袁新平
摘 要:领导与管理、领导者与管理者怎样去融合对待?探索两者的关系,我们才能更有意识地、积极地、正确地、科学地运用管理,运用领导者,推动社会、经济、文化的发展。本文运用演绎法,从管理中去寻找管理中的领导,领导中的管理,管理者与领导者的融合,领导者的持续存在。
关键词:管理;领导;领导者;管理者
戴安娜·布赫在其《领导力的36个关键》一书认为管理者与领导者的区别可能与职位或职级毫无关系,者可以发挥领导作用;尔奇有一句名言,“多一点领导,少一点管理”;翟鸿焱在其《领导的力量》认为我们正处在一个管理者太多,而领导者太少的时代,这是因为太多的领导者,仅仅把自己扮演成管理者,忘记了他是集团前进的领袖,群体行动的导师。约翰·科特说:“管理者试图控制事物,甚至控制人,但领导人却努力解放人与能量。”领导与管理之间存在辩证关系;陈国权教授在其《论新公共管理的经济学基础》论文认为政府管理以市场为基础,以市场为导向的管理;李伟舜在其《论政府经济管理权之边界》文中认为明确政府权力,有利于政府管理经济行为。本文旨在从人的管理活动的产生来探索管理与领导、管理者与领导者的新关系,领导者的持续存的原由和必然性,公共管理是人的活动的全部管理,同样需要领导者。
1 管理与领导
现代化管理需要领导式管理与管理式领导,现代化生产生活让管理更具有领导功能,也让领导更有利于管理,在管理中的位置更加突出,因为生产生活需要人进行处理,或者是人依靠机器进行处理,而人是管理的载体,领导是人的载体,计划、组织、领导、控制都是人的活动,其中领导是首要活动,管理首要任务是方向和引领,对各种生产生活信息明确判断和分析,然后才依据领导进行计划、组织、控制。这些管理活动的作用和内容又相互包含,领导包含了计划、组织、控制,计划包含了组织、领导、控制,组织包含了计划、领导、控制,控制包含了计划、组织、领导,相互你中有我,我中有你,而且,它们分别与管理也是你中有我,我中有你,计划有管理,管理有计划,组织有管理,管理有组织,控制有管理,管理有控制。所以,领导与管理接近于一体化,领导也可视为管理,管理也可视为领导,管理中的计划、组织、控制也是领导活动,有了领导活动才有计划、组织、控制活动,有了领导者才能制定计划、成立组织、进行控制。确立了领导者的位置,才有后续管理活动,人是群居动物,集体生产生活,为了管理,首先要有一位领导者,指导大家进行生产生活,进行管理,制定计划、管理组织、控制活动,所以,产生领导者是首要管理活动,领导活动是第一管理活动,即使是自主治理,也需要领导活动。
领导是管理的领导,管理是领导的管理,管理者既是领导者,也是管理者,领导者既是管理者,也是领导者。人类是集体生活生产,个人利益组成公共利益,所以公共利益也是个人利益,一方面个人利益中有公共利益,公共利益中有个人利益;另一方面,公共利益由个人利益组成,但先有公共利益,才有个人利益,例如,有了大自然环境和资源这个公共利益,然后才有人的个人利益,个人利益又是由公共利益而来的。为了管理,首先要有领导活动,在领导活动中,首先要有领导者,作为载体,行使管理公共权力,发号施令,作为命令的发送者和签署者,让命令有效力和约束力,有强制力,并进行授权等,方法有民主方法、法制方法、规章制度方法等。群体生产生活,存在个人和公共利益,就需要管理,就需要领导活动,就需要领导者行使管理公共权力,同样是大众参与,自主管理也需要领导者行使权力,因为,不可能一项命令由所有人签署,必须有一领导者作为权力行使者进行发送命令,所以,领导者也视为大众代表,多个个体自主管理在一起,就会形成集体自主管理,就需要领导活动和领导者。为了管理,领导者会将权力授予各分级领导者,授权给各个被管理对象,自我管理,将权力分散,也将权力集中。人在自主管理中,自己是权力行使者,是命令发送者,也是命令执行者,将命令发送给自己。矛盾是循环持续更新存在的,存在于大自然中,存在于人的生产生活中,存在于人的方方面面,个人与个人之间有矛盾,个人与公共之间有矛盾,小公共与大公共之间有矛盾,人与自然环境之间有矛盾等,所以,就存在管理活动,存在领导活动,领导者也就持续存在。由于人是可以主动的,因此,人的管理活动也包括自主管理。
