理一体化的重要基础，而我国图书档案管理工作还在实行的是传统管理工作模式，相关工作人员仍然持有传统管理思维，对现代社会发展的管理一体化工作模式认识不够透彻，只考虑当下情况，缺乏资源整合、综合执行管理工作的意识。

2.3 人员素质有待提高

信息技术在图书档案管理中的广泛应用对档案管理人员的专业性提出了更高的要求，随着信息技术的不断进步，管理人员的信息素养也必须同步提高，才能够为大众提供更加优质的信息服务。然而，部分管理人员仍然没有对此形成充分认识，信息一体化服务建设的资金投入力度不够，人员配置也缺乏合理性，导致工作人员整体工作状态散漫。再者，一些年龄较大的工作人员本身不具备相应的计算机操作能力，无法为读者提供完整的信息服务，在很大程度上降低了图书档案信息的服务效率与服务质量。

3 图书档案信息一体化服务的提升策略

3.1 正确认识管理一体化概念，加强工作人员创新意识

正确认识管理一体化概念、改变传统管理思想是将图书管理与档案管理有机结合在一起的关键所在，是建设管理一体化机制的基础，因此，需充分理解图书管理与档案管理的优势所在，主动反思传统管理工作中的不足之处，积极开发出有利于图书管理与档案管理进行有机结合的创新思维，为图书档案管理提供思想依据以及创新方案，并将这些思想依据与创新方案观察落实到实际图书档案管理工作中去，以此来保证图书档案管理一体化的长远性发展。此外，还应促进图书管理部门与档案管理部门之间的相互交流与合作，进而共同推动图书档案管理一体化发展。

3.2 做好人才的培养和管理，融合环境

圖书档案管理一体化的发展需要人才的配合，以往工作中图书和档案管理体系都较为成熟、各自独立，有着自己特定的管理模式，工作人员长期在一种模式下进行管理，往往缺少对另一种资源的管理经验。因此，为了配合一体化的发展，需要对管理人员进行针对性的培训，使其充分掌握各项图书档案管理能力，成为高素质的管理人员。此外，为了加强管理队伍的发展和建设，要不定期组织人员学习新理念、新知识，以更好的实践和发展图书档案管理一体化。另外，图书档案管理的结合也要做到环境的融合，以往两者是不同的两个独立管理系统，为了做到一体化管理，应当对两者管理环境进行改善，也可从网络资源统一化做起，建立一体化信息资源管理系统，使其二者成为统一、互补的关系。

3.3 完善服务机制

信息时代，图书档案信息一体化服务也应当顺应时代的发展趋势，构建完善的一体化服务机制[2]。图书馆及档案馆的管理人员必须结合当下的发展潮流与自身的实际情况，提高图书档案信息一体化服务意识，对各类信息服务进行一体化资源整合，优化资源结构，完善一体化服务体系，制定有针对性的具体服务流程，并规范落实各项工作细节，发挥图书档案信息一体化机制的建设作用，全面整合图书档案信息资源。

4 结束语

图书档案信息一体化服务的全面实现是一个漫长的过程，在新的时代背景下，图书馆及档案馆的管理人员要及时转变传统的管理理念，加快制定并完善图书档案管理一体化制度，强化全体工作人员的综合素质，培养和引进专业领域人才，构建更加科学的、一体化的信息管理共享平台，促进图书档案信息一体化服务水平的持续上升。

参考文献

[1]张云瑞，胡舒曼，王玉平，鞠洪荣.建立图书档案博物一体化数字网站之探讨[J].齐鲁工业大学学报（自然科学版），2014，28（04）：92-95.

[2]葛翠玲.图书、情报、档案一体化构想的否定性检验[J].图书馆杂志，2007（07）：10-11.

[3]李沂秋.图书情报档案一体化信息管理的新趋势[J].农业图书情报学刊，2007（01）：87-88+91.