新闻记者采访应变能力的提升策略探讨

俞 超

（上海市嘉定区广播电视台，上海 201800）

应变能力是基于客观环境变化而迅速调整决策方案，最终达到预期目标的综合素养。对于新闻记者而言，在采访过程中经常会由于各种客观因素的影响，导致采访过程偏离目标，甚至陷入困境，面对这些困难，记者是否能够审时度、随机应变不仅考验了其专业素养的高低，更在一定程度上决定了新闻质量的好坏。笔者结合相关经验，对新闻采访中如何提高应变能力总结如下∶

一、做好新闻采访的事前准备

记者在新闻采访中经常会面对一些突发情况，而对于突发情况缺少事前准备，必然会降低其应变能力。所谓“凡事预则立，不预则废”，在新闻采访中也是如此，记者需要预先对新闻采访做足功课，根据经验全面分析可能出现的采访困境，并制定相应的解决方案，这样才不至于在出现问题时手足无措。在新闻采访事前准备过程中，记者需要根据专业素养迅速确定新闻点，并拟好采访提纲，以明确采访目的、确定采访对象，设计采访问题；然后协调相关环节，对各种采访困境做出预判，并针对采访方向，采访对象做出备用的调整方案，做到“不打无准备之战”，确保新闻采访有序进行。

二、提高对新闻事件的判断能力

新闻事件的突发性经常使一些记者还没有做好准备就进入现场，在这种情况下，任何一个环境因素的变化都会对记者采访带来困难。而为提高应变能力，记者需要发挥职业精神，从新闻的角度对现场迅速做出迅速判断。一方面记者需要迅速判断新闻价值，从新闻事件本身以及其可能造成的社会影响进行分析，建立采访逻辑，形成基本的采访方案，以保证新闻切入角度新颖而独特，且能够迅速抓住新闻价值核心；另一方面注重对新闻事件的判断，在新媒体环境下，新闻事件真假难辨，记者应本着实事求是的态度，深入新闻事实，并基于记者的“嗅觉”做出判断，以带领受众探求新闻真相。

三、灵活调整采访提问的导向

问题设计是采访过程的主要支持，在新闻采访中，我们经常能够看到一些记者对于采访对象围追堵截，软磨硬泡，希望其能够对自己的问题做出正面回答，以获得新闻事实。但是这种采访方式是不礼貌，甚至是愚蠢的，采访对象一旦建立心理防线，很难再主动配合采访工作。基于此，作为一名合格的记者，我们在新闻采访中，一方面应针对采访对象态度的变化及时调整问题，避免对一个问题刨根问底，灵活调整问题导向，从正面、反面、侧面获取信息，以达到殊途同归的效果；另一方面完善问题类型，设计开放性问题，引导采访对象主动我进入到采访问题情境中来，提高采访实际效果。

四、注重对新闻现场的细节捕捉

所谓“细节决定成败”，对于一名新闻记者而言，良好的观察能力，细致的分析能力是帮助其应对采访困境的基本素养。新闻现场中每一个细枝末节都可能成为记者挖掘新闻事实的依据，因此，在出现采访困境的过程中，记者可以从新闻现场细节入手，例如在采访对象出现抵触情绪时，记者可以将镜头对准其生活环境，利用生活细节“讲述”新闻背景；从采访对象的微表情中判断起对新闻事件的理解与判断，并调整问题引导其表达自我观点。这样不仅能够提高新闻的真实度与可信度，更能够启发受众思考，拓宽新闻观察视角。

五、与采访对象建立融洽的情感联系

在新闻采访中，记者作为一个陌生角色必然会令采访对象建立起情感隔阂，并增加彼此之间的距离感，从而增加沟通障碍。基于此，记者在采访过程中应练就“自来熟”的素质，用极富感染力的语言、肢体动作，逐渐采访者的顾虑，提高主动配合能力。在采访过程中，记者应做好铺垫，对于存在紧张、局促、焦虑等情绪的采访者应保持耐心，避免直接切入正题，用一些轻松的话题缓解心理压力，循序渐进地开展采访工作，保证采访的顺利；在采访陷入尴尬时，应善于调节氛围，愉悦采访对象的心情；对于涉及采访对象隐私的问题，应坚持人道主义精神，避免一味挖掘对方隐私，保护好采访对象隐私，提高其主动配合的意愿。

六、结语

总之，对于新闻记者而言，其采访应变能力的提升需要在实践中不断思考、总结、积累。在当前新媒体不断发展的背景下，提高新闻价值则成为记者实现职业发展的关键，基于此，记者应积极调整思路，拓宽思维领域，从多元方向锻炼采访能力，以提高灵活应对采访困境的能力，保证新闻质量。