山西跨境电子商务企业的发展与分析

□邓 倩

(山西职业技术学院,山西 太原 030006)

1 山西跨境电子商务的背景及现状

1.1 山西跨境电子商务的背景介绍

跨境电子商务首先是指分属不同的关境交易体,在电子商务的平台上达成一定的交易,进行支付结算并通过跨境的物流送达商品,完成交易的一种国际商业活动。作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础,具有非常重要的战略意义。同时对于企业来说,跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式,极大地拓宽了进入国际市场的路径,大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢。对于消费者来说,跨境电子商务使他们非常容易获取其他国家的信息并买到合适的商品。

2008年经历全球金融危机后,我国低科技、高消耗、难持续的粗放型经济模式已显疲软态势,作为国家主体投资消费的中国房地产业在经过井喷式的高速爆发增长之后,伴随着国家主导的限购政策而逐渐归于冷静,随之中国的经济开始进入新的转型期,一大批国家级研发项目、核心技术产业以及可持续发展的环保产业在我国快速崛起,各省市都积极着手研究与开发独具特色的地方产业经济,面对欧盟、美国、“金砖”国家乃至“一带一路”经济带各国的市场发展与需求,我们充满着机遇与挑战。近年来,中国的淘宝、京东等互联网电商巨头企业不断发展壮大,现已成为中国企业发展的主力军,广东省广州市、重庆市、河南省郑州市等区域的跨境电子商务产业呈现迅猛发展势头,让我们看到在“互联网+”产业背景下所带动的经济价值,山西省于2013年起,开始大力推进跨境电子商务产业的发展。

根据中国电子商务研究中心行业报告相关数据显示,美国的跨境电子商务交易量已超过实体零售总量,而中国的跨境电子商务也得到迅猛发展,交易总量已位居全球第一,其增长势头已超过一般贸易进出口增速,跨境电子商务的生机勃勃为进出口贸易发展带来了新的契机。山西跨境电子商务起步晚、发展慢,与国内其他经济活跃地区相比,没有龙头企业领队,没有优质的电商平台,交汇支付制度、税收政策发展滞后。目前,山西跨境电子商务业务主要是在电商平台上开设店铺,通过电商平台以在线零售的方式销售商品到境外企业与消费者手中,或是在电商平台采购商品入境消费。面对近年来山西经济产能结构转型的压力,从2013年起,山西省政府、山西省商务厅在全省布局实施大力推动电子商务产业发展的各项举措,特别是大力推动跨境电子商务发展。2013年省委省政府考察借鉴外省跨境电子商务产业发展,并通过交流经验确立发展跨境电子商务的目标；2014年提出发展“三个一工程”；2015年调研山西跨境电子商务发展情况；2016年太原市获批跨境贸易电子商务服务试点,同年,太原武宿综合保税区跨境平台正式上线；2017年,成立山西省跨境商务协会,公示省级跨境电子商务示范园区、示范企业和公共海外仓库,一系列举措都在表明山西在发展跨境电子商务的决心与信心。

2018年9月,山西省召开第二届跨境电子商务大会,会议以电子商务展开探讨,旨在大力推动山西跨境电子商务发展与壮大,参会者700余人,围绕山西跨境电子商务的各个环节展开讨论,共同交流行业入门、产品与品牌选择、平台营销、进出口物流、保税仓储和综合服务等方面的感想,会议还邀请了一大批国际优秀跨境电商平台、物流平台、仓储平台和营销团队参会交流经验,配合会议主办方及本土跨境电商龙头的企业相关负责人交流分享了全球不同国家及地区的跨境电子商务发展经验。环球贸易创始人董振国在会议上表示,自己亲历山西跨境电子商务发展,希望山西跨境电商人能团结推动山西跨境电子商务的发展。顺丰国际事业部大中华片区项目经理袁启阳在会上讲到,传统外贸供应链环节冗杂、成本高、利润低,而跨境电子商务物流去中间环节、去地域化的服务新模式更加符合整体市场环境变革,是未来商业发展的趋势,随着中国市场购买力的增长,预计未来跨境电子商务在中国市场占比将以每年20%的速度增加。山西应抓住发展机遇大力发展本土跨境电子商务产业,山西跨境电子商务企业应抓住机遇，迎接挑战，不断发展壮大自身。

