新阅读时代高中图书馆的服务创新对策

王小燕

摘 要：现阶段，我国新阅读时代已经到来，全民阅读逐渐开展。教育体制改革与素质教育深化逐渐成为高中教育的重要方向实质，高中图书馆作为学术知识集中部门与自修主要场所，具有相对的作用性及重要性。因此，在提升高中图书馆基础建设的同时，针对学生需求，实施相关的优质服务管理更是高中图书馆发展及壮大的重要手段。本文通过新阅读时代高中图书馆的服务创新对策进行分析研究，结合问题现状提出相对优化措施及创新方法，为高中图书馆的良好发展与教育作用提供了参考依据。

关键词：新阅读；高中图书馆；管理服务

随着我国物质文明与精神文明的同步提高，高中作为我国重点的人才培养基地，有其鲜明的重要性与基础性。高中学生对知识渴望与自修学习需求日益增大。本文通过对新阅读时代高中图书馆的服务创新对策进行分析研究，将新阅读时代下的图书馆创新服务模式进行阐述，高中图书馆作为校园最大的基础性求知机构，应该充分发挥其实用性与服务性，为相关工作的进一步开展提供相关参考。

1 现阶段我国高中图书馆问题现状

1.1 图书馆环境有待提升

通过笔者对高校部分图书馆实地走访调查发现，部分高校图书馆环境及基础设施较差，缺乏相对完善的服务硬件环境及软件环境，硬件环境主要体现在缺乏网络阅览室、休息区、阅读区桌椅缺乏等。软件环境主要体现在相应的引导性服务系统，如自动语音提示、自动借还系统等。另外，在相关辅助设备方面例如空调、暖风、消防器具等方面还有待提升。从整体角度来看，部分高中图书馆环境营造过于滞后性，并与现代化图书馆建造极为不符。因此，设备环境提升势在必行。

1.2 图书馆藏书资源有限

通过笔者对部分高中图书馆走访调查发现，高中图书馆建设存在相对的形式化与过场化，并没能将高中图书馆的实质性作用发挥出来，主要体现在图书馆藏书资源有限方面。“图书”的数量是一个图书馆是否标准的重要体现，但部分高中图书馆在“图书”数量方面存在较大的局限性，即数量较少。并且从图书整体配置结构上来看，文献及学术方面的书籍普遍较少，在专业性学科书籍方面配置不完善，藏书内容形式上过于单一，对广大师生的实质性需求无法进行满足。

1.3 管理体制过于传统，且服务形式较为单一

笔者发现部分高中图书馆管理体制依然沿袭传统方式，高中图书馆主要以“高中”自身为服务主体，在管理模式中主要采用单一借阅、纸质登记、书卡标记等形式，缺乏相应的网络数字化管理模式，整体管理体系过于传统臃肿。长期以往下去，导致高中图书馆管理运行效率低下。同时，部分高中图书馆属于封闭状态，只针对校内进行开放，而对外却保持封闭。这就直接制约了高中图书馆的市场化发展及服务创新提升。另外，在高中图书馆管理方面缺乏严格的惩罚机制，部分调皮学生会在书籍中进行乱涂乱画，但管理人员往往采用“睁一只眼、闭一只眼”的负面消极态度，对图书的长期存储及保留造成极大影响。

2 高中图书馆的服务创新对策

2.1 提升管理人员综合素质

随着新阅读时代来临，全民读书的时代热潮日益突显。因此，高中图书馆应该发挥自身主导优势，对图书馆管理人员综合素质及专业技能进行提升，具体如下：

1）把控人员任用，在图书馆管理人员任用方面应该进行严格把控，不能肆意安排及关系任用，对人员的岗位性与作用性进行明确判定。

2）提升服务理念，高中应该加强对管理人员的服务理念树立培养，服务理念是基于高中师生学习知识阅读查询保障，知识供给及传播的服务性在于对服务意识与形式的发挥。通过培训班、主题会等形式对管理人员进行服务观念灌输。

3）加强管理人员专业培养，定期、定时对管理人员进行网络、计算机、英语及管理等方面的知识培训，将管理理论与实践技巧进行系统传授。全面、综合提升管理人员专业技能，为师生提供更为科学、效率的服务方式奠定坚实基础[1]。

