论企业员工的绩效评估与员工激励

张绮月 高华兴 杨丹丹

摘要：企业的绩效评估机制是企业人力资源管理过程中一个重要的组成部分，绩效评估过程的公平性对员工有着重要的影响，评估结果也在一定程度上影响了员工工作的积极性。本文分析了企业的绩效评估对激励员工工作积极性的促进作用，绩效评估过程中应该重视的问题，同时也提出了企业加强自身评估系统，激励员工的方法，为企业建立科学合理的评估系统提出了建议。

关键词：人力资源管理;绩效评估;员工激励

现如今企业的绩效评估的结果与企业每位员工相关，受到每个人的关注。绩效评估的结果影响员工的工作态度，企业绩效评估要做到公正透明，并且在评估结束以后要及时和员工交流，积极地接受员工的反馈信息。绩效评价是企业员工实现激励的前提依据，可以促进企业治理框架的优化，提升企业整体管理质量，实现企业资源的合理分配[1]。因此建立一套有效合理地绩效评估系统十分必要。

一、绩效评估对员工激励的作用

1、绩效评估能够帮助企业制定其人力资源管理的规划。

如今很多企业都不够重视绩效评估这一环节，这就可能导致企业中的其他部门工作决策的不合理。如果管理者可以严格地按着绩效评价的结果对员工实行激励制度，将非常有利于调动员工的积极性，加强企业的凝聚力[2]。

2、绩效评估能帮助企业确定每位员工的工作报酬。

绩效评估的结果就是员工工作业绩的表现，员工的薪酬与其自身的工作业绩直接相关，也在一定程度上影响着员工的工作积极性，员工只有通过自己的努力工作来提高工作绩效，才能获得较高的薪酬。让员工明白自己的付出与收获是正相关的，在企业中形成一种积极地竞争，实现企业内部的奖惩分明。

3、绩效评估是员工自身的工作态度的表现。

绩效评估的结果反映了员工在一段时间内的工作成果，这种成果在一度程度上体现了员工的工作能力与工作态度，是衡量员工工作优劣的依据。优秀的绩效结果有利于激励员工的工作积极性，促使其更加努力地工作来达到更高的绩效水平。

4、绩效评估有利于提高员工的工作技能，帮助员工自身的发展。

企业可以通过制定合理地考核标准，规范约束员工的工作行为，使员工行为与企业的发展目标一致，一方面可以提高员工的工作技能，让员工努力地创造工作业绩，另一方面也有利于企业自身良好的发展。

二、企业绩效评估过程中应该注意的问题

1、明确绩效评估目标。

現如今部分企业没有意识到绩效评估对激励员工的促进作用，因此没有制定比较完善的评估制度和明确的评估目标，所以企业的绩效评估只是流于形式。评估目标的设定要符合企业的发展战略，与企业自身的发展目标保持一致。

2、绩效评估的标准要容易衡量，合理有效。

绩效标准的设定是绩效评估的关键，绩效标准要科学合理，要保证企业的大部分员工能够通过自己的努力完成绩效，绩效评估的标准要与企业的发展目标相结合，评估标准过高或过低都不利于企业自身的发展。在制定标准时要使用精确地量词，避免使用范围模糊的约数词。

3、绩效评估不能只在形式。

企业进行绩效评估就是为了通过建立科学的绩效评估体系来提高员工的工作业绩，从而提高整个企业的经济效益。通过绩效评估的结果反映出的部分员工在工作过程中存在的问题，不能让员工认为绩效评估只是一种必不可少的形式，企业要学会利用绩效评估的结果来提高员工各方面的能力。

4、绩效评估的过程要透明且公正。

企业的绩效评估关系与每位员工紧密相关，在企业进行绩效评估过程中要确保公正合理，公平的对待每一位员工，一视同仁，只有绩效评估的过程被员工认可，员工才会按照绩效评估的标准规范自己的行为，而不是想着投机取巧，科学的绩效评估体系让员工明白自己的劳动付出与所得成正比，只有通过努力地工作才能提高自己的工作绩效。

5、绩效评估过程中要与下属沟通。

绩效沟通是企业的管理者与下属员工为了实现企业的目标而进行的一种平等双向和持续的沟通方式，绩效沟通为员工提供了改善工作绩效所需要的信息。在绩效评估结束后，管理者通过与下属开展的绩效反馈面谈，接收员工的反馈意见，共同分析员工绩效不佳的原因，并制定绩效改进的计划。

三、加强企业绩效评估，激励员工的方法

1、在评估过程中要注重绩效沟通。绩效沟通的目的是为了让企业员工能够得到提高自己工作绩效的信息并且提高自己的工作绩效。企业的管理者要熟悉绩效沟通的方式，在绩效评估过程中要及时的与下属进行沟通交流，发现评估过程中的问题，并积极地与下属交流解决问题，提高绩效。

2、要改进企业的奖惩制度，提高员工的福利。员工表现突出时，要及时对员工进行表扬或者奖励，激励员工的工作积极性，也可以通过企业的福利制度奖励工作业绩出色的员工，增加员工的归属感，优厚的企业福利可以增加员工的满意度，员工便可能受到鼓舞，从而增加工作热情，为企业更好地发展贡献自己的力量。

3、企业要建立较为人性化的评估制度。如今企业都是以利润最大化为最终目标，并且以员工所取得的利润多少为评估标准，这在无形之中就为员工增添了极大的工作压力，企业中有部分员工即使努力工作还是达不到评估标准，就会降低员工的工作积极性，甚至会造成员工的流失。所以评估标准要符合企业大部分员工的工作情况，让员工可以通过努力工作达到标准，不能过于严格。

4、在绩效评估过程中要多让员工参与。

在绩效评估过程中要尽可能的让员工参与进来，并且鼓励员工为企业的经营管理提出自己的意见。能够帮助员工实现自身的价值。企业通过采取各种科学有效的方法，最大限度的发挥每个人的能力，从而实现员工能力价值的最大化[3]。企业如果采纳员工提出的建议，会让员工感觉到自己是被需要被信任的，就会激发员工的工作热情，为企业带来更好的效益。

绩效评估是企业人力资源管理中必要的组成部分，建立科学合理的绩效评估体系对企业的发展有着积极地作用，绩效评估的结果与员工的薪酬紧密相关，激励员工的工作积极性，有利于企业更好地发展。

参考文献：

[1]吕峰，基于绩效评价的员工激励体制的构建[J].中国国际财经，2018 （8）：183-184

[2]淮丽名，企业员工激励机制与绩效评估思考[J].人力资源管理，2017 （8）：434-435

[3]张友瑞，企业员工的绩效评估与员工激励[J].佳木斯职业学院学报，2014 （2）：486-487