视障大学生阅览现状及问题分析

□王大勇

视障大学生是特殊的图书馆服务对象之一，在为视障大学生提供阅览服务的过程中，图书馆有必要总结视障大学生阅览服务中存在的问题，并针对视障大学生阅览需求，对视障大学生阅览服务策略做出探索，从而推动图书馆阅览服务，彰显出以人为本的服务理念。

一、视障大学生阅览中存在的问题

视障大学生与普通大学生相比，在视觉方面存在很多不方便之处，因此相比普通大学生而言，他们在阅览书籍方面存在更多的困难。高校为了更好地为视障大学生提供阅览服务，开设了特殊的图书阅览通道，但是视障大学生在阅览过程中依然存在很多问题，主要体现在以下几个方面。

(一)针对视障大学生的文献资源非常匮乏。很多高校为了更加关爱视障大学生群体，建设了专门的图书馆阅览区，为他们提供更加方便的阅读服务。然而，目前盲文的文献资源非常有限，这是因为：第一，很多高校虽然为视障大学生提供高等教育，但是这一特殊群体的数量比较少，所以，很多高校在开展图书馆建设的过程中，重点关注普通大学生的阅读需求，针对视障大学生的盲文资料非常少；第二，由于盲文出版社数量较少，而且出版刊物具有严格的限制，导致盲文的参考资料较少，更新速度特别慢，这也是盲文阅读资源匮乏的重要原因；第三，随着目前网络技术的发展，一些电子读物开始吸引了读者的兴趣，但是这些读物带有较强的娱乐性，学习和科研价值相对较低，无法满足视障大学生的阅览需求。

(二)盲人阅读设施不够完善。视障大学生由于身体不便的原因，在进行阅览过程中，不仅需要盲文书籍，而且还需要为其提供相应的阅读设施，然而目前很多高校缺乏专门针对盲人阅读的设施，造成视障大学生阅览不便：第一，缺少盲文检索设备，视障大学生在进行书籍检索时非常不方便，需要他人的协助才能够完成书籍的检索和阅读；第二，高校图书馆缺乏针对视障大学生的阅读场所，借阅到盲文书籍之后，他们需要到特定的场所进行阅读，但是这一过程缺乏导盲设备，导致他们无法寻找到合适的场所进行阅读；第三，由于盲人阅读设施不够完善，导致现在很多视障大学生倾向于在网络中寻找相关的书籍，但是网络中存在很多消极的信息，容易对视障大学生的身心健康发展产生不良影响，使其沉迷于网络中，进而影响视障大学生的求学过程。

(三)社会压力导致视障大学生的阅读动机产生偏离。很多视障大学生需要经历特别多的困难，才能够与普通学生一样，走进高校的殿堂进行高等知识的学习。但是，社会方面的压力会导致视障大学生迷失自我：第一，很多视障大学生阅览相关的书籍是为了考取某些资格证书，但是这种急功近利的阅读动机，无法真正将书籍中的知识转化为自身的能力；第二，视障大学生在阅读过程中会遇到很多困难，导致他们害怕进行相关的阅读工作，仅学习相关的基础课程和专业课程，由于对课外阅读不感兴趣，无法扩展自己的眼界，从而影响视障大学生未来的发展。

二、针对视障大学生阅览问题的改善策略

对于视障大学生而言，他们需要付出比普通人更多的努力，才能够进入高校进行学习和生活，所以高校有责任为其提供良好的阅览环境。目前视障大学生在阅览方面还存在问题，经过本文的总结，认为视障大学生阅览问题的改善策略，可以参考以下几个方面。

(一)加大盲人文献资源的投入。视障大学生在阅读过程中需要盲人文献资源，才能够更好地开展阅览活动。所以，改善视障大学生阅览问题，需要加大盲人文献资源的投入：第一，高校可以购买足够的盲人文献资源，一方面：可以围绕着视障大学生的专业，提供专业拓展类的盲人文献资料，可以提高视障大学生的学习效果，帮助他们更好地了解外面的世界；另一方面：可以提供一些有益身心健康或者是提高思想道德素质的书籍，帮助视障大学生健康成长。第二，高校也可以与其他社会机构进行合作，例如：与相关的福利机构进行合作，借阅他们的盲文书籍资料供大学生进行阅读，可以帮助高校节约盲文书籍的投入，又能够满足视障大学生的阅览需求。

(二)提高图书馆阅览设施的建设。视障大学生在进行阅览活动的过程中，不仅需要特殊的盲文书籍，而且还需要为其提供特定的阅览场所，才能够更好地为视障大学生提供阅览服务。提高图书馆阅览设施建设，可以参考以下几个方面：第一，建设智能检索设备，视障大学生在视觉方面存在缺陷，无法利用普通的文献检索设备查找图书资料。因此，图书馆可以引进智能检索设备，允许视障大学生通过语音输入的方式进行检索；第二，提供阅览活动的其他盲人设施，例如：建立无障碍通道，当视障大学生检索到相关图书后，可以通过图书馆的导盲设施拿到相关的书籍，并到盲人专门的阅读区域开展相关的阅读工作；第三，提供盲人专用计算机，视障大学生可以利用该设备进行网上浏览，在网络中搜索相关的书籍，从而能够更好地扩展视障大学生的阅读途径，通过多种方式获得阅览服务。

(三)帮助视障大学生树立正确的阅读动机。视障大学生很多时候由于自身的缺陷，导致错误阅读动机的出现，不利于他们阅览效果的提高。所以，还需要帮助视障大学生树立正确的阅读动机：第一，图书馆可以定期举办阅览活动，为视障大学生提供阅览和交流的机会，同时，也可以组织普通大学生与视障大学生进行合作，协助视障大学生更好地完成阅读服务，感受到社会的关爱；第二，对视障大学生进行身心健康教育，鼓励他们树立阅览方面的信心，正视自己在身体方面的缺陷，以积极的心态克服阅览中的困难。同时，认真倾听视障大学生在开展阅览活动中遇到的困境，找到困境出现的原因并及时给予改善。

(四)建立视障大学生专门的服务队伍。视障大学生作为特殊的群体，在开展阅览服务时有一些特殊需求，因此为了更好地为视障大学生提供阅览服务，需要建立专门的服务队伍，有针对性地提供服务，更好地协助视障大学生完成阅览活动。第一，组织志愿者服务，让普通大学生定期到图书馆中，协助视障大学生完成阅览服务。不仅能为视障大学生的阅览提供帮助，而且可以让普通大学生参与社会实践，培养他们乐于助人的良好品质；第二，招聘专业的图书馆工作人员，不仅需要了解盲文相关的知识，能够熟练操作盲文计算机等相关服务设备，而且需要有爱心、耐心，细心地为视障大学生提供帮助。

三、结语

为了更好地鼓励视障大学生进行阅读服务，很多高校的图书馆收集了盲文方面的书籍和相关的阅读设备，帮助视障大学生完成知识的获取。但是，很多视障大学生在进行阅览时依然遇到很多困难，不仅影响了他们的阅读体验，而且导致他们丧失阅读的信心，甚至走上迷恋网络的错误道路。因此，本文针对目前视障大学生阅览过程中存在的问题进行了论述，进而在增加盲文书籍、提供盲人阅读设施、建立盲人阅读服务队伍等多个方面进行改进，更好地协助视障大学生完成阅览需求。