企业人力资源绩效管理存在的问题及对策探讨

贝文军

中图分类号：F241 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）11-180-01

摘 要 本文分析和研究了人力资源管理存在的问题，探讨了人力资源管理效率提升的对策，为更好地开展人力资源工作奠定了良好的基础。

关键词 人力资源 绩效管理 对策

一、企业人力资源管理问题浅析

第一，人力资源管理成本偏高。市场经济的快速发展使得企业之间的竞争已经从传统的生产能力竞争转变为智力资本的竞争——即人力资本的竞争。企业要想在激烈的市场竞争中获得获利空间，就必须从人力资源培养着手。以华为为首的国产企业的大幅度崛起正是由于他们重视人力资源管理所致。一个企业的命运在很大程度上取决于其能否留住人才、进行科学的人力资源管理。事实证明，好的人力资源管理策略能够在整个企业范畴内形成蒸蒸日上的工作氛围，带领企业形成更强大的核心竞争力。但是，很多企业在制定人力资源管理方案之中，并不考虑管理成本问题，导致在实际运行之中因为成本过高而忽视人力资源管理工作开展，最终损害企业自身竞争力。

第二，人力资源规划不健全。很多企业将发展重点放在了生产经营之上，认为人力资源仅仅能够提供人力档案管理等辅助作用，因此很少进行人力资源管理规划，对企业的人才结构缺乏科学的分析，导致人力资源管理和企业发展战略相脱节，导致在应对市场发展变化的时候难以及时有效地配备相关人才。良好的人力资源管理应当在对企业战略和企业计划进行了解的基础上，对市场发展趋势进行应对，并针对性地调整招聘、绩效考核、晋升奖惩机制。很多企业却人为地将二者割裂。导致岗位安排不合理、部分岗位冗余、部分岗位缺人的现象时有发生。缺少规划的人力资源管理工作让企业在招聘过程中失去针对性、有效性，招聘进来的人才或者综合素养不高、或者不适合岗位需求。招聘部门过分的地强调学历导致员工自身素养被忽视，使得招聘进来的员工大多要经历很久的磨合期才能适应企业发展脚步。

第三，人力资源管理绩效评估失效。很多企业虽然已经意识到人力资源管理的现实意义，并且花费了大量的时间和经历来引进人才。但是在人才引进之后的管理机制上缺又表现出不小的问题：首先，企业缺乏科学合理的绩效评估制度，不能客观、公正地评价工作人员的工作，导致在选拔和升迁相关员工的时候无从取舍。其次，不合理的绩效考核让员工内部滋生了明显的不公平情绪，那些原本积极工作、力争上游的员工将会渐渐变得懈怠散漫，甚至会离开公司另谋高就。工作量较大、工作能力较强的员工如果长时间得不到有效的奖励，也就降低了工作热情，企业的长远发展无从谈起。

二、企业人力资源管理措施

（一）树立科学用人观念

社会在发展、科技在进步，管理理念也要在此基础上不断创新，使得人力资源管理和战略管理融为一体。首先，企业要明确地就是人力资源的意义和价值，有了这样的认识，才能让人力资源管理更上一层楼。人力资源是核心竞争力来源，科学合理的人力资源管理可以留住人才、升华人才。与此同时，在制定人力资源管理计划的时候，要将成本控制作为一个重要内容，在成本效益的原则下开展相应的管理工作。同时，要进行科学技术的升级，降低生产过程的人力成本，推动企业更快更好发展。

（二）合理进行人力资源规划

鉴于企业在人力资源管理规划上存在的问题和缺陷，重新规划人力资源管理工作，降低浪费、消除冗余、将人力资源规划和战略资源规划整合是必要的，也是必须的。企业因此需要及时观察市场现状、对未来5-10年的发展蓝图有所规划，使得招聘来的人才符合企业发展现实需要。同时，对于原本在企业工作的职工，则可以通过在职培训、继续教育和讲座的形式来提升其工作能力。管理层切忌高屋建瓴，需要深入到企业内部。对岗位需求有更加深刻的认知，在此基础上予以正确的决策，在了解企业缺乏何种人才的基础上开展针对性招聘和绩效考核，降低人力资源管理成本。定期培训机制不仅能够促进内部员工发展，还能够对潜在想要入职的员工形成吸引力。在人力资源配置过程中。理论是一方面的，实践是更重要的。同一工作性质的不同岗位之间要进行岗位轮换，促进人才长远发展。同时，企业要更加重视员工的工作动机，从精神层面和内心层面关心和爱护员工，让员工潜能得到最大限度发挥，做到真正意义上的扬长避短。因此，在人才招聘时，可以对员工开展个人性格与偏好调查，根据其岗位安排合适的人选。而不是一味地注重学历，事实证明，让一個内向的高学历者去从事销售工作显然是怎么都会不合适的。

（三）建立科学的绩效考核机制

绩效考核是人力资源管理得以科学化和人性化的关键手段。完善的绩效考核机制可将人才的潜力以更大的形式挖掘出来，进而让人才为企业的发展提供更大的作用。良好的绩效考核机制可以让员工的热情得到维持，使其在工作岗位上充满干劲儿，为企业持久可持续发展提供更加牢固的基础。企业完善绩效考核的目的在于为员工提供一个更加公正、公平的环境，根据科学绩效考核制度升迁的员工更容易被认可和接受。在绩效考核机制建立的过程中要注意两点：一是考核标准化，在保证制度可行性的基础上也不能让制度过于严苛、过于松散；二是在确定考核机制的时候要以企业自身实际状况为准，也就是说要确保考核机制能够发挥公平公正作用。对于绩效考核结果表现为优的员工，要给予其相应的物质奖励和精神奖励，进而提升员工工作积极性。

三、结语

本文分析了处在改革关键期的企业面临的风险和困境，探讨了人力资源管理表现出的问题。企业要提升自身竞争力，就必须合理规划人力资源管理，在管控成本的基础上提升效益，同时还要通过有效的绩效考核机制来鼓舞人才进行创新，为企业带来新的活力和机遇。

参考文献：

[1]王胜利.劳动关系管理在企业人力资源管理中的具体工作内容[J].人力资源，2019（4）.

[2]陆文军.人力资源管理在劳动关系调整中的重要作用[J].现代经济信息，2019（3）.