通过上述多个层面的研判,可以预测未来进出口贸易的发展将以跨境电子商务为主导,既是全球市场运营的趋势,也是中国市场大环境的变革,山西跨境电商道路的改革与奋进势在必行。

1.2 山西跨境电子商务业务发展情况和特点

1.2.1 发展较快,初具雏形

几年时间,山西跨境电子商务产业已具备一定的雏形。以侯马经济开发区为例,2012年被商务部批准为国家电子商务示范基地。据2016年统计，入区电商企业有50余家,年交易额为112亿元,网络零售为1.2亿元,但区内跨境电子商务交易额仍保持在较低的水平。

1.2.2 业内企业属于创业和起步阶段

以太原武宿综保区为例,跨境平台自2016年上线直至2018年3月底,入区备案跨境企业总计不到10家,其中电子商务企业3家,支付企业2家,物流企业2家。跨境电子商务进出口清单总量367单,总货值不到20万元,产品以纸尿裤、营养液、面膜为主,跨境电商的产品种类单一,跨境电子商务交易不够活跃,而7家省级跨境电子商务示范企业分别来自光电、体育器材、机械五金、农业、户外用品、玻璃制品、汽车改装等行业,这几家企业的跨境电子业务仍处于起步阶段。

1.2.3 政策性扶持加快山西跨境电子商务的发展

围绕跨境商务,山西省政府联合太原海关、中国人民银行太原中心支行、山西省保监会等多家单位,协同完善山西跨境电子商务配套政策,优化海关通关作业流程、完善山西检验检疫监管政策措施、推进跨境支付与结汇、落实跨境电子商务出口退税机制等。2018年,山西省政府出台《山西转型综合改革示范区促进跨进电子商务发展扶持办法(试行)》,为推动整个产业发展提供良性的服务体系。

2 跨境电子商务行业存在的机遇与挑战

海关统计山西月报数据(2018年)显示，中国进出口总值一直保持着很高的发展速度,其中跨境电子商务2017年增速80%,2018年在前一年度的基础上增长了50%,仅在2018年“双十一”当天,海关完成当日商品清关2 700万票,与此同时，山西省2018年1—6月跨境电子商务商品清关161单,同比上年度同期增长133%。

业务上升势头凶猛,说明山西跨境电商有广阔的发展前景,但是通过研究当前产品、货值、货量，体现出山西跨境电子商务总量不强。总体分析山西跨境电子商务企业发展面临着以下几大困境。

2.1 山西跨境电子商务从业企业的成本高

通过对太原、大同、临汾、长治等地区多家跨境电商企业的走访调查显示,上述地区超过50%的企业均表示成本高居不下是制约企业发展的主要因素,其中成本较高的支出主要体现在仓储、物流、税金缴纳、网商平台的运营与维护这几个方面。由于目前仓储费用没有获得政策性补贴;本地物流资源有限,规模化、集约化、高效率的现代流通体系尚未形成,导致物流费用颇高;网商平台的运营与维护需要技术资金持续性投入,对企业的资金链要求高。

2.2 山西跨境电子商务企业融资难

山西跨境电子商务起步晚,对跨境电子商务业务了解不够充分,本地产业结构较为单一,新型产业没有形成规模,企业融资竞争力不强,配套制度政策空白等诸多因素都制衡着企业可持续性发展。为此,山西省政府牵头带领山西跨境电子商务企业走出去进行招商引资,虽有一定的成效,但整体融资状况并不乐观。

2.3 山西跨境电子商务企业跨境经营意识薄弱

目前山西跨境电子商务企业业务单一,以太原武宿综保区为例,跨境电商业务只有进口无出口,业务模式主要是通过网站推介代理产品。在具体的经营过程中,大部分网站链接尚不稳定,产品种类受限,客户体验不佳,业务增速缓慢。当前,要想在全国跨境电子商务市场中争得一席之地,网商平台运营投入、业务渠道发展需要理性的发展与规划,这是山西跨境企业急需提升的内容。

2.4 山西跨境电子商务专业人才匮乏

跨境电子商务行业专业人才的短缺是山西跨境电子商务行业亟待解决的问题。目前,山西跨境电子商务企业对专业人才需求旺盛,由于本土产业发展受限,竞争力不强,导致跨境电子商务专业性人才不愿流入山西,加上本土跨境电子商务专业人才培养滞后,很大程度上制约了山西跨境电子商务行业整体的发展。

