周涛
摘 要:人力资源决定了医院的医疗服务水平和行业竞争力的提升,人力资源档案则是医院档案管理中的重要内容。在全新的医疗改革环境下,人力资源档案已经成为医院优化人力资源配置、选拔优秀人才、构建高素质医疗服务队伍的重要依据。本文将结合当前医院人力资源档案管理现状,通过提升档案服务意识、建立科学的管理制度和档案分类系统、完善档案信息化建设、提高人事档案管理队伍素质等途径,实现医院人力资源档案管理工作的持续创新。
关键词:医院管理;人力资源档案;档案管理
随着医疗行业改革的不断深化,医院人力资源管理面临着新的机遇和挑战,尤其是一直以来被忽视的人力资源档案受到了前所未有的重视,为了有效提升医院人力资源管理能效,医院在档案管理中要切实增强时效意识和服务意识,积极引入新的管理理念和先进的管理方法,建设高素质的人力资源档案管理队伍,通过档案管理优化医院人力资源配置,充分发挥档案管理的枢纽作用,为医院人力资源建设提供更完善的服务。
1 提升档案服务意识
人力资源档案管理是医院档案管理的重要内容,以往人力资源档案处于边缘化位置,缺乏必要的管理意识。在新时期医院档案管理中,管理人员要切实转变管理观念,加强档案管理与各部门、各科室的联系,提高服务意识,使人力资源档案成为医院人才选拔、培养、晋升的有效依据,打造医院特有的档案文化,认识到人力资源档案管理的特殊性,关注各部门及科室的人事变化情况,做到及时确认、及时录入、及时更新。人力资源部门要关注医院常规的人事活动及变化,加强岗位沟通,从而形成全员协调作用,营造科学规范的人力资源管理氛围。在激烈的医疗市场竞争中,人力资源档案管理同样需要提高竞争意识,缩短信息反馈和建档流程,通过档案管理激发工作人员的责任意识和忧患优势,为提高医院人力资源核心竞争力奠定良好基础。
2 建立科学的管理制度,构建档案分类系统
人力资源档案管理必须有可行的管理制度为依据,这样才能顺应新时期医院发展变革的需要,改变原有档案管理弊端,为医院发展奠定坚实基础。在人力资源档案管理中,要突出人性化特点,在档案信息收集中做到资料完整,收录及时,对档案数据进行多方考证,提高有效档案鉴别能力,从而使档案信息更好的服务于医院的人力资源管理需要。在档案管理中要遵循科学严谨原则,认真完成各项信息整理工作,增加与人力资源部门的沟通联系,建立起信息直达通道,这样才能及时补充档案信息,提高档案管理的安全性和保密性,避免出现档案信息泄露风险。
人力资源档案管理要结合医院实际情况进行梳理,实施分区管理,争取实现分类系统和医院档案信息化建设协同一致,依托信息技术完善档案分类,建立起系统化管理模式,提高档案管理分类的科学性和时效性。在档案内容方面要突出动态变化特点,建立起横向、纵向相结合的档案信息录入体系,从而提高档案信息的量化,使档案信息更具可比性。在横向信息建设上,以医院员工思想政治水平信息为基础,记录个人的岗位工作能力、岗位贡献、岗位变化、兴趣特长等;纵向信息方面则以医院员工为主体,完善个人信息的同时,还要体现出员工生活和工作绩效的变化。除上述内容外,随着新时期医院档案管理工作的不断升级,还会有更多的人力资源信息补充其中,如医院员工的考核情况、薪资变化、奖惩、深造、工作创新等内容,这些内容虽然表面看来有些繁琐,但是对于医院人事管理、提高人力资源管理能效有着积极的促进作用,提高信息应用价值,为医院人力资源管理的优化提供可靠的信息依据。
3 依托信息技术提高人力资源档案管理质量
新时期医院人才建设是提升其核心竞争力的基础,医院管理层要重视人力资源档案管理,尤其注重信息化档案管理,引入数字化技术提高档案管理的科学性,为医院优秀人才选拔提供更可靠的数据依据,依托人力资源档案建设建立起内部人才信息库。
首先,构建起医院人力资源档案数字化管理系统,提高系统的自动识别能力,结合医院人事管理实际实现自动化管理,针对以往纸质档案管理的弊端,引入数字化扫描技术,从而丰富人力资源档案管理类型,除文本档案之外,还可以增加图像、影像、音频、图片等档案数据,提高数字化信息的兼容性,实现人力资源档案和办公系统互联互通,从而提高档案资源的共享价值,提高档案管理的实效性、完整性和真实性。其次,要做好人力资源目录编写和录入工作,这样才能方便查询,提高信息查询效率。在纸质档案扫描时务必做好加密工作,以此提高电子档案管理的规范性。再次,人力资源档案管理要设定相应的访问权限,这就需要进一步加强档案管理的严谨性。医院要做好人力资源档案管理人员的政策法规教育,提高档案管理的规范意识和服务意识,对档案信息的录入和输出进行严格管理。在加密档案信息的同时,还要做好网络对外防火墙,防止内部人力资源档案遭遇恶意攻击,被删除、篡改或泄密,提高管理工作的安全性。
4 提高人力资源档案管理队伍素质
医院人力资源档案管理的创新,需要管理者与时俱进,加强自身业务学习,丰富专业知识储备,扩大视野,在夯实档案管理能力的同时,更要主动学习现代信息技术,以适应档案信息化、数字化发展的需求。在人力资源档案管理中,工作人员要提升自身的服务意识,强化资源整合、提炼、编撰能力,拓展工作范围,积极和人力资源部门建立信息联系,增加沟通协作,从而获得第一手的档案信息,这些信息对于提高医院人事管理成效、优化人事管理政策有重要的应用价值。在完善现有档案管理队伍的基础上,医院还要注重优秀人才的引进,从而形成良性竞争環境,充实档案管理队伍,提高人才流动价值。通过注入新鲜血液和自身造血能力的提高,能够为医院人力资源档案管理构建更坚实的人才基础。同时,医院要注重档案管理人员职业道德和职业素养的提高,在人力资源档案的审核中做到公平、公正、透明,保证档案信息真实完整,坚决抵制人为造假行为,以职业道德形成强大的约束和激励作用。医院要定期邀请人力资源档案管理专家来院授课,以讲课、座谈、顾问等形式促进人力资源档案管理水平的提高。
5 结语
综上所述,新时期全新的发展环境下,医院人力资源档案管理也要突出创新价值,通过管理理念、管理方法、管理模式、管理技术的创新促进医院档案管理体系不断完善,充分发掘医院人力资源优势,提高人才配置的科学性和人事管理的有效性,促进医院综合管理水平再上新台阶。
参考文献
[1]周红.试论如何做好医院档案利用工作[J].信息记录材料,2018(09).
[2]张斌.试论医院人力资源管理中的档案管理[J].经济师,2016(02).
[3]王雅慧.浅谈医院人力资源管理当中档案管理的重要性[J].劳动保障世界,2016(12).