互联网在自助旅游发展中的作用

2019-02-15 01:49李敏
旅游纵览·行业版 2019年1期
关键词:旅游者渠道旅游

李敏

引言

互联网时代的到来,社会的方方面面都受到了互联网的影响。就旅游来说,人们在物质条件有保障的情况下,对于精神层面的追求就会越来越强烈,而旅游作为一种人们追求精神享受的重要渠道受到了越来越多的人的青睐,人们的旅游热情逐年上涨。近些年来,随着互联网的发展,人们的旅游方式不再拘泥于以往的形式,其中自助旅游受到的关注最多,尤其受到了年轻人的青睐。并且自助旅游的出现和发展和互联网联系紧密,从某种程度上来说,自助旅游就是互联网发展的产物。自助旅游是指游客自己设计旅游路线、自己选择旅游方式,所有的旅游体验都由自己负责,是一种充满自由、深刻与诗意的旅游方式。它相较于传统的旅游方式来说具有明显优势。当前,自助旅游已经成为旅游市场的主要旅游方式,而互联网在其发展中起着非常重要的作用,主要体现在以下几个方面。

一、互联网是自助旅游的发展主要推动力

首先,互联网的发展促进了自助旅游市场的增长:互联網的发展使得人们获得信息的渠道和方式变得更加宽广和便捷,能够在短时间内获得大量的信息。对自助旅游,人们也可以通过互联网中的各种各样网站、手机软件、公众网络平台等渠道来获得相关的文字、视频、图片、音频以及各种其他游客的体验、感受记录,了解到更多的自己还没有体验过的或者未知的旅游点,所以自助旅游吸引了更多的人。其次,互联网的出现为自互助旅游创造了发展条件:自助旅游就是游客自主设计旅游的一种旅游方式,在此过程中,游客需要收集大量的关于此次旅游的有效信息,如旅游地点的门票价格及其在不同时段的波动、性价比最高的酒店、旅游最佳路线、有哪些美食和特产等。而这些信息游客都在互联网上找到,并且游客还能通过网络发布自己的旅游感受、心情、体验等,和自己的好友或者陌生人进行分享。从这几个方面来看,互联网的确是自助旅游发展的先决条件。最后,互联网能够为自助旅游者提供优质的旅游体验和有效的安全保障:开展自助旅游的游客可以利用互联网自己设计旅游行程,能够根据自己的实际情况来观赏景色和享受食物,还能够随之随地与家人和朋友进行分享。安全方面,游客更是能够通过互联网了解到当地的信息,从而制定出安全性最高的旅游方案。

二、互联网是自助旅游市场繁荣的基础

在我国互联网发展的这几十年中,我国的网民数量急剧上涨,如今,我国的网民总人数已经达到了全国总人口的50%以上,约有7亿人左右,并且还在不断上涨。随着网民数量增加,越来越多的人喜欢通过互联网来了解旅游信息,目前,我国的旅游网站已经超过6万家,并且其他领域的企业也会和旅游业合作,在很多其他类型的网站上也会有专门的旅游板块,比如,现在互联网行业中的龙头企业京东、淘宝、网易、腾讯、百度和新浪等企业都会在自己的网站上设置旅游板块。而其他领域的实体企业,如大部分的酒店、旅游景点、大型旅行社、交通运输公司和航空公司等也都有自己的网站,且大部分都会提供旅游方面的信息。此外,当前手机上的各种APP、微信公众号、小程序等也会有关于旅游方面的信息。因此,自助旅游者可以利用互联网很轻松地从各个网站或者手机APP上来获取自己所需要的旅游信息,将自己在自助旅游前、自助旅游过程中、自助旅游后的所有行程以及计划都设计好,互联网的发展极大地提升了人们开展自助旅游的便捷性和效率,进而吸引了更多的游客进行自助旅游。因此,互联网是自助旅游市场繁荣的基础,如果没有互联网,那么以上提到的这些都将不复存在。

三、互联网是自助旅游者获得信息的主要渠道

互联网的发展使得人们获取信息的渠道发生了巨大改变,由以往的通过报纸、电视来获得信息的方式转变为现在的通过互联网来获得信息,微信、微博、网站等成为现在人们获得信息的主要途径。对于自助旅游者来说,他们可以通过互联网来获得大量关于旅游的信息,并且通过这一渠道获取的这些信息的准确性和实时性是以往的信息渠道难以比拟的。当前,互联网以其巨大的优势成为了自助旅游者获得旅游信息的主要渠道,其优势主要体现在以下几个方面。首先,自助旅游者获得旅游信息的便捷性。互联网上有各种旅游信息,包括旅游景点的风土人情、特色小吃,酒店的住宿情况,天气的变化,交通的变化等。其次,信息的高效性。互联网提供的信息准确性极高,能够让自助旅游者及时知晓信息的变化。最后,互联网为自助旅游者提供了交流平台。自助旅游者可以通过互联网上传自己在旅游过程中的各种信息,来和其他人交流旅游过程中的感受,旅游者的家人和朋友也可以通过互联网来随时获知旅游者的情况。

四、结语

自助旅游是当前的一种新型的旅游方式,备受人们的喜爱,这种旅游方式十分符合当代人们的消费观念。自助旅游已经成为我国旅游业中的一种重要的旅游方式,它能够充分依托互联网来实现发展,互联网在其发展过程中发挥着非常重要的作用,互联网为自助旅游的发展提供了主要信息来源、发展的基础以及提供了发展的动力。目前,自助旅游依托网络建设了专门的服务平台,完善了自助旅游网站的建设,加强了管理,以促进整个旅游业的发展。

(作者单位:池州学院旅游与历史文化学院)

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