大数据背景下吉林省电子商务专业人才培养探究

□杨天红

一、大数据背景下吉林省电子商务发展现状

(一)网络的发展水平不高，应用普及程度较低。虽说吉林省在电子商务发展方面已经取得了一些成效，但是依旧存在一些问题，其中网络发展水平和普及程度不高是一项制约因素。一方面，从吉林省历年上网用户数据分析来看，逐年呈增长趋势，但上网人数的数量还是偏低。另一方面，从吉林省建立网站数量分析得知，省内企业和单位以及个人等，建立网站的积极性并不是非常高，时而还会出现下降的趋势，即使有时建立了网站，由于后期经营不当，也会导致网站慢慢的荒废。从上述可以看出，我国吉林省的网络建设力度较低，该项基础设施薄弱，企业的信息化水平不高，总体来看，其网络发展水平还需不断提升。

(二)对电子商务的认识存在误区。第一，政府对于电子商务的认识不够。具体来看，对于电子商务发展的必要性没有充分认识到，不够了解它的重要价值以及对于省内发展和社会经济水平提升的重要意义。同时没有看清当下的时局，对于大数据时代的到来缺少紧迫感，也没有意识到政府对于电子商务发展的作用所在，所以很难采取有效的针对性措施来促进电子商务的发展。第二，企业存在的认识偏差。一些企业对于电子商务的基本信息认识的不够全面，导致在发展的时候往往会出现一些基础知识方面的错误。还有一部分企业缺少发展电子商务的意识，没有从长远的角度来看，只关注了眼前的利益。第三，人们的思想误区。与传统面对面购物方式相比，电子商务属于一种新兴的行业，也正是因为这种方式让很多人不能一下子转变购物方式，还是习惯了“看得见、摸得着”的形式。此外，很多人享受逛街购物的乐趣，将其看作为一种娱乐活动，在这些因素的影响下，电子商务的发展也会受到一些制约。第四，吉林省的新闻媒体在宣传工作方面还存在欠缺。在这一过程中，宣传力度不够，没有发挥引导意义，有时候还会过分传递电子商务的负面因素，对其的发展产生了消极影响。

(三)吉林省电子商务缺乏相关的人才。在发展电子商务过程中，相关的人才是主要因素。电子商务的发展，需要相关工作人员掌握网络信息技术，还要了解商务和管理方面的知识，拥有更多专业技术手段。从目前来看，吉林省很大一部分的相关人员并不能具备这些能力，要么是技术人员不懂网络商务和管理方面的内容，要么就是管理方面的人员不会信息和网络技术，对于大数据更是很难应用，无法将二者有效结合，严重影响了吉林省电子商务的发展之路。与此同时，吉林省很多高校虽然开设了关于这方面的专业课程，但是由于省内总体环境存在问题，影响了毕业生的就业情况，导致很多这方面人才都走向其他发达城市。吉林省的电子商务人才不能在本省得到很好的发展，没有对其进行充分利用，同时吉林省又缺乏这方面的人才，这两方面问题对于电子商务的发展产生了很大的阻碍作用。

二、大数据背景下电子商务的用人需求

(一)电子商务人才需求总趋势。对于以往的电商岗位需求来看，主要是培养更多美工和客服以及运营方面的人才。但是随着大数据时代的到来，对于人才的要求也就更多，需要掌握一定的大数据技术，对于市场信息进行筛选、分析、整合，更好地进行运营工作。与此同时，随着时代的发展，电子商务会不断融入到各种经济活动中，对于人才的需求时间也是持续的、长期的，而对于人才知识技能结构需要也变成了综合性和全面性特点，由此可见，企业的电子商务发展，需要更多的复合型人才作为支撑。

(二)电子商务未来人才需求走向。随着大数据时代的到来，对于电子商务复合型人才数量的需求也就越来越高，其中，包含了高级研发工作人员和高级管理人员等。就目前来看，电子商务的走向呈现全社会化趋势，不仅有互联网行业，还有传统企业的工作人员，而他们最终会成为电子商务发展的重要因素，对于相关人才的需要也是愈加紧迫。

(三)电子商务人才的岗位定位。从目前来看，在我国很多传统企业之中，对于电子商务人才并没有一个准确的岗位定位。出现这种情况的主要原因就是，许多企业的电子商务才刚刚起步，对于用人方面的要求并不明确。所以，导致很多这方面人在企业中还没有具体的职位或是明确职责。由此可见，关于岗位定位，也是电子商务用人方面需要重点解决的问题。与此同时，在培养人才时，教育因素非常关键，应该对传统企业用人方向和用人需要进行系统的分析，并制定出具有针对性的培养方案。

