关于大数据时代企业人力资源管理创新的思考

董红铎

[摘 要]随着经济的发展和科技的进步，我国已经进入了一个信息网络化、数据数字化、人工智能化的时代。大数据的出现以及应用，已经成为企业提高经济效益的主要手段，可以说大数据在企业人力资源管理中的应用，是一场信息化、数字化和人工智能化的企业革命，但在这方面的应用我国才刚刚起步，还有很多不足之处需要改进。基于此，本文主要分析了大数据在企业人力资源管理中的应用创新。

[关键词]大数据；人力资源管理；创新

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.02.029

[中图分类号]F272.92 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2019）02-00-02

0 引 言

企业竞争归根到底是人才的竞争，如何发现、挖掘、培养和留住优秀人才，成为企业需要关注的重点问题。传统的人力资源管理模式，由于分析、判断、评估手段单一，基本都是采用主观判断的方法开展工作，缺乏科学性和全面性，而且企业员工基本上是被动接受，从而导致企业员工不能很好地发挥自身的价值。联网的应用和普及为大数据的发展奠定了坚实的基础。在人力资源管理方面，利用大数据技术对数据库和人工智能进行分析，能够准确了解每个员工的优缺点然后经过有针对性和目的性的培训，增强员工的工作能力，不但能极大地提高公司的经济效益，也为企业留住了人才。

1 大数据时代企业人力资源管理所存在的问题

1.1 人力资源管理思想落后

在传统人力资源管理中，存在人力资源管理思想落后的问题，管理人员在选人和用人时，只凭管理者的主观臆断去任用工作人员，从而会造成人才流失。基于大数据时代的人力资源管理模式，能够全面搜集员工在日常生活、学习、工作中的全面信息，充分调动员工的主观能动性，做到人尽其才。

1.2 传统的人力资源管理模式制约

由于分析、判断、评估手段单一，传统的人力资源管理模式基本上是相关工作人员的主观判断，在对员工的认知上，多把员工作为企业的从属品，从而导致员工在企业中没有归属感，不可能与企业命运相关、荣辱与共。其中，大部分员工在工作上只是被动、机械地完成，不会主动为企业创造价值。企业之间的竞争归根到底是核心技术的竞争，是人才的竞争，人才是企业创新和发展的源泉，大数据时代的企业人力资源管理模式，就是要把员工从传统管理模式中解放出来，增强员工对企业的认同感和归属感，为企业的发展壮大贡献出自己的一份力量。

1.3 企业内部竞争激烈，员工压力剧增

压力有时可以成为学习和工作的动力，有时却变成阻力。目前，网络技术、信息技术、数字技术、人工智能技术等都在飞速发展，但企业内能够掌握这些技术的人才却非常少，对员工进行长期培训又不现实，这种人才的供需矛盾就加剧了员工之间的竞争。大数据背景下的企业人力资源管理，就是要通过强大的数据库和人工智能分析，运用灵活的管理机制，优化人员配置并制订具有针对性的员工培训方案，使员工能够主动融入企业中，把压力转变为动力，调动员工的工作积极性，从而才能真正做到人尽其才，为企业的可持续发展留住人才。

1.4 企业激励和奖励机制不完善

“千里马常有伯乐难寻”，一套科学合理的激励和奖励机制，决不能忽略“伯乐”的关键作用。只有把“千里马”和“伯乐”都融入企业的文化中，将他们的收入和为企业创造的价值紧密地结合起来，才能发现和留住人才。人力资源管理模式中激励和奖励机制，就是让人力资源管理部门的工作人员，能够主动去挖掘、发现和培养企业需要的人才，而不是传统意义上被动地完成交给自己的工作。这种能力决定收入的契约制度，不但能够有效提升公司的经济效益，也能为发现、使用、培养人才搭建平台。

2 大数据时代的企业人力资源管理创新

全球经济一体化就是在平等互利的基础上，合作共赢、共同发展，建立全方位、多维度、全产业链的战略合作关系。

2.1 地域、文化限制方面的创新和突破

在大数据时代，企业所需要的人才，从挖掘、发现到培养都与传统人力资源管理模式有很大的區别。受地域、文化等限制，传统人力资源管理从选材到用人也存在很大的局限性。大数据时代的人力资源管理，则可以通过快捷准确的信息网络和强大的人工智能数据库，在全球范围内选拔企业需要的人才，能够有效提高企业发现人才、培养人才和使用人才的效率，从而为企业的人才管理、人员培训以及人才招聘提供了便利。

2.2 激励机制的创新和突破

现代企业的竞争归根到底是人才的竞争，人才是企业创造财富、发展和壮大的源泉。随着信息网络的快速发展，大数据时代的人才流动，也为企业的人力资源管理部门提出了新的挑战。传统僵化的人力资源管理机制不可能留住人才，必须建立一套以人才为中心的激励和奖励机制，使员工融入企业文化中，对企业产生归属感。

