□ 赵琳琳 郭平
在各种社交软件层出不穷的新媒体时代,微信作为发展前景最好的社交软件之一,广受年轻人的青睐。在校的女大学生对微信的认可度和接受度比较高,是微信的主要用户群体之一。她们不仅仅是微信公众号的订阅者,同时也是微信公众号的创建者。女性处在自媒体时代迅速发展和女权主义盛行的环境中,自身的表达更加重要。所以本文以在校的女大学生为研究对象,调查分析影响其创建微信公众号的因素。
针对女性大学生创建微信公众号的影响因素调查,我们采取了发放电子问卷、纸质问卷以及深度访谈的方式进行数据的收集和分析。其中电子问卷回收156份,纸质问卷回收122份,共回收278份调查问卷,有效问卷为256份,有效率达92.1%。
此次调查问卷的数据显示,创建过公众号并正在运营的女大学生比例为12.34%,创建过公众号但疏于管理的占比19.8%,而从未创建过公众号的女大学生比例为67.86%。通过调查结果可以看出,大部分女大学生是没有创建过微信公众号的,而且在创建过公众号的女学生中疏于管理的又占了很大比重。
结合调查问卷的结果,笔者将从女性本身和外界的媒介环境两个角度来分析在校女大学生创建微信公众号的影响因素。
女性自身的特性包括性格、心理、欲望等很多方面,这些都是影响她们选择的重要因素,所以这也是本文的研究重点,通过分析其自身的特性来研究影响她们创建微信公众号的因素。
1.在校女大学生的表达欲望是创建微信公众号的重要影响因素
在“你创建公众号的初衷是什么”一题中,在所有创建过微信公众号的女大学生中,几乎全部选择了“表达自己的思想”。这说明在校女大学生的表达欲望在自媒体时代更加强烈。
随着二十世纪六十年代女权主义运动的兴起和女性自主意识的不断觉醒,女性开始发现并追求属于自己的独特价值,其中,建立属于女性的思维逻辑和话语方式成为女权主义很重要的一部分。①媒介的出现、发展和完善使得越来越多的女性开始借助媒介来表达自己的想法,在自媒体快速发展的今天,微博、微信公众号也成为女性实现自己表达欲望的阵地。在校的女大学生是自主意识较强的一代人,她们接受的知识和思想比较复杂,对这个世界有很多思考和想法,想要表达的欲望更加强烈,因此微信公众号对于在校女大学生来说成为表达自己思想的一个很重要的渠道。
2.在校女大学生的感性情绪对微信公众号的创建有一定的驱动作用
说牛超是正阳牛人,是因为他身边有着“不打胜仗,绝不收兵”的“牛脾气”团队。这个“牛脾气”团队就是牛超结盟6名“80后”大学毕业生组成的“正阳牛”打药队,也是植保机械研发的创新团队。
在“你创建的公众号内容是什么类型的”一题中,占比最多的是个人随笔和情感类。通过结果可以看出,在校女大学生通过创建微信公众号写文章想表达最多的还是私人领域的想法。
在我们已有的认知中,女性是偏向于感性的,在校的女大学生处在情感比较丰沛的成长阶段,她们脱离了高中时期比较压抑的生活,离开了自己的亲人进入大学校园,爱情和友情成为此时在校女大学生情感的主要来源,对感情的不知所措或者是内心的孤独感都会成为女大学生宣泄的方面。在笔者看来,内心感情世界越丰富的女大学生越有可能借助微信公众号平台来抒发自己的感受。
3.经济利益的驱动不是在校女大学生创建微信公众号的影响因素
在前面提到的创建初衷一题中,几乎没有选择盈利的女大学生,这说明在影响在校女大学生创建微信公众号的因素中盈利的影响力可以忽略不计。
笔者认为微信公众号的知名度低是影响盈利的最重要因素。造成微信公众号知名度低的原因可能有两个,一是在校女大学生的受众基本是自己身边的朋友,受众的范围小而且数量少,很难提高自己的知名度;二是因为在校的女大学生写作的内容是比较偏向于私人化的,传播的影响力是有限的,所以很难吸引那些想要看到更多观点的受众。这两条原因可能会让创建者放弃盈利的目的。
在自媒体时代,有越来越多的平台为女性提供了发声的途径,就整个媒介传播环境来说,发展的趋向是公平的。本文将重点放在了微信公众号的特性上,以此来分析在校女大学生创建微信公众号的影响因素。
1.微信公众号申请的便利和传播的优势是在校女大学生考虑创建的重要因素
微信公众号之所以会被很多人当作信息传播的渠道是因为它本身具有很多优势。首先,微信公众号的创建没有学历的限制,对写作的水平也没有规定,任何人都可以申请,申请创建的限制较少在很大程度上会吸引一部分创建者;其次,微信公众号的传播范围广,面向的受众群体多,传播效率高,这就决定了其传播优势即传播受众高接受度和传播内容高私密性。就传播信息来看,微信公众号是在校女大学生可以选择的较好的途径之一。
2.微信公众号的用户体验度高为在校女大学生创建微信公众号奠定良好的基础
在“你对微信公众号的使用是否满意,如不满意请回答原因”一题中,回答满意的占比73.17%,这说明大部分在校的女大学生对微信公众号是满意的。
在校的女大学生是伴随着新媒体成长的一代人,更倾向于碎片化阅读和快速阅读。微信公众号里的文章会根据读者的阅读习惯进行调整,使读者快速抓住文章重点,这样的阅读体验使女大学生感到轻松和愉悦。
微信公众号的文章推送之后,读者可以进行点赞、评论和转发,作者也会根据评论来回复读者。这样的互动加强了与作者之间的沟通和交流,构建起与作者之间的情感关联,使公众号留言成为连接“传受之间”情感的纽带,从而增强了女大学生的使用体验。②根据使用与满足理论,我们可以推断出在满足了女大学生对微信公众号的使用预期的情况下,她们可能会产生创建微信公众号的想法。
“自我表露”社会心理学的重要概念,指的是人际交往中个人向他人传播信息、情感和思想的过程,这一概念最早由西德尼·朱拉德提出。③这一点常用来解释在自媒体时代网民的行为,在这一时期女性的话语权意识伴随着媒介的发展和多元文化的熏陶逐渐苏醒,在校的女大学生自我表达的欲望在多种思想和价值观的共同作用下更加强烈,她们对感情的重视和懵懂在成长时期是倾诉的催化剂。在这些因素的影响下,更多的女大学生加入到创建微信公众号的队伍中。在自媒体时代,越来越多的平台为女性提供了表达观点的机会和途径。微信公众号作为一个门槛低、制约条件少的网络平台,符合在校女大学生表达和展现自己的心理需求,而且其自身所具有的传播优势也会吸引一部分想创建微信公众号的在校女大学生。
在女权主义流行的当今社会,女性的话语力量更加不容忽视,了解更多的在校女大学生的想法对研究青年信息传播是至关重要的。我们必须意识到在校的女大学生创建微信公众号最大的目的是为了表达自己,尽管表达的内容还是以私人情感为主,但微信公众号为这些女性提供了进入公共领域的平台,看到更多的女性自由、平等的多元化表达也并非遥不可及。
注释:
①吴毅.女性话语权的媒介表达[J].新闻世界,2014(03):218-219.
②孙金华.传播学视域下微信公众号的发展策略研究——以《读者》杂志官方微信公众号为例[J].甘肃高师学报,2017(08):64-66.
③张晨阳,郁慧玲.微博空间中的女性表达:契机、问题与展望[J].新闻界,2011(05):106-110.