三、大数据背景下吉林省电子商务专业人才的培养措施

(一)完善电子商务人才培养教育体系，多方面对其进行培养工作。在大数据时代下，对于电子商务人才的需要不能是单一的，而是多层次、系统化的，并且，对于相关人才的需求量也越来越大。与此同时，由于受到需求的影响，电子商务人才信息化培养势在必行，而在提高这方面工作人员素养的过程中，不是单纯依靠高等教育系统能够做到的，需要从多方面角度对其进行大力培养，培养模式也应该是开放性的，呈现多层趋势。因此，对于吉林省来说，需要建立一个完善的教育体系，其中包含了中等教育和高等教育、成人教育和社会办学等，还要有企业自身的培养机制以及相关的职业培训机构等，这些都是电子商务人才教育体系所包含的因素。一方面，加强各方面的联系，可以促进该项体系的有效运行，帮助电子商务行业培养更多人才，加快信息化建设之路。另一方面，各个教育机构也要根据自身的特点和实际情况开展这项工作，明确社会分工情况，确立自己培养的对象，制定合理的培养目标，规划具体的教学内容与计划，满足这方面人才的不同层次需要。此外，企业自身的责任也非常大，应该针对大数据特点进行人才培养活动，培养出更多适合自身发展的有用人才。

(二)高等院校应该明确电子商务人才培养方向。吉林省高校在培养电子商务方面人才的过程中，需要从社会发展的需要出发，站到更高的起点之上，为企业的电子商务发展培养更多高素质人才。具体来看，应该注重复合型人才的培养工作，将大数据等信息网络技术和商务管理结合起来，使工作人员可以掌握这两方面的内容，不再因为缺少某一方面技能而影响到电子商务发展。着力打造应用型人才，广泛依靠社会力量，其中包含了职业培训机构和中、高等教育等，进行全方位的培养工作。由于电子商务人才在需求方面有了更高的要求，需要从多层次和广泛性角度来考虑，因此，吉林省高等院校需要有所侧重地进行专业培训，其中包含了关于大数据相关技术型与技术偏管理等方面专业。一方面，对于技术型和以此为主偏向管理型人才培养，需要设置计算机系或是软件学院。另一方面，对于那种以管理为主、技术为辅型人才培养，吉林省高校应该在工商管理学院或是经济管理学院设置专业。通过这样具有针对性的专业设置方法，就能有效地避免培养过程中所出现的盲目性弊端，使其培养活动更加的科学合理，学生们在选取专业时也可以了解自身的就业方向，为日后就业打下基础，同时也促进了电子商务的发展。

(三)高校需要完善电子商务人才培养模式。吉林省高校在培养这方面人才时，不仅要求他们掌握高水平的知识和技能，同时还要学会运用这些内容，提高实践应用能力。因此，在培养过程中，需要电子商务人才既能了解管理方面的知识和大数据等相关技术内容，还要对实际应用工作有一个认知，保证他们可以学以致用，在实际工作中善于应用这些知识和技能。在这一过程中，吉林省高校与相关企业还应该进行校企联合，为加强信息化建设的传统企业和互联网企业输入更多人才力量。具体来看，可以为传统企业向信息化迈进过程中，开发和建立电子商务信息系统，使这些企业进行信息化建设工作时能够有更多技术保障。与此同时，还可以采取互联网企业的电子商务发展方式，让学生们熟悉这方面的工作流程和工作内容，有效地加以应用。这种合作方式，无论是对于传统企业还是互联网企业来说，都是有很大益处的。并且，高校在培养学生应用能力时，可以帮助他们明确未来工作方向，毕业以后可以找到合适的工作。吉林省相关企业也可以为以后发展储备更多人才，避免或是减少人才过多流入外省的情况，从而促进吉林省电子商务的持续发展。

四、结语

在我国信息技术的快速发展下，逐渐迎来了大数据时代，使人们的生活与工作以及社会发展都产生了很大变化。吉林省企业在发展电子商务的过程中，相关人才是关键因素。但是从目前来看，我国吉林省电子商务发展还存在一些问题，网络发展水平不高，应用普及程度有待于提升，对于这方面的认识存在误区，这些都会影响吉林省电子商务的发展进程。因此，为了能够持续地发展下去，需要在人才培养工作方面加大力度，高校和企业之间进行合作，开展具有针对性的培训工作，从而培养出更多可用人才。