2.2 丰富图书馆藏书资源及加强环境建设

高中图书馆应该发挥其传书育人的实质作用，将图书馆藏书数量及种类进行丰富。首先，应该加强对学术、文献类书籍的订购与投入，使教师、学生可以阅读大量学术，文献类书籍报刊。其次，应该对科技类、专业类书籍进行大量订购即投入，并将科技类、专业类书籍进行明确划分，使读者可以一目了然查询借阅想要书籍。另外，要对其内部环境进行完善建设，从软、硬件方面对其图书馆内部设备及系统进行添置完善。最后，应该对图书馆整体资源配置进行完善，可以通过“服务沟通”的方式，对本校师生感兴趣、需要性的书籍进行订购投入，充分满足高中师生的阅读需求[2]。

2.3 管理体制及服务形式创新

高中图书馆应该站在保障教学及发展市场的角度，对自身图书馆进行外部开放，外部开发的优势性在于对传统服务理念及方式的影响冲击。通过市场化运行，不仅对高中本身提供盈利收益，还为提升整体服务方式、理念奠定基础。另外，在内部管理体制方面应该结合现代化图书馆管理模式，将网络信息技术及管理模式进行大力引用，主要包括：数字化扫描借阅方式、电子监督控制装置、电子书籍数据库查询系统等。通过先进技术及网络技术的应用，从整体上提升了高中图书馆的整体服务效能。例如：通过建立数字网络图书阅读平台，将图书阅读及查询进行电子阅览，从阅读效率及质量方面起到极为重要的推动效果；建立多媒体阅读视觉体验平台，通过该体验平台构建，可以使读者更为轻松、直观的体验书籍内容的精髓性[3]。

2.4 建立管理制度及创新服务渠道

高中图书馆应该对其管理制度进行构建及完善，只有制度充分完善及保障才能更为有利的提升其服务职能，具体如下：

1）明确惩罚机制，对违法图书馆管理条例、肆意损害图书等行为严厉教育处罚，保证阅读规范体系化建设[4]。

2）建立内部管理责任制，管理人员应该明确自身任务责任，对自身服务区域及工作范围进行责任明确，保證责任落实到人。

3）规范相关条例、条文，高中图书馆应该结合自身学校实际情况，制定相对条例、条文，并对其进行明确规范。

在创新服务渠道方面，应该结合实际情况及发展需求，将图书馆服务渠道进行针对性创新，具体如下：

1）定期、定时举办图书馆主题活动，通过活动方式可以实现师生之间的有效互动，将阅读的兴趣调动发挥极致。

2）加强与其他图书馆的交流沟通，通过互相学习可以起到取长补短的实质性作用，在管理方法与服务方式上可以交流沟通[5]。

3 结论

现阶段，我国高中图书馆建设与发展取得了较为显著的重要成绩。从传统的人工化管理模式已经转变为现代的信息化管理模式，从本质上起到极大的飞跃效果。高中图书馆作为高中生学习及自的主要场所，有其鲜明的重要性及影响性，通过对高中图书馆服务形式及管理体系进行创新研究后，结合当下高中图书馆实际情况与学生需求，建立完善自由化、开放化、科学化的创新服务管理模式，为我国高中图书馆的教育作用奠定坚实基础。

参考文献

[1]肖璐.百尺杆头，任重道远——新阅读时代高中图书馆的服务创新对策[J].传播力研究，2018，v.2；No.030（18）：261.

[2]王秀梅.新阅读时代高中图书馆的服务创新对策解析[J].才智，2018，12（5）：12-13.

[3]杨屹.新阅读时代公共图书馆读者服务创新研究[J].图书情报导刊，2018，25（23）：92-95.

[4]郭玉.浅阅读时代中学图书馆阅读服务的对策[J].中国现代教育装备，2017，24（6）：22-24.

[5]董太安，牛秀荣，谢巧玲.新阅读时代图书馆开展阅读服务的思考[J].河北科技图苑，2018，25（6）：61-62.