岑妙莉
(广东省恩平市图书馆,广东 恩平 529400)
计算机信息技术、互联网技术已经彻底改变了我们的生活,与传统的生活相比较而言,现代信息化社会中人们的交流变得越来越便捷,依靠互联网就可以实现随时随地进行交流,而且智能手机满足了人们的基本生活需求。为了符合时代的发展趋势,图书馆应该要思考如何转型,加强电子资源的建设与推广,并且对传统的阅读推广模式进行创新,不断强化服务意识,改革读者服务模式,以期形成共享模式的服务体系。
电子资源是以计算机信息技术为基础的图书资源,是对传统的纸质资源进行数字化和电子化处理之后的产物。在计算机信息时代,建设数字资源库,加强电子资源的建设是图书馆发展过程中的必经之路。当前公共图书馆电子资源建设方式主要有三种∶
第一,从正规渠道购买电子资源。电子资源具有一定的特殊性,而且也比较珍贵,从相应渠道购买电子资源成为公共图书馆电子资源建设的方式之一,而且也是十分便捷的方式。但是这种方法所花费的成本较高。
第二,自我建设。为了满足图书馆读者对电子资源的需求,有的公共图书馆也会进行电子资源的自我构建,通过学校主体数据资源库的建设充实图书馆的电子资源数量。这种方法通常是利用计算机信息技术对一些图书进行信息化和电子化处理,然后再以电子形式保存。
第三,联合构建。由于购买电子资源以及自己独立建设电子资源的成本较高,相比起来,图书馆之间相互合作,联合建设电子资源数据库,不同的图书馆之间分工合作完成电子资源的研发,再对电子资源进行共享,由专门的技术人员对电子资源进行维护,是目前公共图书馆电子资源建设的主要方式,可以提高电子资源的建设速度和建设效率,同时降低开支。
图书馆中的图书文献资源繁多,并不是所有的资源都有价值进行电子化建设,在进行电子资源建设的时候必须要对资源进行选择,考虑多方面因素,而且要坚持选择电子资源的原则,建设电子资源库时要有针对性、实用性。例如对于一些专业性和学术性较强的资源,可以进行电子化建设。
信息化时代的快速发展,为图书馆的读者服务提供了全新的渠道,在信息化时代,图书馆的资源建设必须要实现数字化、信息化,为信息化服务奠定坚实基础。首先要加强数字资源库的建设,对本馆的各种电子资源进行系统化处理,形成专业的数据库。其次,要加强对数据检索技术的研究和应用,设计多种检索渠道,提供基本检索和深层次检索两种不同的检索方式,确保数字资料的检索更方便,检索更准确,用户可以根据自己所需要的素材进行检索,获得想要的信息。
公共图书馆电子资源建设是为了满足读者的阅读需求的重要途径,无论是通过哪一种方式得到的电子资源,图书馆都必须要严格验收,确保图书馆的电子资源质量更高,以防出现一些带有明显错误的电子资源。尤其是在市场竞争机制的影响下,一些电子图书馆的供应商以低价竞标方式获得标的,为了追求利润,这些供应商所提供的电子书存在很多问题,比如清晰度不高、缺页、错字、乱码等现象,给读者带来很不好的阅读体验。因此,公共图书馆电子资源建设过程中必须要加强对电子图书资源的检查和验收,确保本馆的电子资源无错误,提高读者的阅读水平。
在信息化时代背景下,图书馆电子资源建设决不能仅仅依靠一家图书馆的力量,从上文的分析中也可以看出,联合建设是电子资源建设的最佳渠道。本地的图书馆以及其他地区的图书馆可以形成联盟,加强信息数据库的联合建设,每个图书馆都贡献出自己的力量,对本馆的一些特色资源进行数字化处理,然后在图书馆联盟中共享,对各个图书馆的资源进行充分利用,拓展图书馆资源的影响力和服务范围,开展区域性合作,实现馆藏资源的共建、共享,密切地获取更多开放性资源,给读者提供更全面、更深入的馆藏信息资源。