2.3 竞争机制的创新和突破

在传统人力资源管理模式中，管理人员在选人和用人时，没有对员工进行全面、科学分析，只凭自己的主观臆断去选拔员工，从而既会浪费资源，也会造成人才流失。在大数据时代，管理者应该加强自己的时代感和紧迫感，努力提高自己的综合能力，增强人力资源管理部门的竞争意识，建立一种有能力者上、劣者淘汰的竞争机制。

2.4 对企业招聘培训机制进行创新强

在企业中招聘的时候，大多数企业采用的招聘方式主要为：校园招聘、现场招聘以及网络招聘几种方法，利用这种方法进行招聘，企业不能对求职人员进行一个有效掌握。在大数据时代下，产生了一个更加立体的网络化的招聘方法，目前应用最多的网络招聘就是领英，这个网络招聘平台弥补了传统招聘的不足，使招聘企业能够充分了解应聘者的相关信息，提高了应聘效率。在社交网络中，可以对一个人的基本信息有一个全面的了解，企业的人力资源部门可以在社交网络上获得应聘者的相关信息，对应聘者的相关信息都能有一个清楚的了解，然后就可以根据他们的特长为他们安排合适的职位。企业的人力资源部门应该将求职人员的信息进行有效的整合，为未来的认真分析做好铺垫。还可以通过这些数据清楚地了解到求职人员的就业倾向，与企业内部相应招聘岗合作，更为精确地对招聘工作进行定位。

3 大数据时代企业人力资源管理的应用

3.1 建立基于大数据时代的人力资源管理体系

大数据时代的来临使企业的竞争空前激烈，同时也为企业的发展注入了新的动力。建立基于大数据时代的人力资源管理体系，是企业发展的必然趋势。人力资源管理体系既要注重当下的实效性，也要具有长远的战略发展眼光。管理者既要注重对员工的选拔和任用，也要注重搜集员工的日常生活和学习信息，制定目的性和针对性很强的培训模式。

3.2 基于大数据时代的人力资源管理带来的经济效益

基于大数据时代的人力资源管理模式，可以为企业发展带来巨大的经济效益。比如NBA火箭队总经理莫雷，这位数字分析专家出身的总经理并不被业界看好，在2012年他通过强大的数字分析和极具发展的战略眼光，用很小的代价从雷霆队挖来詹姆斯哈登。詹姆斯哈登在雷霆队时只是个替补，短短几年时间就成为全联盟常规赛最有价值的成员，火箭队也一跃由乐透区成员变为总冠军的有力争夺者。为了每年少付出200万薪资的雷霆队，因此也失去了争夺总冠军的机会，如果雷霆队当年留住哈登夺取总冠军，它的市值要比现在远远多出几倍甚至十几倍，可见大数据在现代企业的应用至关重要。大数据在人力资源管理的多个方面都起到了重要的作用，如企业文化、工资体系、奖励机制、培训机制等。

3.3 基于大数据时代的人力资源管理在招聘中的应用

利用大数据可以很好地了解相关招聘者的信息，与传统的人工看简历的方式相比，人工智能和大数据分析可以帮助企业找到合适的候选人。当然，这是一项长期的工作，需要参加招聘的人才、企业和中介机构做好自己的工作，合理地将信息存储在计算机文件中，形成一个模型，从而形成一个无形的人才管理市场，从而一个无形的人才市场一旦形成，就可以帮助企业更好地招募到合适的人才。随着计算机技术的不断发展，大数据将成为人才招聘的前提，通过应用大数据能够帮助企业建立模型，帮助企业选择人才。传统的招聘模式可以招聘到高素质的人才，但过程非常复杂，且效率非常低。因此，人才招聘的大数据模型将成为一个非常有效的招聘方法，有利于实现质量与效率的有效结合。大多数企业的招聘方式是比较传统的，随着大数据的应用，招聘方式也在不断创新，相信在不久的将来大多数企业都能实现大数据招聘。目前，很多大型互联网公司已经开始进行大数据招聘的相关运营，很多外企已经实现了基本的数据储备，已经成功帮助一些大型企业获得了一些非学习型的霸权型人才，对于企业的未来发展具有重要的意义，在提高企业经济效益的同时也促进社会经济的快速发展。

4 结 语

全球经济一体化促使企业外部发展环境发生了巨大变化，基于大数据时代的人力资源管理体系的应用和推广，为企业带来了新的活力和动力。2018年，九次方大数据已在全国范围内完成了4 000多个大数据应用场景，可见我国在大数据应用方面取得了突出的成就。我国企业应该尽快抓住这个机遇，运用大数据技术在人力资源管理上进行大胆创新和发展。

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