大学生微信公众号创业起步阶段的态势分析

□ 李桥溦 郑琨

随着智能技术的发展，创业形式越来越多样化。微信公众号以其操作简单、传播范围广等优点为大学生提供了优质的创业机会。同时，创业大军的急速扩容也为大学生创业带来不小压力。如何在创业起步阶段更好地运营和发展公众号成为大学生创业者热议的话题。本文运用态势分析法对大学生微信公众号创业起步阶段的各种要素进行分析，为创业者提供策略化建议。

一、概念界定

大学生微信公众号创业即大学生开通微信公众号进行自媒体活动，并以此实现信息传播和经济盈利。

本文将大学生微信公众号创业的起步阶段定位在开通公众号之后到常态盈利之前。这段时间创业者会对公众号的定位、特色、主要受众、如何盈利等创业前期的重要因素做出相对完整的规划。第一篇推送发出后，公众号开始正式运营。直到常态盈利前，公众号整体的风格定位形成，并积累了一定的固定受众。

二、大学生微信公众号创业起步阶段的要素分析

SWOT分析法即态势分析法，就是将与研究对象密切相关的主要内部优势、劣势和外部机会、威胁等，通过调查列举出来，并矩阵排列，然后把各种因素相互匹配加以系统分析，从中得出一系列相应的结论，结论通常带有决策性。通过SWOT分析可以清楚地认识大学生在微信公众号创业中的主要要素并得到策略建议，从而增加创业成功率。

（一）优势分析：创新较多，压力较小

一方面，大学生思维活跃，创新能力较强。随着互联网与人工智能技术的发展，人类正处于信息爆炸的时代，每时每刻都有各种信息在人与人之间极速传播。而大学生又正好处于快速接触与吸收这些信息的年龄段，再加上智能手机的发展，他们快速且大量接收复杂多样的信息，对社会上新奇的事物保持较高的兴趣。与此同时，大学生又有着相对丰富的想象力和创造力，所以他们拥有较强的创新能力。

另一方面，大学生面临的各方面压力较小。我国当前就业形势主要有两个特点：经济增速放缓，但就业总量稳定增加；就业岗位较为充足，劳动力需求大力供给。在此背景下从经济方面看，已经毕业进入社会创业的人一般没有父母或他人帮忙承担生活开销，所有花费必须依靠自己的努力。相比之下，在校大学生创业的经济压力就小得多。他们其中的大部分人都不需要自己承担主要甚至全部的生活开销，再加上大学生的生活范围与社交圈相对较小，平时不会有太多的支出，这就为他们减轻了创业最主要的负担。从人际关系来看，已经毕业开始创业的人需要面对多方人际关系的压力，接触的人形形色色。人际关系越复杂，精神方面的压力就越大；而在校大学生人际关系较为单纯，这方面的压力就相对较小。压力少，顾虑就少，自由发挥的空间也便多了。

（二）劣势分析：经验不足，专业性差

大学生缺乏足够的社会实践与创业经验。经过近十五年的学校教育，虽然现在相对于以前来说，时间与空间上的限制大大减少，生活环境自由很多。但由于长期的“学生”身份，与社会没有过多接触，对社会上创新创业领域的具体认知不全面，缺乏有效的社会实践经验，就不能形成相对成熟的关于创新创业的思维结构。如创业需要哪些基本条件，要做哪些准备工作，相关的法规政策等，都需要有一定的经验来形成认知。针对微信公众号创业来说，大学生们虽然使用微信公众号的频率较高，但大多都是从受众角度而非经营者角度考虑，对市场的整体背景及行业发展规律了解粗浅。就像浮在大海里的孤木，没有明确的方向和规划。

大学生自身专业的知识储备不足，缺乏职业指导。微信公众号创业不仅要求创业者懂得设备与操作，还要涉及市场营销、数据分析、发展规划甚至心理学等多方面错综复杂的学科领域。这些综合性知识对目前的大学生来说还只停留在初级甚至入门阶段，不能达到专业级的要求，无法在头脑里形成相对完整的知识体系，不能在创业过程中对遇到的问题做出有针对性的判断及提出相应的解决措施。

（三）机遇分析：政策支持，成本低廉

大学生建立微信公众号创业有着良好的发展环境与政策支持。2014年9月，李克强总理发出“大众创业、万众创新”的号召①。此后，我国相继出台了一系列措施鼓励大学生及互联网领域的创业。其中提到的“允许和鼓励高校、科研院所、技术推广单位和国有企业等企事业单位科技人员经批准后到众创空间离岗创业，可在三年内保留其人事关系”“允许和鼓励高校、在青科研院所在完成本单位布置的各项工作任务前提下在职到众创空间等创业平台创业，其收入归个人所有”②等方针政策都是针对大学生和互联网领域创新创业提出的。

由此可见，近年来我国对大学生创业越来越重视，国内环境正从“中国制造”向“中国创造”慢慢转变。利用好这些外部条件，大学生微信公众号创业就会在节省更多时间、少走更多弯路的同时快速发展。

大学生建立微信公众号创业相对于其他创业途径来说成本更加低廉，成型更加快速。首先是不需要投入庞大的资金，不必承担所谓的投资风险，更没有经营事业的诸多压力。网络、电脑，再加上人就可以做微信公众号，推广和营销的成本也很低。其次是人员组成简单，几个人就包揽了所有职务，无需支付大量员工费，另外微信公众号的建立和运营不需要租占多大的办公场地，最重要的是设备和技术人员，这样又能省下费用。最后，从时间成本上考虑，微信公众号创业不像上班族那样朝九晚五，有固定的上下班之间，如此，时间的支配上就相对自由灵活很多，工作安排的弹性就很大，不会面临高压强的工作任务，只要安排好分工，工作效率也会大大提高。