2 管理中的领导者
领导者产生,是领导活动的需要,是管理的需要,是集体自主管理和集体公共管理的需要。当人们在一起生产生活,在大自然中生产生活,就会有各种各样的矛盾冲突,各种各样的利益需要维护,各利益之间和各矛盾之间需要协调等。在这样的情况下,促使管理活动的产生,也包括主动约束管理的产生,为了解决矛盾,就有了人的管理活動,其中人也会主动自我约束。在原始生产生活中,假设有一群原始人在一起寻找食物,其中二人同时发现一食物,二人为了分配此食物发生了争执,这时,会有一个人提出方案,发出命令信息,为二人提出食物分配方法和贯彻执行,并指导大家确立了寻找食物的方向,进行了分工等。如此可知,最初有了矛盾,在众人中,就会有一位给出意见解决问题的人,并下达命令,维护秩序,保护大家利益,化解矛盾,作出决定等,这样就形成了最原始的领导者。进入现代化生产生活,人的活动更加频繁多样,例如人的分工越来精细化,但人从事的职业(生产生活)却多样化,会从事多种专业职业,岗位和工种之间的关联程度和联系越来越紧密,知识之间的关联和联系也越来越紧密,一项工作会应用到多种知识,所以各种社会关系、生产关系等比传统社会更复杂,矛盾更多,利益更多元化,联系更紧密等一项生产,要面临和解决多种问题,所以,现代化管理更离不开领导活动和领导者,管理活动越来越重要,对管理的要求更高了,管理内容和方法等也越来越丰富多元,人们还能依靠智能机器进行管理活动,互联网也让管理活动伸向每一个角落,到处都有管理的触角,防范风险和矛盾,解决风险和矛盾,因此,管理活动得到强化,领导活动和领导者得到强化,随时随地都要面临发送命令,一旦有矛盾,有问题,就需要领导者发送命令进行解决,若没有领导活动和领导者,命令无法发送,管理活动就无法实现,决策、执行、反馈等。
3 管理持续行为中的领导者
从科学的角度说,管理是一种行为过程,领导是一种行为过程;管理是领导者管理,是一种包含领导行为过程,领导是管理者领导,是一种包含管理的行为过程;管理者是包含领导者的管理者,领导者是包含管理者的领导者,相互已进行融合,管理者也拥有领导知识和才能,工作内容也会使用领导者的知识和才能,领导者也拥有管理者的知识和才能,工作内容也会使用管理者的知识和才能,一个人管理工作中,有时要有领导行为,也要管理行为,身份有时是领导者,也是管理者。例如某市场部门经理,他要想办法执行董事会决定和命令,为了实现预定的组织(部门)目标,运用相应的理论、原则、职能、方法,影响、率领、引导组织(部门)内的成员制定方案,完成预定任务的活动过程,维护组织(部门)成员团结,维护成员利益和组织(部门)利益,维护各利益之间的和谐,及组织(部门)秩序等,其中他要决策,他也要执行命令,要思考,也要行动,要有权威,也要人与人之间的相处关系等,可以看出,他有领导者的工作内容,也有管理者的工作内容,我们很难把领导者与管理者简单区别,不管是从概念上,还是实践行为上。管理,作为负责某项工作和人类生产生活顺利进行,通过计划、组织、领导、控制活动达到工作目标,维护规则和秩序,保障个人和公共利益,解决存在的矛盾,是人类社会群体活动的必然产物。领导作为一种指挥和控制的过程,是人类社会群体活动的必然产物。领导者作为管理和领导的负责人,法律上法人,公众公认和民主的代表,是行使管理和领导的权力人,是通过发送相关命令来完成管理和领导活动的人,也是人类社会群体活动的必然产物。随着管理科学的发展,虽然领导越来越被作为一个独立的活动被研究和应用,但还是管理活动内容和作用之一,因为领导的目的和过程与管理的目的和过程基本是一致的。领导者随着管理科学的展,经历强化、弱化,到不可或缺,到功能越来越强大,“火车头”的作用无法替代且巨大,领导者的领导也成为一种艺术。
