高校学生日常事务管理中网络平台的应用优势研究

祁亮亮 江苏大学京江学院

在当今的网络环境下，微信、QQ、微博、贴吧、抖音等平台已逐步成为当代大学生主要交流的方式。这些网络交流的方式对大学生的思想、学习、生活以及他们的心理发展、价值取向等都产生了重要的影响。学生的日常事务作为学校管理工作的重要内容，其工作质量的高低，将会对学校教学管理工作的进行和学校整体水平的提升产生极大的影响。因此，为了更好地开展学生的思想政治教育和日常管理工作，我们辅导员应该充分发掘网络平台的优势，借助网络信息时代的优势来促进我们与学生之间的和谐关系。

一、高校辅导员在学生日常事务管理中的现状

1.辅导员与学生的联系不够密切。众所周知，辅导员作为高校思政教师队伍和管理队伍中的中坚力量，承担着众多繁杂的学生事务性工作，加上一个辅导员要带好几个专业，学生的数量较多，导致辅导员与学生联系不密切。有的辅导员甚至连学生的名字都没记住，更别说对学生的性格特征、家庭情况、学习情况有所了解了。

2.高校要求辅导员对学生进行一系列的谈心谈话，而有些辅导员与学生的交流主要以说教形式为主，这种单向教育容易导致学生产生抵触情绪，难以引起学生的共鸣，不利于学生吐露真实的心声和问题，从而不能够有效地疏导学生的心理问题。使交流变得形式化、片面化。

二、网络平台在高校辅导员日常工作中的应用的优势

(一)网络平台的特点

网络平台作为媒体平台的一种，已运用到我们社会生活的各个领域。网络平台的发展不仅缩短了人与人在时空上的距离，而且还丰富了我们的日常生活，增加了我们的生活乐趣。就网络平台本身来谈，它具备了以下几点特征：第一，操作程序便捷。我们现在使用较多的网络平台主要有微信、QQ、微博、贴吧、抖音等，这些平台操作简单，只需要一个账号就可以使用。第二，这些网络平台信息数据量极为丰富，图文结合，方便阅读。第三，使用的人群范围较广。随着人们生活水平的提升和新媒体网络的普及，使用网络平台的用户数量也在不断增加。尤其是大学生这个群体，他们对信息化和网络化技术的接受程度较快，这使得该群体也开始频繁的使用网络平台。

(二)网络平台在学生日常事务工作过程中的应用

当代大学生获取信息的形式多种多样，他们通过网络平台获取信息、了解信息、传播信息。在网络平台上为班级建立良好的交流平台。使信息更便捷的传达给学生，打破了信息传递的时空性。以往班级信息渠道构建为“辅导员-班委-班级成员”。随着网络平台的普及，进一步缩短了班级信息沟通渠道，QQ 群、微信群等可以第一时间将相关信息予以发布，学生可以通过手机端，第一时间获取相关信息，并予以执行。实现了随时随地一对多的信息传递功能。

(三)网络平台在日常政治教育中的应用

网络平台可以帮助我们辅导员为班级开展建设管理工作，尤其是思想政治教育提供了更加丰富的内容。这些网络交流平台适用于社会大众的，亲民性十分强，网络开放式、自由任意快速传播信息的特点，使得大学生可以放下心防，吐露心声。也正是因为这样，大学生才会对于这种交流沟通方式更加青睐。如今的微信、QQ、微博、抖音等网络平台是当下学生必有的社交软件，学生也习惯用这些软件记录他们的日常生活，抒发心理感慨。辅导员可以通过这些网络平台建立班级群或者建立与个别学生的联系，提高自己对学生的监督力度，实时了解学生的学习生活与心理状态。也只有在这样轻松的交流氛围中，辅导员才能够及时准确的了解到学生当前的思想状态，进而在学生出现某些负面思想及言论时能够及时的与学生进行沟通，对其进行思想上的开导。辅导员的工作，本身就是一项致力于育人的工作，真正了解学生真正的想法与需求，才能够让学生更加认同自己，方便我们辅导员今后工作的开展。

三、结束语

就网络平台来看，它是当今社会发展的需要，更是教育创新的需要。习近平总书记在高校思想政治工作会议上提出了“全方位育人”的要求，步入新的时代，随着国家对网络思想政治教育工作的重视，思政管理与教育工作也应该有相应的改革与进步。对学生事务工作者来讲，网络平台的应用，可以进一步完善我们学生事务工作的各项内容和整体工作的质量。只有这样才能够真正跟上时代发展的步伐。所以辅导员更应该结合学生事务工作的特点，通过思想教育、实践教育等方式，将互联网平台的优势在学生事务中充分的发挥出来，最终更好地贴近学生的生活、了解他们的动态、提高工作效率。