探析官方短信对政治传播的有益影响

杨 阳

（东北师范大学政法学院，吉林 长春 130000）

官方短信的政治传播功能，指的是官方短信对政治传播所发挥的重要意义，且官方短信作为新兴媒体而言，它有着与生俱来的推动政治传播的功能，具体来说，对民众而言，可以及时传递政治信息，引导舆情发展，促进政治参与；对政府而言，可以助推政治社会化，帮助稳定社会局面，为塑造政府形象、马克思主义大众化提供有力支持。

一、传播政治信息功能

从广义上来说，“政治信息”指的是“人们在社会政治生活中所产生、获取、利用、传播、保存的信息总和。”手机短信作为传播政治信息的一种方式，基本不受版面篇幅、编排档期和播放时间的限制，加之其覆盖内容广、传播时效快等优势，很快就成为政治信息的重要传播方式。

因此，官方短信已经成为政治信息在传播过程中的重要形式。它为官方与民间的及时沟通提供了有利条件，并且拓宽了人们获取政治信息的途径。大众通过接收官方短信，可以在第一时间获得有效的知情权，从而激发了自身参与政治活动的热情。

二、促进政治参与功能

官方开辟收发短信业务的政务信息平台，既是扩大政治传播效果的有利途径，也是鼓励公民参与政治生活的有效行为。在官方与民间的短信往来之间，反映了国家与社会的紧密联系。例如，2018年11月27日汝州城事网就汝州市人民建设征集办公室的名义发出通知，本着“提高公众利益，完善社会服务”的目的，向全市人民征集各方建议，用于促进本市经济、政治、文化和生态等方面，其征集渠道就包括短信征集∶发短信至手机号码152****3193。这进一步拓宽了民意表达途径，激发了民众的政治参与热情。

三、引导舆论功能

手机短信是一种介于大众传媒与自媒体之间的媒介，对舆论的发展方向具有一定的引导作用。官方短信具有鲜明的政治立场，肩负引导舆论健康发展的政治使命，它帮助大众获取时政资讯、时事政策和政治知识的同时，也为大众提供了交流政治观点，表达政治思想的机会。所以，利用好官方信息的推送，能够引导社会舆论良性发展，促进政府与民众的深度交流。例如，2019年2月4日，中国电信发送短信内容，即市场监管总局提示∶整治“保健”市场乱象，我们在行动！请您科学理性消费，谨防上当受骗，如有投诉举报请拨12315，更多安全提示请关注总局网站。这类官方群发短信就体现了舆论导向的功能和影响。

四、政治社会化功能

政治社会化的全面实现有赖于政治传播的高效性，政治传播是其有力的扩音器。以官方短信为传播媒介，推进政治社会化，向大众实现“政治传播”，为主流政治文化营造舆情基础。在此过程中，不仅通过传播疏导政治心理，还借助传播引导政治思想朝着健康、良好的方向发展。党政机关通过官方短信的形式向大众传播资讯，宣传党政知识，普及国家历史，迎合人们参与政治的心理情绪，随时接收官方短信，逐渐养成参与政治生活的习惯，公民的政治心理也开始趋向成熟，政治社会化的进程得以大大加快。

例如，2019年1月9日中国电信平台发送的向“时代楷模”郝井文同志学习的官方短信，在人们互相的推送之间，在广泛的舆情讨论中，公众的政治态度将得以改观，并且养成端正、持中且理性看待政治生活的习惯。由此可见，以官方短信为媒介的政治传播是实现政治社会化的高效催化剂。

五、塑造政府形象功能

“政府形象”是拟人化的提法，究其本质指的是公众对政府工作的认可度。政府要获取公众的高度认可，树立良好的政府形象，就必须大力清除腐败，着力革除官僚制度弊病，做到依法行政，科学施政，改善工作作风，提高办事效率，向社会展现良好的精神面貌。

例如，国家林业局在2018年11月23日通过中国联通，向全国人民发送了这样一条信息∶“1978年12月，十一届三中全会实现全党工作中心向经济建设的转移，实行改革开放。改革开放40年，一次次思想解放，一代代接力前行；我们勇于变革，勇于创新，永不僵化，永不停滞！”改革开放40周年纪念活动的开展，塑造了我国政府在40年的改革开放进程中不懈努力的光辉形象。人民通过读取官方短信，能够直观地看到政府“为人民服务”所办的事实，更能够深切感受我党“全心全意为人民服务”的精神，这在无形之中，既提高了党和政府的公信力，也扩大了党和政府的影响力。

六、有利于政治控制与稳定

在曝光诸如权健传销门事件后，中国电信在2019年2月4日发送了“市场监管总局提示∶整治‘保健’市场乱象，我们在行动！请您科学理性消费，谨防上当受骗，如有投诉举报请拨12315，更多安全提示请关注总局网站”的官方短信，对“权健传销门”这类社会不良事件进行了积极回应。政府用开放的胸襟面对公众的质疑，用虚心的态度容纳社会的意见，并采取发送官方短信的方式进行了公开回应。政府此等与时俱进的表现，是以群众的需求为需求的真实反映，真正做到了“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，有效地维护了政治稳定，促进了政治发展。

七、利于马克思主义大众化的传播

简洁明了的官方短信为马克思主义的大众化“独辟蹊径”，助力思政教育、官媒宣传和会议学习等正式传播形式。官方向群众发送短信就是传播其理论精髓，以便于大家深入理解党的决策，积极支持政府的工作。“手机短信随时、随地、随身，能使党中央的政策解释、工作介绍更加快捷地直达基层。”官方短信传播当前的主流政治文化，是一种化被动灌输为主动引导的积极策略，它充分提高了马克思主义大众化的传播效果。

例如，“短信党课”的开设，就是利用官方短信的优势，将党的方针、国家的政策、前沿的资讯及时推送至每位党员手中，从而扩大主流价值观的影响力。

综上所述，本文论述了官方短信作为传播媒介时，对政治传播带来的有利之处具体何在。我们可知，官方短信是传播政治信息的有效载体，也是推进政治社会化的有效工具，它一方面引导社会舆论的健康发展，提高大众的政治参与热情，另一方面，又能促进政府形象的改善，积极推动马克思主义大众化的进程。以官方短信为媒介的政治传播通过加强政府与民众的互动，促使公民选择了更为新兴的政治参与方式，为我国社会主义政治文明建设做出了一定的贡献。官方短信的实时发布，满足了人们关注政治的客观需要，也全面推动了政治社会化的发展进程。

在政治传播过程中，政府利用官方短信的方式，搭建了广阔的政治宣传平台，能够有效地弘扬当前的“政治主旋律”，引导人民群众培育良好的政治素养，形成积极的政治思想，塑造正确的政治观念，养成规范的政治行为，由此营造融洽而活跃的政治生活氛围。我们要充分意识到，“传播不仅是传播的环节，它也创造意义、情感和态度”，因此，善用官方短信，扩大政治传播，是建设现代政治文明不可或缺的重要环节，也是改善大众传统政治理念的有效方法，更是引领现代政治文化健康发展的有力工具。