管理是人设计和使用权力,制造管理命令和发送命令,充分创造并利用知识和科学,想办法发现资源和整合各种资源,发明各种工具和方法,从而运用各种工具和方法来达到人既定的目标,为人的生产生活中矛盾和问题进行化解,为人制造好的生产生活环境和好的关系,提高人的幸福指数,实现人的可持续发展,反馈命令执行效果,注重思考理论,进行谋划与决策,形成命令,也注重实践与执行命令做事,既有命令产生活动又有执行命令活动,由于管理命令的执行完成,问题矛盾得到解决,目标得于实现,有好的效率和效果,人们得到满足,这说明要有好的命令产生活动,也要有好的执行命令活动,领导活动在管理活动中,管理活动在领导活动中,领导者也做管理者的事,管理者也做领导者的事,领导过程有管理,管理过程有领导。管理过程也是领导解放权力的过程,领导者将命令发送给各级,于是各级拥有了权力,进行执行,为了释放能量,管理中的领导者会将权力输送到任何需要管理的地方,管理者也是权力的制造者和拥有者,也要释放权力,管理者与领导者身份会重合,它们都是双重身份者,若将两者一味追求完全分离,管理也就单调呆板与机械化。我们经常会遇见很多如员工推诿、部门推诿、不协调处事办事等情况,例如某生产员工在生产线上发现不合格产品,但他不质检员,无法有效力地确定是否不合格,为了不让此产品流入下一生产线,他报告生产组长,这时,生产组长要发挥质检员的作用,并且有质检的确定效力,阻止此有问题的产品进入下一生产线,但如果生产组长没有这个质检作用,只有质检员有这个质检作用和效力,那这个产品只能等待质检员来确定判断才有效。领导者完全只做领导者的事,管理者完全只做管理者的事,管理效率和效果就会无法存在,形成“自扫门前雪”的现象,“机械化操作”现象,人的主动性和积极性大大降低。
我们假设有这样一个关于管理的故事。有一天动物园管理员发现长颈鹿从笼子里跑出来了,于是上报园长,园长和管理员分析,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度加高,并且要求必须在一上午的时间内完成,否则,会再有长颈鹿跑出,但是凭管理员一人不可能在规定时间完成,找料、用料等工作量较多,结果,当笼子加高完成,长颈鹿却跑光了,因为,管理员一人工作,直到晚上才完成加高工作,由于时间太长,期间,长颈鹿趁机跑了。此故事,我们不得不思考,这时,园长作为领导者能不能参与管理员的工作,二人共同完成此项加高工作,领导者的工作应该也包含管理员的工作,不能一味追求分开,园长就不能参与管理员的人笼子加高工作,只能是“旁观的领导者”,如此,才造成了管理的失败。因此,领导者是下达命令者,也是命令执行者,“身先士卒”,“事必躬亲”等中国优秀传统文化也说明了这点。我们党也要求领导干部要和群众一起劳动,一起生产,一起生活,解群众之所急,各群众一起解决实际困难,既要和群众共同决策者,也要和群众共同执行者。我们解放军有一句名言:“跟我冲!”,这句名言中可以得知,解放军既是命令下达者,也是第一位执行命令者,冲在最前面。
4 管理中的经济活动
人有理性的一面,也有非理性的一面,人是理性与非理性的并存者。现代政府是管理人所有活动的组织,使人的活动符合人的意志,是人们为管理个人活动和公共活动而成立的管理组织,显然包括政治、经济、文化等人的活动,人们赋予政府权力,授权政府进行管理,也就形成了公共管理,公权来源于私权,私权通过公权来进行管理,对人的所有活动进行管理,达到公共目的,公共目的达到,个人的目的从而才能达到,好的公共利益才有好的个人利益,公共为个人服务,个人组成公共,每个人有好的生产生活活动,就会组成好的公共生产生活活动,个人才能从中获得好的公共利益,而要达到此目的,个人必须成立政府,产生政府领导者,进行个人生产生活活动的管理,形成公共管理,对人的生产生活进行计划、组织、领导、控制。