在信息化时代背景下,公共图书馆的阅读推广工作应该要积极转变方式,将传统服务转变为信息化服务、智能化服务。
利用新媒体开展阅读推广是新时期公共图书馆阅读推广创新的主要方向,互联网彻底改变了人们的生活,在阅读推广过程中也可以加强对互联网、新媒体的应用。同时,由于社会的快速发展,当前人们的生活节奏很快,人们变得比较浮躁,有的人缺乏阅读意愿,对于这部分读者,图书馆可以设计一些生动有趣的阅读推广活动来引导读者。例如可以利用微博、微信、微电影等媒介平台传播一些文化作品,将传统文化与现代文化融合起来,引导青年一代的审美以及心态朝着良性方向发展。公共图书馆可以利用新媒体平台,将众多青年人聚集起来,诵读古书,举办棋艺、茶道等文化沙龙活动,不断拓展读者的视野,让读者之间频繁互动,提高文化修养。另外,图书馆也可以积极开展服务网络化建设,配备更多计算机设备,并且加强图书文献检索软件的应用,开展微信阅读推广、微博阅读推广,利用图书馆微信公众平台和微博公众号进行阅读推广,为读者提供多元化服务,比如书目查询、自助借阅、图书续借、活动公告等,定期为用户推送相关信息,并且将线上活动和线下活动结合起来,很多读者通过微信了解到图书馆在线下的活动,都积极参与其中。
传统的图书馆重藏轻用,闭关自守,很注重本馆资源的收集,但是在资源的使用与流通上做得不够,所以日常工作仅仅局限于给读者提供一些纸质文献。而且人们想要获取图书馆的资源,往往只能亲自到图书馆中借阅书籍才能实现目标。但是在电子资源建设的背景下,图书馆的阅读推广服务也变得越来越多元化,图书馆馆员可以通过互联网与读者保持联系,给读者传输一些电子资源,也可以给读者提供电子资源的下载链接,让读者自行决定是否要对这些资源进行下载和利用。另外,由于新媒体平台的发展和应用,让图书馆馆员和读者之间的沟通也变得越来越便利,以微信为例,微信目前在人们生活中的应用十分广泛,无论是生活交流还是工作讨论,微信都是一个重要的工具,图书馆就可以借助微信公众平台开展读者服务,深入挖掘微信的内容,开展多元化推广。例如利用微信增加图书馆的馆员和读者之间增加交流与互动的频率,比如在图书馆的微信公众号上可以设置读者意见反馈模块,读者有任何意见,都可以通过反馈模块提出来,由专门的运营专员对这些反馈意见、信息等进行收集、整理,解决读者遇到的问题,提高图书馆的服务质量。
当前读者的阅读需要呈现出多元化、个性化的特点。鉴于此,公共图书馆应利用现代化的新技术,详细分析读者的阅读需求,不断创新服务模式,开展多种有趣的活动,将读者吸引过来,聚集起来,真正感受到图书馆的魅力。比如图书馆可以定期开展图书评比活动,每月举办一次,读者可以通过网络参加活动,将自己认为不错的书籍写下来,由图书馆读者的意见进行汇总,评出每月最受欢迎的书籍排行,为读者提供阅读指导,对于一些不知道如何选择阅读书籍的读者而言,借阅排行具有一定的参考意义。另外,还可以邀请专家、名人,也可以是普通读者,对图书馆进行评价,这些书评能够给其他的读者提供指导。再比如,在公共图书馆发展过程中,可以加强24小时图书馆服务的建设,比如“深夜图书馆”就是一个创新活动形式,鉴于当前很多人工作比较忙碌,白天几乎没有阅读时间,而且有的读者喜欢在夜晚比较安静的时候阅读,所以图书馆可以开展“深夜图书馆”活动,由一些喜欢在深夜读书的读者聚集起来,相互探讨,分享自己的阅读经验。
综上所述,信息化时代背景下,公共图书馆的发展也必须要创新和转型,加强电子资源建设是对图书馆资源进行充分利用的基础。未来公共图书馆必须要加强与其他图书馆的合作,丰富本馆的电子资源。同时要以资源转型为基础,结合本馆的电子资源,创新阅读推广模式,为读者提供更加优质的服务。