3 促进山西跨境电子商务企业发展的建议

随着全国跨境电子商务交易额的节节攀升,带动了跨境支付制度、跨境关税制度、跨境通关制度、跨境物流运输等方面的显著提升。山西跨境电子商务配套制度的建设可以借鉴全国发展优势地区的经验,制定与完善符合自身发展的制度需求。如何增强山西跨境电子商务企业的活力,如何推动山西整个跨境电子商务产业做强做大,发展出一条山西特色的跨境电子商务道路,是目前山西跨境电子商务产业发展的重要课题。下面就山西如何推动跨境电子商务企业发展进行探讨。

3.1 邀请全国知名的跨境电子商务企业入驻山西

成功的跨境电子商务企业通过多年发展,自身已具备完善的运营理念、运维模式、管理经验以及已成规模的市场占有量。广州连续多年位居全国跨境电子商务交易额第一,与数十家全国知名的跨境电子商务企业、跨境物流企业、跨境电子商务支付与金融服务企业的贡献是密不可分的。总结广州市、重庆市、郑州市等地跨境电子商务发展经验,可以发现优秀的跨境电子商务企业对整个地区跨境电子商务产业发展具有不可预估的推动力。邀请知名跨境电子商务企业入驻山西,增加山西跨境电子商务产业活力的同时，可以为山西带来成熟的跨境电子商务业务经验,大幅度缩短山西跨境电子商务起步摸索的周期。本地跨境电子商务企业在家门口即可学习取经,高效带动山西整个跨境电子商务行业与本地跨境电子商务企业的飞速发展。

3.2 注重跨境电子商务人才培养

一方面企业可面向全球引进优秀的跨境电子商务专业人才,加速山西整个跨境电子商务产业各环节的专业化进程；另一方面要重视本地跨境电子商务专业人才培养,联合山西省内各大中专院校开展跨境电子商务专业人才共同培养,建立高校跨境电子商务专业人才储备库,两方面举措可以为山西培养与储备大量的跨境电子商务专业人才。

3.3 放眼全球市场,加大产品开发力度

山西跨境电子商务企业要想在竞争中分得一杯羹,除了在现有产品上做精做细外,更重要的是不断提升思路,开阔眼界,立足本地优势,定位拓展全球市场,做好产品研发,打开大门做生意。近年来,中国“一带一路”经济带的形成,开拓了除美国、欧盟、“金砖”国家之外又一大广阔市场,面对机遇与挑战,山西企业要从自身改变经营思路,利用互联网的高效、便捷等优势来拓宽市场,如太钢集团、太重集团、大同煤业集团、山西焦煤集团、富士康(山西)等多家大型优质企业完全可以通过跨境电子商务平台为企业业务拓展出新的盈利增长点。重视全球市场需求,保持现有产品优势,以国际市场为标杆的同时还要加大产品的开发力度,在力求做精做细产品的基础上,进一步加大研发投资、拓展行业渠道、增加新型产品种类,增强山西跨境电子商务企业的核心竞争力,利用“互联网+”的无限空间,利用优质高效的跨境电子商务平台,让山西的贸易进出口变得快捷高效,节约营销成本,获取经济利益最大化。

3.4 积极实现与政府的资源信息共享,让政府搭台企业唱戏,唱好“跨境”大戏

山西整个跨境电子商务发展离不开政府与企业的高度配合。政府做好跨境电子商务相关政策、金融服务等工作,企业积极开拓跨境电子商务业务,并辅助政府做好政策深化工作。自确立发展跨境电子商务目标后,山西省政府通过联合商务、商检、海关等单位开展一系列工作,为跨境电子商务企业发展创造良性的发展环境。跨境电子商务企业处在跨境贸易电子商务进出口行业的前沿,自身具备抓住推动企业与地方跨境电子商务行业发展信息的优势,企业积极与政府互通信息资源,推动山西本地跨境交汇支付、跨境通关税收、跨境物流等方面的长足发展,为本地跨境电子商务企业发展提供政策保障。企业推进深化,政府助力企业,在山西形成良好的行业氛围,为山西电子商务企业发展创造更美好的明天。

山西跨境电子商务发展存在挑战和机遇,这就为山西跨境电子商务企业发展带来无限可能,依靠科学的发展观念,打开思路,置身全球竞争,抓住机遇,迎接挑战,在跨境电子商务竞争中逐渐发展壮大。