经济活动是人的基础活动,是最重要活动,有生产问题,有消费问题,有价格问题,有环境问题,是人的其它活动的物质基础,生存基础,是财富的创造,是生活质量的提高,是幸福的重要内容之一。上面所述,人自从诞生开始,就会遇到各种各样的问题和矛盾,人会想办法对自己的活动进行管理,解决问题和矛盾,使人的活动符合人的意志,达到人的理想目标。经济活动是人的活动之一,同样是管理的重要对象,人在经济活动中会有问题和矛盾,人就会想办法,对经济活动进行管理,解决经济问题和矛盾。人为了对自己的活动进行管理,就成立了政府组织进行对人的活动管理,政府是人对人的活动进行管理的手段和工具,对人的经济活动(生产、消费、价格、分配、环境)管理是政府的重要内容之一,而管理需要领导和领导者,需要领导者发送命令,形成有效力的执行。所以,人的经济活动同样需要领导者,对经济活动完成管理过程。同样,由于经济矛盾是循环持续更新存在,在经济活动中,领导者也是持续存在的。所以,政府和领导者是代表人行使权力,无法、也不存在政府挤压和排挤个人权力,政府的权力是由无数个人权力组成的,政府的权力是个人的权力的行使者和代表。在经济活动中,政府的管理也是由无数个人经济活动(生产消费)管理组成,是个人经济活动的代表,并行使管理权力,政府管理活动是为个人经济活动服务的,政府经济活动(管理)是个人经济活动为了管理,而由个人发起进行的管理活动。宏观经济好,微观经济才能好,同樣,微观经济好,宏观经济才能好,宏观管理是微观的需要,微观管理也是宏观的需要,是统筹协调的。
随着人的经济活动的频繁和复杂,经济活动中的问题矛盾也频繁和复杂,人要面对多种多样的经济问题矛盾,政府需要统筹协调管理。例如,投资与消费的矛盾,投资增长了,但消费下降,或投资下降,消费增长,投资与消费不能平衡;有时供给增加了,需求却不增加,生产上升了,销售却没上升;有时利润上升了,收入却没上升;经济总量增加了,创造经济总量和分享经济总量的人却没增加;成本下降了,生产和消费没增加;等等,这些问题和矛盾就需要人成立和运用政府进行管理,解决人遇到的问题和矛盾,使各个经济活动统筹协调、循环发展,各经济数据平衡协调,经济活动才能循环运行。如图1:
5 结论
1)管理活动中有领导活动,领导活动中有管理活动;领导者也会是管理者,管理者也会是领导者,它们会相互融合。
2)由于问题与矛盾是循环持续新存在的,所以,管理与领导是持续存在的,领导者是持续存的,人们的生产生活离不开、要依靠管理,需要领导者形成命令和发送命令进行管理,解决问题和矛盾。
3)人们建立政府组织,来为人们的生产生活进行管理,所以,个人权力要建立公共权力,组成公共权力,公共权力为个人权力服务,个人权力也存在公共权力,个人对公共的诉求。群体人的所有活动产生了公共活动和公共利益,同样需要管理,公共管理的内容包含了人的全部管理活动,因为一个人的活动都会对他人或公共产生一定影响,形成问题和矛盾。
4)人的经济活动同样需要管理,需要领导者的存在,完成管理,是人的管理重要内容之一,每个人的生产生活活动组成了公共生产生活活动,在个人经济活动基础上形成了公共经济,同样要依靠政府组织来进行管理,寻求各个经济活动的统筹协调发展,经济数据的平衡。
参考文献
[1]戴安娜·布赫.领导力的36个关键.[美].北京联合公司.2018.
[2]周彬.领导与管理的区别.https://www.douban.com/group/topic/23792448/2011.