（四）威胁分析：竞争激烈，环境多变

建立微信公众号来创业的人成千上万，市场竞争相当激烈。中国互联网从1997年至今是其发展的快速增长阶段，国内互联网用户数1997年以后基本保持每半年翻一番的增长速度③。微信自2011年1月21日推出至今，用户数量从高速增长状态渐渐进入平缓状态，微信公众号运营的数量也在持续增长。各种类型的公众号随着市场的需求相继出现，联系国内的发展状况来看，大部分领域的公众号数量已经趋于饱和，领域内经营较为成功的公众号也已经占据相对稳定的市场。就像一块完整的蛋糕，先分的人总是有各种优势，随着人数的不断增加，能分的蛋糕就越来越少。所以大学生想确定创业的公众号主题内容以及怎样才能分到“蛋糕”是一件相对困难的事。

环境的变化可能会使大学生长时间处于“孤立无援”的状态中，主要表现为初期对市场状况不了解。目前市场对于大学生工作能力的看法出现两极分化，一方面认为大学生反应机敏，对工作充满新鲜感和干劲，能认真对待工作；另一方面认为大学生初出社会，没有清晰的认知和经验，一切都要从头学起，浪费时间。怎样有一个清楚的自我定位需要认真考虑。其次是团队不稳定，这是最主要的因素。刚开始大家都满怀信心，但当真正遇到困难需要解决的时候，免不了产生分歧，出现内部问题。再次是效率较低。刚开始运营的时候，一切还属于摸索阶段，创业者对自己的工作内容还不够熟悉，处理起来也不够顺畅，容易浪费时间。最后，用户需求多样，不容易把握。大学生总是喜欢站在自己的角度看问题，但实际上受众不关心你的模式和技术，只关心成品有没有用，好不好用。

三、大学生微信公众号创业起步阶段的策略建议

立足大学生微信公众号创业起步阶段的四个要素，从态势分析的角度思考解决问题的具体方法，是发挥长处、弥补不足的有效方式。

（一）优势-机遇策略：紧跟政策，大力创新

优势-机遇(SO)战略是一种在具有良好外部环境的条件下，能够充分发挥内部优势的战略选择，即机遇与优势很好结合。这种情况下创业者们将会占据相对主动的位置。在中国发展高层论坛2015年年会上，李克强总理指出，政府将大力简政放权，为“大众创业、万众创新”清障搭台，激发市场活力和社会创造力④。大学生可以在国家政策支持下，结合当下环境及自身的专业知识，利用身边一切资源，发挥自身的创新思维优势，抓住微信公众号创业的机遇选择合适的运营方向，实现自己的创业梦想。

（二）劣势-机遇策略：利用平台，增补经验

劣势-机遇(WO)战略是大学生微信公众号创业具有良好的外部环境，但大学生本身的能力有所欠缺，增加了创业难度。结合上文中提到的大学生经验不足、专业性差的缺陷，建议大学生创业者应多从自身专业考虑，结合自己的学科优势，了解自己的专业特点，寻求专业老师的指导，认真分析微信公众号用户的市场需求，在条件允许的情况下多进行一些社会实践，多增加经验，弥补自身不足。

（三）优势-威胁策略：打造特色，应对竞争

优势-威胁(ST)战略是指虽然外部环境不利，但也能充分利用自身的优势来应对外部环境的影响。对于大学生来说，创业的外部大环境不是自身能够轻易改变的，只有不断根据现状找准自我定位，才能适应环境。大学生创业者应当从立异角度出发，利用自己的专业和思维，以及对市场较灵敏的感知力，树立无可替代的风格，打造强有力的个人特色，敢于尝试新的可能，寻找新的突破。

（四）劣势-威胁策略：提升自己，等待良机

劣势-威胁(WT)战略是指大学生外部创业环境风险较大，自身内在条件也不成熟，只能采取防御性战略。这样的处境对于刚开始创业的大学生来说是最不利的，显得相对被动，所以只能保守。大学生们可以采取“先就业，再创业”的措施：先工作积累实践经验，了解行业的基本运作机制与大概情况，与市场近距离接触，切身体会行业的内部情况；也可以借此机会积累人脉，开拓眼界，随环境的变化及时调整自己，提升业务能力，等待时机，为以后做好准备。

四、结语

十九大报告指出：“青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。”在自媒体蓬勃发展的今天，微信公众号创业是实现大学生人生理想，锻炼专业本领的重要渠道，展示了当代大学生的勇气与担当。大学生群体具有擅长创新、生活压力较小的优势，也面临经验不足、专业性有限的劣势；享有政策支持、创业成本低的机遇，也面临竞争激烈、环境多变的威胁。在清楚认识自己、了解环境的基础上，大学生微信公众号创业起步阶段可采取的策略包括紧跟政策，大力创新；利用平台，增补经验；打造特色，应对竞争；提升自己，等待良机；等等。随着网络与新媒体的飞速发展，更多的具体化策略需要在实践中进一步探索。

注释：

①李克强在第十二届夏季达沃斯论坛开幕式上的致辞 （ 全 文 ） [EB/OL].http：//www.xinhuanet.com/politics/2018-09/20/c_1123456097.htm.

②国务院关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见[EB/OL].http：//www.gov.cn/zhengce/content/2015-06/16/content_9855.htm.

③历年CNIC互联网发展报告[R]。

④李克强在世界经济论坛2015年年会上的特别致辞：维护和平稳定 推动结构改革 增强发展新动能[EB/OL].http：//www.gov.cn/guowuyuan/2015 -01/22/content_2808672.htm.